Soluzioni per correggere l'errore VPN 812, la connessione è stata impedita

1. Come aggirare rapidamente l'errore 812
2. Controlla le impostazioni del tipo di tunnel
3. Contatta l'amministratore di rete
4. Crea un protocollo di autenticazione diverso
5. Contatta il tuo provider VPN
6. Cambia il tuo client VPN

L' errore VPN 812, a differenza di molti altri problemi, non è un codice di errore VPN molto comune. Pochissimi utenti lo incontreranno perché influisce principalmente sulle connessioni al server. Tuttavia, ciò non significa necessariamente che non possa essere risolto. Questo errore può verificarsi dopo l'aggiornamento di Windows di aprile o a causa di un problema tra client e Net Promoter Score (NPS).

Ecco il messaggio 812 di errore VPN completo: La connessione è stata impedita a causa di un criterio configurato sul server RAS / VPN. In particolare, il metodo di autenticazione utilizzato dal server per verificare il nome utente e la password potrebbe non corrispondere al metodo di autenticazione configurato nel profilo di connessione. Contatta l'amministratore del server RAS e avvisa di questo errore.

Perché appare l'errore VPN 812?

L' errore VPN 812 sembra apparire per diversi motivi:

• Quando i criteri di rete del server e il profilo di connessione client non corrispondono al protocollo di autenticazione. Questo è facile da aggiustare.
• Quando NPS non aggiorna il valore aggiunto alla condizione "Tipo di tunnel" in Criteri di rete. Questa è una situazione più complessa.

Ecco un esempio per la seconda situazione:

• È stato impostato un nuovo criterio di rete con le condizioni "Restrizioni di giorno e ora", "Sistema operativo", "Gruppo Windows" e "Tipo di tunnel"
• Il tipo di tunnel è valutato solo con "PPTP" e quando gli utenti stanno tentando di connettersi al proprio client VPN, viene visualizzato l'errore 812.

Come correggere l'errore VPN 812 su Windows 10

Soluzione 1: come aggirare rapidamente l'errore 812

• Dopo aver riscontrato l'errore, assicurati di cambiare inizialmente il DNS primario in controller di dominio.
• Dopo il primo passaggio, imposta il DNS esterno accedendo al DNS secondario.
• Ora seleziona l'intervallo del DNS primario come 8.8.8.8, controlla e applica le impostazioni e riavvia la VPN. Dovrebbe funzionare correttamente.

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Soluzione 2: controllare le impostazioni del tipo di tunnel

Se il problema persiste o la soluzione sopra indicata non sembra concordare con il tuo sistema, procedi nel seguente modo:

• Selezionare un valore aggiuntivo per la condizione "Tipo di tunnel", come "L2TP" per ottenere il valore "L2TP O PPTP";
• Applicare e chiudere i criteri di rete;
• Connetti client VPN. Dovrebbe funzionare.
• Ripristinare i criteri di rete sull'ottimo valore per la condizione "Tipo di tunnel", qui è solo "PPTP";
• Applicare e chiudere i criteri di rete;
• Connetti il ​​client VPN, funziona e ora i tuoi criteri di rete sono ben impostati.

Soluzione 3: contattare l'amministratore di rete

L'errore 812 può anche verificarsi a causa di diritti di accesso insufficienti. In questo caso, l'approccio più sicuro è semplicemente contattare l'amministratore di rete per aggiornare le autorizzazioni e assicurarsi che tutte le autorizzazioni di autenticazione di rete e protocollo siano corrette.

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Soluzione 4: creare un protocollo di autenticazione diverso

Alcuni utenti hanno suggerito che l'errore 812 si verifica quando si utilizza un protocollo di autenticazione impostato tramite NPS (criteri di rete e servizi di accesso). La soluzione suggerita prevede la configurazione di un protocollo di autenticazione diverso (più sicuro), come MS-CHAPv2 o EAP, al fine di abbinare le impostazioni sul lato client.

Soluzione 5: contattare il provider VPN

Se l'errore 812 appare ancora, è necessario contattare il proprio fornitore di servizi VPN. Ogni sviluppatore VPN ha un elenco dei problemi più comuni che riguardano i loro prodotti e le soluzioni corrispondenti.

Soluzione 6: cambia il tuo client VPN

Provare una VPN diversa può risolvere questo problema ma devi essere sicuro di aver scelto quella giusta. CyberGhost VPN è uno dei migliori strumenti che hanno un grande supporto alle spalle ed è fortemente protetto contro questo tipo di errori tra SNP e CPP o altri che potrebbero portare all'errore 812. Ti consigliamo di installare e connetterti tramite CyberGhost.

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Se hai riscontrato altre soluzioni alternative per risolvere l'errore VPN 812, faccelo sapere nei commenti qui sotto.