A volte, il browser Web potrebbe non funzionare correttamente con l'autenticazione VMRC risultante o errore di connessione. Questo problema può verificarsi a causa di diversi motivi tra cui browser Web incompatibile, Adobe Flash Player o Java obsoleti, regole del firewall, ecc.

Se sei anche preoccupato che questo browser non supporti l'avvio di una console a un errore VM, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

Perché non riesco ad avviare una console su una VM con un browser?

1. Controlla le impostazioni di sicurezza di Internet

1. Digita Opzioni Internet nella barra di ricerca e aprila.

   
2. Nella finestra Proprietà Internet, fai clic sulla scheda Sicurezza.
3. Seleziona l'area del contenuto Internet per VCloud Direct Server.
4. Fai clic sul pulsante Livello personalizzato.

   

5. Ora abilita le seguenti opzioni una per una:

   Scarica i controlli ActiveX firmati

   Esegui controlli e plug-in ActiveX

   Consenti AGGIORNAMENTO META

   Scripting attivo del controllo del browser Web Microsoft

6. Fai clic su OK per salvare le modifiche.

2. Controlla l'estensione per la compatibilità

1. Se di recente è stata installata un'estensione del browser, verificare se l'estensione sta creando conflitti con la console remota della VM.
2. Se si utilizza Google Chrome, avviare il browser Web.
3. Fai clic sul menu e vai su Altri strumenti> Estensioni.
4. Ora prova a disabilitare l'estensione installata più di recente.
5. Riavvia il browser e verifica se la console remota nella VM funziona.
6. Se il problema persiste, disabilitare tutte le estensioni una per una e fino a quando non si trova l'estensione problematica.

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3. Aggiorna il browser

1. Se il browser Web esegue una versione obsoleta del software, potrebbe non essere compatibile con l'ultima configurazione della VM della console remota.
2. Per aggiornare il browser, avvia il browser Web come Chrome.
3. Fai clic su Menu e seleziona vai su Guida> Informazioni su Google Chrome.
4. Controlla se sono presenti aggiornamenti in sospeso per il browser. Scarica e installa l'aggiornamento se trovato.
5. Riavvia il browser e verifica se il problema è stato risolto.

4. Reinstallare il browser

1. Se il problema persiste, come ultima risorsa, prova a disinstallare e reinstallare l'ultima versione del browser.
2. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
3. Digita control e fai clic su OK per aprire il Pannello di controllo.
4. Nel Pannello di controllo, vai su Programmi> Programmi e funzionalità.
5. Selezionare il browser Web che presenta problemi con la console remota e disinstallarlo.

   

6. Fallo per tutti i browser interessati dal problema.
7. Riavvia il sistema.
8. Scarica e installa l'ultima versione del browser Web dal sito Web ufficiale. Controlla eventuali miglioramenti.