Correzione: '' impossibile visualizzare la cartella '' in onedrive

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Anonim

Windows 10 e OneDrive vanno di pari passo e sembra che i servizi cloud siano qualcosa che Microsoft trova particolarmente redditizio. Tuttavia, ci sono così tante varianti di OneDrive e, sebbene la più preferita sia l'app nativa UWP, il software è afflitto da vari problemi. Uno degli errori è "Impossibile visualizzare la cartella", che impedisce agli utenti di accedere a una o più cartelle online sincronizzate in OneDrive.

Per questo motivo di risolvere questo problema, abbiamo fornito alcune soluzioni comuni che dovrebbero aiutarti a risolverlo. In caso di dubbi su come affrontare questo problema, assicurati di verificarli di seguito.

Come risolvere l'errore "Impossibile visualizzare la cartella" di OneDrive sull'app di Windows 10

  1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi automatizzato
  2. Aggiorna l'applicazione
  3. Controlla le impostazioni di connessione
  4. Esci / accedi di nuovo
  5. Reinstalla l'app

1: esegui risoluzione dei problemi automatizzata

Questa procedura è sostanzialmente parte di qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi relativa a Windows 10. La percentuale di successo non è esattamente alle stelle, ma poiché stiamo affrontando il problema relativo all'app UWP, dovrebbe essere più utile del solito. Inoltre, c'è solo così tanto che puoi fare quando l'app nativa inizia a comportarsi in modo anomalo a causa di vari fattori complessi, quindi lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows unificate rientra nel gruppo delle scarse opzioni che l'utente finale può utilizzare.

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Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows 10 in Windows 10:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Impostazioni.
  2. Scegli Aggiornamento e sicurezza.

  3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro a sinistra.
  4. Scorri verso il basso ed espandi lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
  5. Fai clic sul pulsante " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ".

2: aggiorna l'app

Come puoi concludere da solo, la possibilità che uno degli aggiornamenti per OneDrive lo rompa è abbastanza alta. Fortunatamente, poiché gli aggiornamenti sono piuttosto frequenti, puoi sperare di risolvere l'errore "Impossibile visualizzare la cartella" ottenendo l'ultimo aggiornamento. La maggior parte degli aggiornamenti include piccole modifiche e correzioni, quindi c'è una speranza in questo.

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Ecco come aggiornare l'app OneDrive su Windows 10:

  1. Apri Microsoft Store.
  2. Fai clic sul menu a 3 punti e seleziona Download e aggiornamenti.

  3. Fai clic sul pulsante blu " Ottieni aggiornamenti ".

  4. Attendi l'installazione degli aggiornamenti.

3: controllare le impostazioni di connessione

Rispetto all'app desktop OneDrive standard, l'app UWP accede solo ai file online. Tenendo presente ciò, è possibile accedere ai file memorizzati localmente con il primo, ma non con il secondo. Pertanto, avrai bisogno della connessione corretta per accedere ai file online. Ora, ci sono vari passaggi che puoi fare per confermare che la tua connessione funziona come previsto. Cercheremo di attenerci ai segmenti che possono influire sull'accesso OneDrive e invocare l'errore di cui sopra.

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Ecco cosa fare:

  • Riavvia PC, modem e router.
  • Disattiva temporaneamente il firewall di terze parti.
  • Disattiva VPN e proxy e prova ad accedere a OneDrive senza di essi.

4: Esci / accedi di nuovo

"Esci e accedi di nuovo" è una soluzione spesso consigliata quando OneDrive inizia a comportarsi in modo errato. Siamo consapevoli che questo sembra semplice per risolvere i complessi errori che si verificano sull'app OneDrive. Ma non dovrebbe richiedere troppo tempo e può sicuramente aiutare in alcuni scenari. Non è possibile riprodurre l'errore ed è quindi difficile stabilire se ciò ripristinerà i file mancanti e risolverà l'errore, ma è possibile provarlo.

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Ecco come uscire e tornare all'app OneDrive per Windows 10:

  1. Apri l' app OneDrive e fai clic sul menu sandwich per espandere le opzioni.
  2. Fai clic sull'icona Account ed espandi il tuo account Microsoft / OneDrive.

  3. Fai clic su Esci.

  4. Chiudi l'app e riaprila.
  5. Segui lo stesso percorso e accedi di nuovo.

5: Reinstalla l'app

All'inizio di Windows 10, OneDrive era la parte indelebile della piattaforma. Tuttavia, questo è cambiato nel tempo e ora puoi disinstallare OneDrive proprio come qualsiasi altra app di terze parti. Questo è più che utile quando le cose vanno fuori strada come in questo caso. Con questo in mente, dovrai inserire nuovamente le tue credenziali e selezionare la cartella di sincronizzazione. Tuttavia, ciò dovrebbe risolvere l'errore "Impossibile visualizzare la cartella".

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Ecco come reinstallare OneDrive in Windows 10:

  1. Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
  2. Apri app.

  3. Nella scheda App e funzionalità, scorri l'elenco e individua OneDrive.
  4. Espandilo e fai clic su Disinstalla.

  5. Passare a Microsoft Store e installare nuovamente OneDrive.
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