Correzione: l'app Groove Music si arresta in modo anomalo in Windows 10
Sommario:
- Soluzione 1: controllare e verificare le impostazioni
- Soluzione 2: cancellare la cartella Temp
- Soluzione 3: ripristinare le impostazioni di Internet Explorer
- Soluzione 4: ripristinare le librerie predefinite
- Soluzione 5: utilizzare lo strumento Controllo file di sistema per correggere i file corrotti
- Soluzione 6 - Scarica Media Feature Pack
Video: How to Fix Groove Music App Not Working in Windows 10 [2020] 2024
Se ti piace la musica sul tuo computer e sei un utente di Windows 10, probabilmente hai familiarità con la musica Groove, un'app che è essenzialmente un'app Xbox Music migliorata e rinnovata. Nonostante le prove, gli utenti hanno riscontrato arresti anomali e arresti della musica Groove su Windows 10 e, se si verificano questi problemi, i seguenti suggerimenti potrebbero esserti utili.
Soluzione 1: controllare e verificare le impostazioni
Le impostazioni di ora, data, regione e lingua potrebbero non essere corrette sul tuo computer, quindi per controllarle devi premere il tasto Windows + I e fare clic su Ora e lingua, per controllare le tue impostazioni.
Soluzione 2: cancellare la cartella Temp
Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra Esegui.
Nella finestra Esegui digitare Temp e premere Invio.
Ora premi Ctrl + A per selezionare tutti i file e le cartelle, e fai clic con il tasto destro del mouse su tutti i pulsanti Elimina o premi semplicemente il pulsante Elimina sulla tastiera. Tieni presente che potresti ricevere una notifica che informa che alcuni file e cartelle sono in uso da altre applicazioni, ma puoi rimuovere facilmente questo messaggio facendo clic su Salta quando viene visualizzato.
Soluzione 3: ripristinare le impostazioni di Internet Explorer
- Se hai finestre di Internet Explorer aperte, chiudile prima di avviare e riavviare Internet Explorer.
- Vai al menu Strumenti, fai clic e fai clic sulle opzioni Internet. Se non vedi il menu Strumenti, potresti dover premere Alt sulla tastiera per rivelarlo.
- La finestra Opzioni Internet dovrebbe aprirsi e ora è necessario fare clic sulla scheda Avanzate.
- Ora fai clic su Ripristina.
- Nella finestra di dialogo Ripristina impostazioni di Internet Explorer fai clic sul pulsante Ripristina. Inoltre, puoi selezionare Elimina impostazioni personali se desideri rimuovere informazioni personali come cronologia di navigazione, provider di ricerca, dati di filtro ActiveX, ecc.
- Dopo che Internet Explorer ha finito di applicare le impostazioni predefinite, devi solo fare clic su Chiudi e poi su OK.
Soluzione 4: ripristinare le librerie predefinite
- Apri Esplora risorse.
- Nel riquadro sinistro, trova e fai clic su Librerie. Nel caso in cui non visualizzi “Librerie”, devi fare clic sul menu Visualizza nella parte superiore dello schermo e nel menu a discesa del riquadro di Navigazione, seleziona Mostra librerie.
- Fare clic con il tasto destro su ciascuna libreria, inclusi documenti, immagini, musica e video, ed eliminarli. Eliminando e ricreando le librerie non cancellerai effettivamente i tuoi file, ma solo le loro librerie.
- Nel riquadro sinistro è necessario fare clic su Librerie con il tasto destro del mouse e selezionare Ripristina librerie predefinite per ricreare le librerie e tutti i dati nella cartella delle librerie dovrebbero essere disponibili per l'accesso.
Soluzione 5: utilizzare lo strumento Controllo file di sistema per correggere i file corrotti
- Per prima cosa devi aprire il Prompt dei comandi. Puoi farlo trovando la ricerca e digitando il Prompt dei comandi in esso. Quando vedi l'applicazione, fai clic destro e premi Esegui come amministratore.
- Si aprirà la finestra del prompt dei comandi ed è necessario inserire sfc / scannow e premere Invio per avviare lo strumento Controllo file di sistema. Attendere il completamento della scansione e non chiudere il prompt dei comandi.
- Una volta completata la scansione, il Prompt dei comandi ti avviserà se il Controllo file di sistema ha trovato e corretto eventuali file danneggiati
Soluzione 6 - Scarica Media Feature Pack
Alcuni utenti hanno segnalato arresti anomali della musica Groove su Windows 10 e secondo loro il download di Windows Media Player con Media Feature Pack per le versioni N e KN di Windows 10 ha risolto i problemi di crash con la musica Groove, quindi è possibile scaricare il Media Feature Pack per N e versioni KN di Windows 10 dal sito Web di Microsoft.
Questo è tutto, se hai altri problemi relativi a Windows 10 puoi verificare la soluzione nella nostra sezione Correzioni di Windows 10.
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