Correzione: l'app Outlook per Windows non si sta sincronizzando
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Se stai affrontando problemi di sincronizzazione con la tua app Outlook o Mail in Windows 8 o 8.1, non preoccuparti, abbiamo una soluzione per te. Con un paio di semplici passaggi, sarai in grado di ricevere di nuovo regolarmente e-mail nella tua casella di posta.
Soluzione 1: ripristinare la cache di Windows Store
Forse c'è un conflitto tra la cache di Windows Store e la tua app di posta, che ti impedisce di ricevere e-mail. Per risolvere questo problema, dovresti provare a ripristinare la cache di Windows Store e vedere se il problema è stato risolto. Ecco come ripristinare facilmente la cache di Windows Store:
- Vai su Cerca e digita wsreset.exe
- Fai clic su Esegui come amministratore
- Windows Store si aprirà e riceverai un messaggio di conferma che dice: La cache per lo Store è stata svuotata. Ora puoi sfogliare lo Store alla ricerca di app
Soluzione 2: sincronizzare le licenze delle app
Se il ripristino della cache di Windows Store non ha funzionato per te, puoi provare a sincronizzare le licenze delle app. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Nella schermata Start, tocca o fai clic su Store per aprire Windows Store
- Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca Impostazioni
- Tocca o fai clic su Aggiornamenti app
- Tocca o fai clic su Sincronizza licenze
- Le tue licenze dovrebbero essere sincronizzate ora
Soluzione 3: modificare le impostazioni dell'app di posta
Microsoft Outlook ha i suoi metodi specifici per organizzare la posta in arrivo e forse alcune irregolarità nelle impostazioni "Organizza la tua e-mail" hanno impedito all'app di invio di ricevere e-mail. Per risolvere il problema con l'organizzazione e-mail, attenersi alla seguente procedura:
- Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca Impostazioni
- Tocca o fai clic su Account
- Vai a Organizza la tua opzione email
- Deseleziona l'opzione associata
Sarebbe tutto, se hai commenti o suggerimenti, o queste soluzioni in qualche modo non hanno funzionato per te, per favore dicci nei commenti qui sotto.
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