Correzione: vpn non è riuscito a caricare le preferenze su Cisco AnyConnect
Sommario:
- Cosa fare se la VPN non carica le preferenze
- S0lution 1: reinstallare il client
- Soluzione 2: eliminare la cartella Cisco
Video: How To download Install & Connect Cisco AnyConnect VPN Client on a Windows 10! 2024
L'uso di un client VPN come Cisco AnyConnect dovrebbe consentire l'accesso end-point senza precedenti sia per i dipendenti che per l'utente. I vantaggi dell'utilizzo di un servizio come questo sono più che ovvi, in quanto è possibile accedere alla rete aziendale da remoto da qualsiasi PC o dispositivo mobile.
Tuttavia, anche se un problema raro potrebbe gettare un po 'd'ombra sulla funzionalità generale, di solito sono semplici da risolvere. Quello a cui ci stiamo rivolgendo oggi è l'errore "Impossibile caricare le preferenze della VPN".
Questo errore impedisce agli utenti di connettersi alla rete VPN.
Cosa fare se la VPN non carica le preferenze
- Reinstalla il client
- Elimina la cartella Cisco
- Modifica le impostazioni di sicurezza
- Rimuovi profilo XML
S0lution 1: reinstallare il client
Il primo passaggio piuttosto ovvio è provare a reinstallare il client. Alcuni utenti suggeriscono che una determinata versione di AnyConnect non funzionerà, quindi potresti farlo funzionare dopo aver acquisito una versione più recente. Non inizierai da zero poiché la configurazione di ProgramData e i file di profilo rimarranno intatti.
Dopo aver disinstallato il client Cisco AnyConnect VPN, accedere al sito Web ufficiale e scaricare un nuovo programma di installazione. Se il problema persiste, passare al passaggio successivo.
Soluzione 2: eliminare la cartella Cisco
La possibile corruzione nei file di configurazione può portare a problemi come questo. Come indica l'errore "Impossibile caricare le preferenze della VPN", il client non è in grado di ottenere le preferenze con le quali è configurato il client.
Per risolvere questo problema, puoi provare a eliminare tutti i file delle preferenze coinvolti da alcune posizioni.
Ecco i file che dovresti eliminare:
- % ProgramData% CiscoCisco AnyConnect Secure Mobility ClientProfile
- % AppData% LocalCiscoCisco AnyConnect Secure Mobility Client
L'eliminazione di questa cartella rimuoverà tutte le impostazioni. Alcuni utenti suggeriscono di reinstallare il client in seguito, ma è possibile provarlo prima e quindi agire di conseguenza se il problema persiste.
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