Se ti stai già godendo la prima anteprima tecnica di Windows 10, probabilmente avrai riscontrato alcuni fastidiosi problemi lungo il percorso. Uno di questi è legato al malfunzionamento della versione moderna di Skype. Ecco la soluzione alternativa.

Windows 10 è disponibile per i primi abbonati al Programma Windows Insider, ma ciò non significa che non ci siano problemi. È un dato di fatto, ci sono molto di più rispetto alla versione corrente di Windows 8.1. Quindi, devi saperlo prima di fare il salto per curiosità.

Uno dei problemi segnalati di recente è legato alla funzionalità della versione touch di Skype nell'anteprima tecnica di Windows 10. Tuttavia, è possibile che questo problema sia presente anche nella versione ufficiale. Ecco cosa ha detto uno degli utenti interessati:

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Dopo aver installato l'ultimo aggiornamento dell'anteprima tecnica di Windows (9860), non riesco più ad accedere alla versione Windows Skype di Windows Store. Il messaggio di errore dice: "Spiacenti, si è verificato un problema".

Altri primi utenti di Windows 10 affermano che i loro account Skype non si caricheranno neanche e questo è 'sta solo girando'. Inoltre, la buona vecchia tradizione di disinstallare l'applicazione e reinstallarla non ha risolto i problemi. Un rappresentante Microsoft ha affermato che si tratta di un problema con le impostazioni sulla privacy della webcam e ha suggerito che gli utenti interessati devono autorizzare Skype a utilizzare la webcam tramite "Impostazioni PC". Ecco come farlo:

• Chiudi l' app di Skype
• Avvia " Impostazioni PC "
• Seleziona " Privacy "
• Seleziona " Webcam "
• Individua Skype nell'elenco delle app e sposta il dispositivo di scorrimento sulla posizione "Attivo"

Skype non può accedere a Windows 10

Questo problema si riscontra spesso in Windows, specialmente dopo che Skype è stato integrato in Windows 10. Ho riscontrato questo problema e l'ho risolto utilizzando questa soluzione:

1. Chiudi Skype (da Task Manager)
2. Premi i tasti 'Windows' + 'R'
3. Immettere % appdata%, premere OK e il tasto 'Invio'
4. Quando la cartella si apre (deve essere la cartella Roaming), cerca la cartella Skype e rinominala in Skype.old
5. Premi ancora una volta i tasti "Windows" + "R" e digita % temp% \ skype
6. Elimina la cartella DbTemp

Lascia il tuo commento qui sotto e facci sapere se questo ha risolto il tuo problema. In caso contrario, continueremo a cercare una soluzione fino a quando non ne troveremo una. Inoltre, se interessati, dai un'occhiata al nostro precedente articolo su come continuare a utilizzare le vecchie versioni di Skype in Windows 10.

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Nota del redattore : questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2014 e da allora è stato rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.