Se hai eliminato e ricollegato il tuo account Microsoft perché Outlook ha smesso di funzionare, è possibile che Outlook visualizzi gli elementi attualmente nel file di dati Outlook97-2002, che non supporta l' errore multilingue dei dati Unicode durante il tentativo di stabilire una connessione come riportato dagli utenti di Outlook in il forum della Microsoft Community.

Da ieri il mio Office 365 Outlook ha smesso di connettersi all'account così cancellato e ricollegato. Outlook non accederà al mio account Hotmail dando il seguente errore "Outlook attualmente consegna elementi nel file di dati Outlook97-2002, che non supporta dati Unicode multilingue". Il laptop esegue Windows 10 ed è completamente aggiornato. Il file di dati creato è correttamente un ost. Ho collegato allo stesso account su un altro laptop che esegue Office 365 senza problemi.

Seguire i suggerimenti per la risoluzione dei problemi per correggere Outlook non supporta l'errore multilingue dei dati Unicode in Outlook.

Come correggere l'errore Unicode multilingue in Outlook

1. Crea un nuovo profilo e file di dati di Outlook (.pst)

Crea un nuovo profilo di Outlook

1. Avvia Outlook e fai clic su File.

2. Fai clic su Impostazioni account e seleziona Gestisci profili
3. Fai clic su Mostra profili nella nuova finestra di dialogo.
4. Fai clic sul pulsante Aggiungi.

   

5. Aggiungi un nome per il tuo profilo e fai clic su OK.

Crea un nuovo file di dati di Outlook

1. Avvia il client Outlook.
2. Fare clic su Nuovi elementi> Altri elementi> File di dati di Outlook.

   

3. Immettere un nome file.
4. Se si desidera aggiungere una password, selezionare la casella Aggiungi password opzioni.

   

5. Clicca OK. Se richiesto, inserire una password per il file. Fai di nuovo clic su OK.
6. Chiudi e riavvia nuovamente il client Outlook.
7. Prova a connettere il tuo account Microsoft e controlla se l'errore è stato risolto.

2. Crea un nuovo profilo utente

1. Quindi ci sono due modi per creare un nuovo profilo in Windows 10. Utilizzando l'account Microsoft e senza utilizzare l'account Microsoft. I passaggi seguenti mostrano come creare un nuovo profilo utente senza bisogno di un account Microsoft.
2. Fai clic su Start e seleziona Impostazioni.
3. Fai clic su Account.
4. Fai clic su Famiglia e altri utenti.
5. Fai clic su Aggiungi qualcun altro su questo PC.

   

6. Fai clic su " Non ho le informazioni di accesso di questa persona ".

   

7. Fai clic su Aggiungi un utente senza un account Microsoft.
8. Inserisci un nome utente, quindi inserisci una password o lasciala vuota, è facoltativo.
9. Fai clic su Avanti per creare un nuovo profilo.
10. Fai clic sul nuovo profilo e seleziona " Cambia tipo di account ".

    

11. Cambia il tipo di account in Amministratore da Utente standard.

    

12. Clicca OK.
13. Premere il tasto Windows + L.
14. Ora accedi utilizzando il tuo profilo appena creato.
15. Avvia Outlook e accedi con il tuo account Microsoft.
16. Controlla se riesci a connetterti al client Outlook senza errori.