Migliaia di utenti Windows che hanno tentato di aggiornare il proprio sistema operativo Windows 10 di recente hanno riscontrato il fastidioso codice di errore 0x80240fff.

Sia Insiders che non Insiders sono afflitti da questo errore che impedisce al loro sistema di trovare gli aggiornamenti disponibili.

Ecco come un utente descrive il problema:

Ho appena ricevuto un nuovo laptop e stavo cercando di assicurarmi che Windows 10 fosse aggiornato, ma ogni volta che provo a farlo cercare gli aggiornamenti ottengo il codice di errore 0x80240fff. Non penso nemmeno che non riesca a scaricare si stia comportando come se non riuscisse nemmeno a cercare nuovi aggiornamenti?

Gli utenti hanno anche provato ad aggiornare durante un avvio pulito senza successo.

Secondo Microsoft, questo errore può verificarsi se il contenuto personalizzato utilizza un nome di prodotto che corrisponde a un nome di categoria esistente. Ad esempio, si crea un prodotto all'interno di SCUP denominato "Strumenti".

Ciò confonde il sistema quando si valutano le categorie poiché si dispone ora di un prodotto denominato "Strumenti" e una classificazione di aggiornamento denominata "Strumenti".

Errore di aggiornamento di Windows 10 0x80240fff

1. Rinvia aggiornamenti
2. Utilizzare lo strumento di creazione multimediale
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
4. Riavviare i servizi di trasferimento intelligente in background
5. Ripristina componenti di Windows Update
6. Disattiva la protezione antivirus / antimalware / firewall
7. Disabilita il tuo software VPN
8. Scarica l'ultimo aggiornamento dello stack di manutenzione

1. Rinvia aggiornamenti

Questa soluzione è disponibile per gli utenti di Windows 10 Pro.

Vai a Impostazioni di Windows Update> Fai clic su Opzioni avanzate nella parte inferiore della pagina> Seleziona rinvia aggiornamenti.

Ciò modifica il server di aggiornamento di Windows e il problema dovrebbe essere risolto. Tuttavia, gli aggiornamenti verranno posticipati.

2. Utilizzare lo strumento di creazione multimediale

Utilizza lo strumento di creazione multimediale per scaricare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10 sul tuo computer. Puoi scegliere di aggiornare immediatamente il tuo PC e Windows dovrebbe farlo automaticamente per te.

Questa soluzione può essere utilizzata anche dagli utenti di Windows 10 Home. Come tutti sapete, non è disponibile l'opzione "Rinvia aggiornamenti" per Windows 10 Home.

Queste sono le soluzioni fornite da Insiders. Gli ingegneri del supporto Microsoft hanno anche offerto soluzioni aggiuntive, quindi potresti provare anche loro.

3. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Windows 10 presenta una serie di strumenti di risoluzione dei problemi integrati che possono aiutarti a risolvere problemi tecnici generali, inclusi i problemi di aggiornamento.

Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi> esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

4. Riavviare i servizi di trasferimento intelligente in background

Seguire i passaggi elencati di seguito per riavviare BITS:

1. Premere il tasto Windows + tasto R e digitare services.msc nella casella di testo.
2. Individua il Servizio trasferimento intelligente in background (BITS) nell'elenco.
3. Fare clic con il pulsante destro del servizio BITS (Background Intelligent Transfer Service) e quindi scegliere Proprietà.

   

4. Nella scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, assicurarsi che Automatico (Avvio ritardato) sia selezionato. In caso contrario, selezionalo, quindi fai clic su Applica.

   

5. Accanto a Stato servizio, controlla se il servizio è avviato. In caso contrario, fai clic su Avvia.

5. Ripristina i componenti di Windows Update

1. Vai a Start> digita cmd > seleziona Prompt dei comandi (amministratore)
2. Fare clic su Sì quando vengono richieste le autorizzazioni

   

3. Arresta BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services digitando i comandi seguenti (premi Invio dopo ogni comando):
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • punte di arresto netto
   • net stop msiserver
4. Rinomina la cartella SoftwareDistribution e Catroot2 digitando i comandi seguenti nel Prompt dei comandi (come sempre, premi Invio dopo ogni comando):
   • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
5. Riavviare BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services. Digita i seguenti comandi nel prompt dei comandi premendo Invio dopo ognuno:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • punte di arresto netto
   • net stop msiserver
6. Chiudi il prompt dei comandi
7. Prova a eseguire nuovamente gli aggiornamenti di Windows per verificare se l'errore persiste.

6. Disattiva la protezione antivirus / antimalware / firewall

A volte il tuo software di sicurezza (firewall, antivirus e strumenti antimalware) può bloccare Windows Update. La soluzione più rapida e semplice per risolvere questo problema è disabilitare temporaneamente questi programmi.

Quindi provare a installare nuovamente gli ultimi aggiornamenti di Windows per verificare se questa soluzione ha risolto il problema.

Non dimenticare di riattivare questi programmi non appena hai finito per assicurarti che il tuo sistema sia protetto dagli attacchi informatici.

7. Disabilita il tuo software VPN

Alcuni utenti hanno confermato che la disattivazione del software VPN li ha aiutati a correggere l'errore 0x80240fff. Quindi, se si utilizza un software VPN, disabilitarlo e quindi verificare la presenza di aggiornamenti.

Facci sapere se questa soluzione ha funzionato per te.

8. Scarica l'ultimo aggiornamento dello stack di manutenzione

Microsoft distribuisce regolarmente aggiornamenti dello stack di manutenzione per migliorare Windows Update. Assicurati di eseguire l'ultimo aggiornamento dello stack di manutenzione disponibile per la tua versione di Windows 10.

È inoltre possibile scaricare l'aggiornamento dal sito Web del catalogo aggiornamenti di Microsoft.

Ecco fatto, speriamo che le soluzioni elencate ti abbiano aiutato a correggere l'errore di Windows Update 0x80240fff.

Se hai ulteriori suggerimenti e suggerimenti su come correggere questo errore, elencali nei commenti seguenti.