Correzione: malwarebytes non si aggiorna su Windows 10

Sommario:

Video: Windows 10: Come risolvere l'errore che impedisce l'aggiornamento 2024

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Anonim

La natura protettiva a tutto tondo di Malwarebytes lo pone ai vertici del mercato degli strumenti antivirus gratuiti. La suite principale di Malwarebytes, oltre a gestire quei fastidiosi virus, si occupa anche di PuP e adware. Con varianti gratuite e premium della suite. Tuttavia, l'integrazione con Windows 10 (come con così tante soluzioni di terze parti) sta fallendo gli utenti. Vale a dire, alcuni di essi non sono in grado di aggiornare il client Malwarebytes, anche dopo più tentativi.

Abbiamo trasmesso una ricerca e fornito alcune soluzioni praticabili. Provali e informaci se funzionano.

Malwarebytes non si aggiorna? Ecco cosa devi fare

  1. Installa gli aggiornamenti manualmente
  2. Controlla Windows Firewall
  3. Reinstallare Malwarebytes
  4. Aggiorna Windows

1: installa gli aggiornamenti manualmente

Innanzitutto, è necessario che tu faccia una cosa prima di installare manualmente gli aggiornamenti. La prima cosa da fare è confermare che Windows Defender è disabilitato. Due servizi antimalware con la protezione in tempo reale abilitata e funzionante allo stesso tempo non sono esattamente una buona idea.

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Con l'installazione iniziale, il sistema disattiva automaticamente Defender, ma ciò può cambiare dopo un importante aggiornamento. Passare a Windows Defender> Protezione da virus e minacce> Impostazioni di protezione da virus e minacce e disabilitare la protezione in tempo reale.

Successivamente, riavvia il PC e apri Malwarebytes. Passare a Impostazioni e, nella scheda Applicazione, fare clic su Installa aggiornamenti applicazioni.

2: controlla Windows Firewall

Un'altra cosa che vale la pena ispezionare è Windows Firewall. Come già accennato nel passaggio precedente, un aggiornamento importante può davvero apportare alcune modifiche essenziali al sistema. Ciò include interferenze con le autorizzazioni del firewall. Per questo motivo, ti invitiamo a navigare alle impostazioni di Windows Firewall e consentire a Malwarebytes di comunicare liberamente con un server di aggiornamento.

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Ecco cosa devi fare:

  1. Nella barra di ricerca di Windows, digita Consenti e apri Consenti un'app tramite Windows Firewall.

  2. Fai clic sul pulsante " Modifica impostazioni ".
  3. Fai clic su " Consenti un'altra app ".
  4. Passare alla cartella di installazione di Malwarebytes e aggiungere il file eseguibile.

  5. Permettigli di comunicare liberamente con reti pubbliche e private.
  6. Conferma le modifiche e riavvia il PC.
  7. Prova di nuovo ad aggiornare Malwarebytes.

3: Reinstalla Malwarebytes

Ora, se hai mai installato una versione precedente di Malwarebytes (o qualsiasi altro software antimalware), i file rimanenti associati potrebbero corrompere l'installazione corrente. Pertanto, alcune delle funzionalità principali potrebbero non funzionare come previsto. Ciò richiede una reinstallazione completa dell'applicazione.

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Ma, come abbiamo già detto, l'antivirus si integra molto più in profondità del solito programma di terze parti. Ecco perché le brave persone di Malwarebytes offrono uno strumento speciale che dovrebbe aiutarti a ripulire tutti i file associati. Successivamente, è possibile installare la suite Malwarebytes e, si spera, poter aggiornare senza problemi.

Ecco cosa devi fare:

  1. Scarica Malwarebytes Cleanup Utility, qui.
  2. Esegui lo strumento e accetta i termini EULA.
  3. Lo strumento inizia con la procedura di disinstallazione e, alla fine, richiederà un riavvio.
  4. Riavvia il PC.
  5. Dopo il riavvio, scegli di installare l'ultima versione di Malwarebytes.

Nota: se disponi di una versione gratuita di Malwarebytes, ti consigliamo vivamente di acquistare la versione completa in quanto è supportata in modo molto migliore rispetto a una versione gratuita.

Infine, puoi utilizzare il file di registro per condividere i tuoi dubbi con lo sviluppatore. Puoi pubblicarlo come allegato sul forum ufficiale. Se i passaggi precedenti non sono riusciti a risolvere il problema, ovviamente.

4: aggiorna Windows

E, come ultima nota, dobbiamo ricordarti la causa più comune di errori di aggiornamento. I principali aggiornamenti di Windows 10 sono noti per la rottura di strumenti di terze parti. La maggior parte delle segnalazioni relative ai problemi di aggiornamento di Malwarebytes è emersa dopo un importante aggiornamento (in particolare, Creators Update).

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Tenendo presente ciò, è necessario installare patch e aggiornamenti di sistema il prima possibile. Speriamo che uno di questi dovrebbe aiutarti a risolvere il problema a portata di mano. Per essere sicuri che tutti gli aggiornamenti siano puntuali, ti invitiamo a controllare manualmente gli aggiornamenti. Seguire i passaggi seguenti per verificare la presenza di aggiornamenti di Windows 10:

  1. Apri Impostazioni.
  2. Scegli Aggiornamento e sicurezza.

  3. Fai clic su Controlla aggiornamenti.

  4. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili e riavvia il PC.
  5. Controlla se il client Malwarebytes può aggiornare.

Questo è tutto. Se sei ancora afflitto dallo stesso errore e non riesci a recuperare gli ultimi aggiornamenti da Malwarebytes, assicurati di condividere le tue preoccupazioni sul loro forum dedicato. Inoltre, se hai domande o suggerimenti, non esitare a pubblicarli nella sezione commenti qui sotto.

Correzione: malwarebytes non si aggiorna su Windows 10