Nella maggior parte dei casi, gli errori che potrebbero verificarsi durante l'utilizzo di Windows 10 sono causati dal firmware stesso. A volte, alcuni avvisi ed errori vengono visualizzati a causa di file corrotti relativi a componenti hardware, come la scheda grafica.

Bene, nella nostra situazione, l'avviso video_tdr_failure atikmpag.sys ti dice che qualcosa è andato storto durante la tua scheda grafica AMD / ATI.

Non fatevi prendere dal panico, questo non è un malfunzionamento dell'hardware, ma una discrepanza del software tra la scheda grafica e la piattaforma Windows 10. Pertanto, come sempre, quando si verificano errori, è necessario trovare le soluzioni di risoluzione dei problemi perfette. Ed è per questo che siamo qui per te.

Come risolvere l'errore atikmpag.sys di Windows 10 video_tdr_failure

1. Aggiorna display e driver grafici
2. Reinstallare i driver grafici dalla modalità provvisoria
3. Usa i comandi CMD

1. Aggiorna display e driver grafici

La prima cosa da fare quando si riceve un display blu insieme all'errore video_tdr_failure atikmpag.sys è aggiornare i driver video; ecco come completare questa prima soluzione di risoluzione dei problemi:

1. Premi i tasti della tastiera Win + X. Dall'elenco che si apre, fai clic su Gestione dispositivi.
2. Da Gestione dispositivi trova la voce Schede video ed espanderla: dovrebbe trovarsi nel campo sinistro della finestra principale.
3. Ora, fai clic con il tasto destro su ciascun driver grafico e seleziona 'aggiorna'.
4. Se richiesto, selezionare "cerca automaticamente il software del driver".
5. Attendere mentre la procedura guidata è in esecuzione.
6. Riavvia il tuo sistema Windows 10 alla fine.

Tenere presente che tutti i driver obsoleti causano malfunzionamenti ed errori. Poiché l'aggiornamento manuale dei driver può essere un processo lungo e noioso, potresti voler utilizzare uno strumento che aggiornerà automaticamente tutti i driver per te.

Scarica lo strumento di aggiornamento driver di TweakBit (approvato da Microsoft e Norton) per farlo automaticamente. Questo strumento ti aiuterà a evitare danni permanenti al tuo PC scaricando e installando versioni di driver errate.

Dichiarazione di non responsabilità: alcune funzionalità di questo strumento non sono gratuite.

2. Reinstallare i driver grafici dalla modalità provvisoria

Se l'aggiornamento dei driver non sta riparando l'errore atikmpag.sys video_tdr_failure, è necessario disinstallare e reinstallare il software per aggiornare le funzionalità grafiche. Questa operazione deve essere completata dalla Modalità provvisoria poiché tutte le app e i processi di terze parti verranno arrestati per impostazione predefinita.

1. Premere i tasti della tastiera Win + R e nella casella Esegui digitare msconfig e premere Invio.
2. Dalla configurazione del sistema passare alla scheda Avvio.
3. In Opzioni di avvio seleziona Avvio sicuro e sotto fai clic su Rete.
4. Salvare e applicare le modifiche e riavviare il sistema Windows 10.
5. Dalla modalità provvisoria accedi a Gestione dispositivi come già mostrato e trova le tue schede grafiche.
6. Fare clic con il tasto destro su ciascun driver e selezionare 'disinstalla'.
7. Ora, installa l'ultima versione del driver del chipset Intel sul tuo computer.

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3. Utilizzare i comandi CMD

1. Prima di tutto, scarica l'ultimo driver per scheda grafica ATI / AMD.
2. Quindi, sul tuo computer, naviga verso il seguente percorso: C: WindowsSystem32drivers.
3. Cerca il file atikmdag.sys e rinominalo in atikmdag.sys.old.
4. Accedi alla directory ATI situata nell'unità C e copia e incolla il file atikmdag.sy_ sul desktop.
5. Apri una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati sul PC: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start di Windows e seleziona Prompt dei comandi (amministratore).
6. Nel cmd digitare chdir desktop e premere Invio - questo cambierà la directory cmd predefinita.
7. Ora, inserisci expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys e premi Invio.
8. Al termine del processo, copiare il file atikmdag.sys dal desktop e posizionarlo in C: WindowsSystem32Drivers.
9. Riavvia il tuo sistema Windows 10 alla fine.

Il tuo sistema Windows 10 ora dovrebbe essere in esecuzione senza errori associati alla tua scheda grafica AMD / ATI.

Tieni presente che il malfunzionamento di video_tdr_failure atikmpag.sys è specifico del già menzionato componente grafico.

Se si utilizza un driver video NVIDIA o Intel, il problema sarà leggermente diverso con il codice di errore denominato nvlddmkm.sys o igdkmd64.sys. Tuttavia, in entrambe le situazioni le soluzioni di risoluzione dei problemi riportate sopra dovrebbero aiutarti a risolvere tutto.

Per ulteriori informazioni su come correggere l'errore nvlddmkm.sys, consultare questa guida alla risoluzione dei problemi.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.