Microsoft ha rilasciato l'aggiornamento dell'anniversario due settimane fa, ma continuano a presentarsi lamentele per vari problemi causati dal secondo aggiornamento importante per Windows 10. L'ultimo problema segnalato che disturba alcuni utenti che hanno installato l'aggiornamento dell'anniversario è il problema con Realtek Ethernet.

Vale a dire, alcuni utenti hanno affermato che una volta installato l'aggiornamento dell'anniversario, hanno appena perso la connessione Internet dal loro adattatore Ethernet Realtek. Quindi, proveremo a trovare una causa e una possibile soluzione per questo problema.

Cosa fare se l'adattatore Ethernet Realtek smette di funzionare dopo l'aggiornamento dell'anniversario

Soluzione 1 - Aggiorna driver

Di solito, la prima soluzione per i problemi relativi all'hardware è l'aggiornamento dei driver, ed è quello che proveremo anche in questo caso. È possibile che i tuoi vecchi driver Realtek non vadano d'accordo con l'Anniversary Update, che ti impedisce di collegarti a Internet.

Per aggiornare i driver Ethernet Realtek, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai su Cerca, digita Gestione dispositivi e apri Gestione dispositivi
2. Trova il tuo dervice Ethernet Realtek, fai clic destro su di esso e seleziona Aggiorna software driver …
3. Se vengono trovati aggiornamenti, attendere che la procedura guidata finisca l'installazione
4. Riavvia il tuo computer

Una volta aggiornato il driver, prova a connetterti a Internet e vedi se c'è qualcosa di diverso. Tuttavia, se tutti i driver sono aggiornati, ma non riesci ancora a connetterti, prova alcune delle soluzioni elencate di seguito.

Consigliamo anche questo strumento di terze parti (sicuro al 100% e testato da noi) per scaricare automaticamente tutti i driver obsoleti sul tuo PC.

Soluzione 2: aggiorna Windows

Poiché Realtek è una grande azienda con molti utenti, occasionalmente fornisce aggiornamenti tramite Windows Update. Pertanto, se non è stato possibile risolvere il problema aggiornando manualmente i driver, provare a eseguire Windows Update.

Se noti che un driver Realtek è disponibile per il download tramite Windows Update, scarica l'aggiornamento, termina l'installazione e riavvia il computer. Ma se non hai ricevuto un aggiornamento per il tuo driver Realtek Ethernet tramite Windows Update, prova altre soluzioni da questo articolo.

Soluzione 3: disinstallare il driver

Un'altra soluzione relativa al driver. Se l'aggiornamento del driver Realtek Ethernet non ha risolto il problema, provare a reinstallare. Gli utenti che hanno riscontrato problemi con il driver Realtek Ethernet prima hanno detto che questa soluzione ha funzionato abbastanza bene per loro, quindi puoi anche provarlo.

Nel caso in cui non si sia sicuri su come reinstallare il driver Ethernet Realtek, procedere come segue:

1. Vai su Cerca, digita Gestione dispositivi e apri Gestione dispositivi
2. Trova il tuo dervice Ethernet Realtek, fai clic destro su di esso e seleziona Disinstalla
3. Attendere che la procedura guidata disinstalli il driver
4. Riavvia il tuo computer
5. Una volta che il driver è stato completamente disinstallato, tornare a Gestione dispositivi
6. Fai clic su "Cerca modifiche hardware"
7. Il computer riconoscerà che manca il driver Ethernet Realtek e lo scaricherà automaticamente

Come abbiamo detto, alcune persone lo hanno confermato come una soluzione adeguata al nostro problema, ma ciò non significa che funzionerà per te. Se non riesci ancora a connetterti a Internet con l'adattatore Ethernet Realtek dopo aver eseguito tutte queste soluzioni relative al driver, prova alcune delle soluzioni alternative elencate di seguito.

Soluzione 4 - Antivirus

Il conflitto tra Anniversary Update e un determinato programma antivirus può causare vari problemi in Windows 10. Abbiamo già segnalato alcuni problemi causati da programmi antivirus in Windows 10 versione 1607, quindi potrebbe essere facilmente il caso di Realtek Ethernet.

Nel caso in cui tu abbia provato tutte le soluzioni dall'alto, prova a disabilitare il tuo programma antivirus e vedi se sei ora in grado di collegarti a Internet.

Soluzione 5: provare a risolvere altri problemi di rete

Se nessuna delle soluzioni di questo articolo ti ha aiutato a risolvere il problema con l'adattatore Ethernet Realtek nel tuo computer Windows 10, dovresti provare alcune soluzioni avanzate per problemi di rete. Qualche tempo fa, abbiamo scritto un enorme articolo con numerose correzioni e soluzioni alternative per vari problemi di Internet in Windows 10, quindi dai un'occhiata e potresti trovare una soluzione adeguata.

A questo proposito, speriamo che almeno una soluzione dal nostro articolo (i) ti abbia aiutato a risolvere il problema dell'adattatore Ethernet Realtek. Se hai commenti, domande o suggerimenti, faccelo sapere nei commenti qui sotto.