Windows 10 è progettato per funzionare su diversi dispositivi, da desktop e laptop a smartphone. Parlando di smartphone e Windows 10, sembra che alcuni utenti stiano segnalando che la loro scheda SIM non viene rilevata dopo l'aggiornamento a Windows 10, quindi oggi vedremo come risolvere questo problema.

Se la tua scheda SIM non viene rilevata, questo può essere un grosso problema perché perdi tutte le funzionalità di base del telefono e non sarai in grado di inviare messaggi di testo o effettuare chiamate. Tuttavia, non c'è bisogno di preoccuparsi perché c'è un modo per risolvere questo problema senza troppe seccature.

Come risolvere i problemi con il telefono che non rileva la scheda SIM in Windows 10 Mobile

Soluzione 1: eseguire un hard reset

Attenzione, questa soluzione eliminerà i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup dei tuoi file e dati importanti.

1. Vai su Impostazioni> Sistema> Informazioni su e tocca Ripristina dispositivo.
2. Accetta gli avvisi.
3. Il telefono dovrebbe riavviarsi ora e appariranno le ruote che girano. Questo processo richiede alcuni minuti, quindi sii paziente.
4. Al termine del processo, il telefono si riavvierà e il logo Nokia verrà visualizzato su una schermata nera.
5. Alcuni modelli più vecchi potrebbero darti una schermata nera ma devi solo premere il pulsante di accensione e otterrai il messaggio Non per la rivendita in rosso insieme al logo di Windows.
6. Se il telefono non risponde, potresti voler premere il pulsante di accensione o semplicemente attendere pazientemente fino a quando non viene visualizzata una schermata di benvenuto che ti chiede di scegliere la lingua desiderata.
7. Inserisci le informazioni necessarie e aggiungi il tuo account Microsoft quando richiesto.
8. Dopo aver inserito tutte le informazioni dovresti vedere l'opzione Ripristina telefono. Seleziona il dispositivo che desideri ripristinare e fai clic su Avanti.
9. Verrà avviato il processo di ripristino e potrebbe essere richiesto di verificare la propria identità. Per fare ciò avrai bisogno di una e-mail e di un dispositivo alternativi per ottenere il codice di convalida.
10. Una volta completato il processo di ripristino, dovresti ricevere un messaggio che informa che il tuo dispositivo è stato ripristinato. Se disponi di account e-mail associati al tuo dispositivo, ti potrebbe essere chiesto di inserire la password e-mail.
11. Se per qualche motivo il tuo telefono non risponde, potresti voler tenere premuto il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
12. Questo di solito colpisce modelli come Lumia 520 e Lumia 625.
13. Ora dovresti vedere la schermata Quasi completata che ti chiede di utilizzare la connessione dati.
14. Dopodiché dovresti vedere Ripresa dello schermo e dopo che è andato il tuo telefono verrà ripristinato correttamente.

Soluzione 2 - Disattiva SIM Security

1. Annullare la finestra iniziale del PIN della SIM e sbloccare il telefono.
2. Vai su Impostazioni> Sistema> Telefono.
3. Dovrebbe esserci un'opzione per disattivare la sicurezza della SIM.
4. Disattiva la sicurezza della SIM e inserisci il PIN, se richiesto.

La scheda SIM dovrebbe ora essere rilevata e funzionante. Se hai domande, commenti o suggerimenti, cerca la sezione commenti qui sotto.

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