BitLocker crittografa i dischi rigidi e le unità flash su alcuni PC Lenovo. Tuttavia, alcuni utenti di Lenova Yoga hanno dichiarato nei post del forum che BitLocker continua a richiedere la chiave di ripristino ogni volta che si avvia Windows.

Di conseguenza, gli utenti devono inserire la chiave ogni volta che si avviano. Il problema si presenta spesso dopo le modifiche hardware della scheda madre.

Come risolvere i problemi chiave di Lenovo Bitlocker

1. Aggiorna il TPM di BitLocker

Gli utenti con nuovi motherboad devono ripopolare il TPM (Trusted Platform Module) per correggere le richieste della chiave di ripristino. Il TPM di una nuova scheda madre non includerà alcuna informazione sulla crittografia BitLocker.

Pertanto, l'aggiornamento del TPM sospendendo temporaneamente la protezione di solito risolve il problema. Ecco come gli utenti possono aggiornare il TPM in Windows.

• Apri Esplora file con il tasto Windows + tasto di scelta rapida E.
• Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido per cui è attivato BitLocker e seleziona Gestisci BitLocker.
• Si aprirà quindi un'applet del Pannello di controllo che include le impostazioni di BitLocker. Fai clic sull'opzione Sospendi protezione.
• Si aprirà una finestra di dialogo che chiede: " Vuoi sospendere la protezione di BitLocker? "Premere il pulsante Sì per confermare.
• Quindi fare clic sull'opzione Riprendi protezione pochi minuti dopo aver sospeso la protezione.
• Quindi riavviare il desktop o il laptop.

2. Aggiorna il TPM di BitLocker tramite il prompt dei comandi

• In alternativa, gli utenti possono aggiornare il TPM di BitLocker con il prompt dei comandi. Per fare ciò, premere il tasto Windows + tasto di scelta rapida R.
• Quindi immettere 'cmd' in Esegui e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.

• Immettere 'Manage-bde -status c:' (per l'unità c:) nel prompt dei comandi e premere il tasto Invio.
• Per eliminare le informazioni TPM, inserisci 'Manage-bde - protezioni -elimina c: -type TPM' e premi Invio.

• Quindi inserisci 'Manage-bde -protectors -add c: -tpm' nel Prompt e premi il tasto Invio.
• Chiudi il prompt dei comandi.
• Fai clic su Riavvia nel menu Start.

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