Gli utenti hanno segnalato che gli errori 0x80248014 vengono visualizzati in due casi. Quando non riesci a verificare la presenza di aggiornamenti e quando non riesci a completare un acquisto in Windows Store.

E abbiamo soluzioni per entrambi i problemi, basta seguire le istruzioni di questo articolo.

L'errore 0x80248014 impedisce l'installazione di aggiornamenti in Windows 10

Sommario:

• • Codice di errore 0x80248014 in Windows 10
    1. Ripristina componenti di rete
    2. Elimina la cartella Software Distribution
    3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
    4. Esegui la scansione SFC
    5. Esegui il DISM
    6. Svuota DNS
  • Impossibile completare l'acquisto in Windows Store
    1. Esegui lo script WSReset
    2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
    3. Disabilita UAC

Correzione: codice di errore 0x80248014 in Windows 10

Soluzione 1: ripristinare i componenti di rete

Esiste una semplice soluzione per il codice di errore 0x80248014 che ti impedisce di controllare gli aggiornamenti.

Segui questi passaggi per risolvere il codice di errore 0x80248014, in modo da poter controllare nuovamente gli aggiornamenti normalmente:

1. Fare clic con il tasto destro sul pulsante Menu Start e selezionare Prompt dei comandi (amministratore)
2. Immettere il comando seguente e premere Invio:
   • net stop WuAuServ

     

3. Ora, passa quanto segue in Cerca e premi Invio:% windir%
4. Nella cartella Windows, trova la cartella SoftwareDistribution e rinominala in SDold

   

5. Apri di nuovo il prompt dei comandi (amministratore) e inserisci il seguente comando:
   • inizio netto WuAuServ

     

6. Prova a controllare di nuovo gli aggiornamenti

Probabilmente questo errore si è verificato a causa del file di aggiornamento danneggiato, che è stato rimosso rinominando la cartella SoftwareDistribution.

La maggior parte degli utenti ha riferito che la rimozione della cartella Software Distribution li ha aiutati a risolvere il codice di errore 0x80248014 e spero che possa esserti di aiuto.

Soluzione 2: eliminare la cartella di distribuzione del software

La cartella Software Distribution è la cartella Windows più importante per gli aggiornamenti. Vale a dire, tutti i file e i dati degli aggiornamenti sono memorizzati in questa cartella.

Quindi, se c'è della corruzione al suo interno, probabilmente avrai problemi a installare gli aggiornamenti. Quindi, ripristineremo questa cartella per risolvere il problema.

Ma prima di ripristinare la cartella di distribuzione del software, è necessario interrompere il servizio Windows Update:

1. Vai su Cerca, digita services.msc e vai su Servizi.
2. Nell'elenco dei servizi, cercare Windows Update.
3. Fare clic con il tasto destro e andare su Proprietà, quindi selezionare Disabilita.

   

4. Riavvia il tuo computer.

Ora che il servizio Windows Update è disabilitato, andiamo a eliminare (rinominare) la cartella SoftwareDistribution:

1. Passare a C: Windows e trovare la cartella SoftwareDistribution.
2. Rinomina la cartella in SoftwareDistribution.OLD (puoi eliminarla, ma è più sicura se la lasciamo lì).
3. Riavvia il tuo computer.

Una volta fatto ciò, vai e riattiva il servizio Windows Update:

1. Ancora una volta vai a Servizi e trova Windows Update e, in Proprietà, passa da Disabilitato a Manuale.
2. Riavvia nuovamente il computer.
3. Controlla gli aggiornamenti.

Soluzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi

Se continui a riscontrare questo errore di aggiornamento, puoi anche provare il nuovo strumento di risoluzione dei problemi in Windows 10.

Questo strumento di risoluzione dei problemi risolve una vasta gamma di problemi di sistema, inclusi errori di aggiornamento. Ma è disponibile solo in Windows 10 Creators Update o versione successiva.

Ecco come utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10:

1. Vai alle impostazioni.
2. Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi.

   

3. Ora, fai clic su Windows Update e scegli Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
4. Seguire ulteriori istruzioni sullo schermo.

Soluzione 6 - Svuota DNS

E infine, se nessuna delle precedenti soluzioni ha funzionato, l'ultima cosa che proveremo è svuotare il DNS. Ecco come farlo:

1. Avvia il prompt dei comandi come amministratore. Per fare ciò premi il tasto Windows + X e scegli Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.
2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere le seguenti righe:
   • ipconfig / release

     

   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / rinnova
3. Chiudi il prompt dei comandi e riavvia il PC.

Impossibile completare l'acquisto in Windows Store

Lo stesso codice di errore appare anche per problemi diversi. Secondo quanto riferito, alcuni utenti non sono stati in grado di scaricare o acquistare app da Windows Store, a causa dello stesso errore.

Soluzione 1: eseguire il cript WSReset

Probabilmente il modo più efficace per gestire questo codice di errore è eseguire un comando WSReset, che ripristinerà i valori predefiniti ottimali di Windows Store.

Per eseguire WSReset, basta andare su Cerca, digitare wsreset.exe e premere Invio. Il processo verrà completato automaticamente e Windows Store verrà ripristinato ai valori predefiniti.

Soluzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi

Eseguiremo nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi, ma questa volta controlleremo l'hardware:

1. Vai alle impostazioni.
2. Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Ora fai clic su Hardware e dispositivi e scegli Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

   

4. Seguire ulteriori istruzioni sullo schermo.

Soluzione 3: disabilitare UAC

E infine, proviamo a disabilitare anche il controllo dell'account utente:

1. Vai a Cerca e digita account utente. Scegli Controllo account utente dal menu.
2. Verrà visualizzata la finestra Impostazioni controllo account utente. Spostare il dispositivo di scorrimento fino in fondo su Non avvisare mai e fare clic su OK per salvare le modifiche.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.