Correzione del codice di errore win32 restituito dal processore di stampa

Sommario:

Video: Ripristino del sistema di stampa in Windows quando i file sono bloccati nella coda di stampa 2024

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Anonim

L' errore del codice di errore Win32 è uno che può verificarsi quando si tenta di stampare localmente o da Servizi terminal.

Ogni volta che si verifica questo problema, non è possibile stampare documenti anche se la stampante viene visualizzata su Windows. Non viene visualizzata una finestra di dialogo per i messaggi di errore quando si verifica questo problema, ma il Visualizzatore eventi lo registra con i seguenti dettagli:

Il documento Untitled - Notepad, di proprietà di blin, non è riuscito a stampare sulla stampante 041hp4050 (reindirizzato 4). Prova a stampare di nuovo il documento o riavvia lo spooler di stampa. Tipo di dati: RAW. Dimensione del file di spool in byte: 23044. Numero di byte stampati: 0. Numero totale di pagine nel documento: 1. Numero di pagine stampate: 0. Computer client: \ laptop. Codice di errore Win32 restituito dal processore di stampa: 5. Accesso negato.

Questo è un problema particolarmente frequente per le piattaforme Windows Server. Può essere dovuto al driver della stampante, alla RAM insufficiente o allo spooler che riceve dati non validi.

Lo spooler di stampa di Windows è in genere la fonte di questo problema. Verificare di seguito alcune possibili risoluzioni del problema " Codice errore Win32 ".

Hai errori Win32 sul tuo PC? Ecco come risolverli

  1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
  2. Assegnare l'autorizzazione allo spooler di stampa
  3. Riavvia lo spooler di stampa
  4. Cancella la directory dello spooler
  5. Installa un nuovo driver della stampante

1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante incluso in Windows è la prima cosa che dovresti aprire per risolvere i problemi della stampante. Questo non sempre aiuta, ma può comunque risolvere numerosi problemi con la stampante.

Lo spooler di stampa è una delle cose che questo strumento di risoluzione dei problemi controlla. Ecco come è possibile aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa in Windows 10.

  • Fai clic sul pulsante Cortana, quindi inserisci "risoluzione dei problemi" nella casella di ricerca.
  • Fai clic su Risoluzione dei problemi per aprire la finestra direttamente sotto.

  • Seleziona Stampante e premi il pulsante Esegui risoluzione dei problemi per aprire la finestra direttamente sotto.

  • Quindi dovrai anche selezionare una stampante per risolvere i problemi se hai più stampanti. Scegli una stampante e premi il pulsante Avanti.

- LEGGI ANCHE: 6 migliori software di gestione della stampante per ottimizzare le prestazioni

2. Assegnare l'autorizzazione allo spooler di stampa

Si tratta in particolare di una correzione del servizio terminal per l' errore " Codice errore Win32 ". Questa risoluzione utilizza l'utilità della riga di comando Cacls.exe per assegnare l'autorizzazione allo spooler. Puoi farlo come segue.

  • Innanzitutto, apri il prompt dei comandi come amministratore.
  • Immettere '“C:” w / o' nel prompt dei comandi e premere il tasto Invio.

  • Immettere 'CDWindowsSystem32Spool' per accedere alla cartella Spool, quindi premere il pulsante Invio.

  • Immettere 'Cacls.exe PRINTERS / e / g utenti: C' nella finestra del prompt e premere il tasto Invio.

  • Quindi riavviare il sistema operativo Windows.

LEGGI ANCHE: Come risolvere i problemi di stampa in Windows 10

3. Riavviare lo spooler di stampa

Il registro del Visualizzatore eventi per l' errore " Codice errore Win32 " indica che è necessario riavviare lo spooler di stampa. Quindi questa è un'altra potenziale risoluzione confermata da alcuni per funzionare. Ecco come è possibile riavviare lo spooler in Windows.

  • Premi il tasto Win + R per aprire Esegui.
  • Immettere "cmd" nella casella di testo Esegui, quindi fare clic sul pulsante OK.
  • Immettere "net stop spooler" nella finestra del prompt dei comandi e premere Invio per disattivare il servizio Spooler di stampa.

  • Immettere "net start spooler" e premere il tasto Invio per riavviare il servizio.

4. Cancella la directory dello spooler

  • Se la risoluzione di cui sopra non risolve il problema, puoi fare un ulteriore passo in avanti cancellando la directory dello spooler. Innanzitutto, interrompere il servizio spooler di stampa tramite il prompt dei comandi come indicato sopra.
  • Quindi immettere "del% systemroot% System32spoolprinters * / Q" nella finestra del prompt e premere il tasto Invio.

  • Riavvia lo spooler inserendo "net start spooler" nel prompt dei comandi.

5. Installare un nuovo driver della stampante

Poiché l' errore " Codice di errore Win32 " può essere dovuto al driver della stampante, sostituirlo con uno nuovo e aggiornarlo può anche risolvere il problema.

È possibile scaricare un nuovo driver dal sito Web del produttore della stampante. Ecco come è possibile installare un nuovo driver della stampante in Windows:

  • Innanzitutto, inserisci "informazioni di sistema" nella casella di ricerca di Windows; e quindi selezionare per aprire Informazioni di sistema.
  • Fai clic su Riepilogo sistema nella finestra Informazioni di sistema, che include un dettaglio Tipo di sistema che ti dice se il tuo laptop o desktop è 64 (x64) o 32-bit (x86). Per scaricare il driver della stampante compatibile sono necessari tali dettagli.

  • Avrai anche bisogno dei dettagli del modello della stampante, che di solito è incluso nella stampante. In caso contrario, consultare il manuale della stampante.
  • Quindi aprire il sito Web del produttore della stampante.
  • Aprire la sezione download o driver sul sito Web del produttore della stampante.
  • Immettere il modello della stampante nella casella di ricerca del driver del sito o selezionarlo da un menu a discesa.
  • Quindi scaricare un driver della stampante di aggiornamento. Assicurarsi che il driver a 64 o 32 bit sia quello giusto per la propria piattaforma.

  • Fare clic sul pulsante Download per salvare il driver della stampante su Windows.
  • Dopo aver scaricato il driver, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download completato. Successivamente, potrebbe essere necessario estrarre alcuni file in una cartella.
  • Installa il driver della stampante tramite Gestione dispositivi. Premere il tasto Win + tasto di scelta rapida R per aprire Esegui e immettere "devmgmt.msc" per aprire la finestra direttamente sotto.

  • Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante in elenco e selezionare Aggiorna driver per aprire la finestra in basso.

  • Seleziona l'opzione Cerca il mio computer per il software del driver, quindi fai clic su Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer.

  • Premere il pulsante Disco driver e fare clic su Sfoglia per selezionare la cartella in cui sono stati estratti i file del driver.
  • Fare clic su un file INI nella cartella del driver estratto e premere il pulsante Apri.
  • Premere OK nella finestra Installa da disco.

- LEGGI ANCHE: Le 5 migliori stampanti wireless compatibili con Windows 10

Quelle sono cinque risoluzioni che potrebbero correggere l' errore del codice di errore Win32 per far andare in malora la stampante. Si noti che il problema può verificarsi anche quando la RAM è limitata.

Quindi assicurati di chiudere anche le finestre della barra delle applicazioni superflue e il software in background con Task Manager, come indicato, prima di stampare.

Condividi la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto o raccontaci eventuali altre soluzioni che hai incontrato.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a dicembre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza

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