Dolby Atmos è disponibile su Windows Store e può essere testato in qualsiasi momento gratuitamente sul tuo sistema Windows 10. A tale proposito puoi scegliere la versione di prova che è disponibile per 30 giorni, il che è più che sufficiente, soprattutto se vuoi provare tutte le funzionalità e l'effettiva funzionalità di questa app. In breve, è così che puoi farti un'idea migliore di ciò che Dolby Atmos ha da offrire in termini di miglioramenti audio.

Quindi, se hai già scaricato e installato il software Dolby Atmos sul tuo computer, ma non puoi utilizzare l'app a causa di un errore di connessione di rete, non farti prendere dal panico. Basta seguire i metodi di risoluzione dei problemi descritti di seguito e imparare a correggere questi malfunzionamenti del sistema.

Per essere chiari, discuteremo del messaggio di errore visualizzato sul tuo computer quando tenti di eseguire la piattaforma Dolby e che afferma che " Dolby Access richiede una connessione di rete. Controlla la tua connettività e premi il pulsante OK per riprovare '.

Come correggere l'accesso Dolby richiede un problema di connessione di rete su Windows 10

1. Assicurati che la tua rete sia configurata correttamente.
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato.
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store.
4. Ripristina l'app Dolby Atmos.
5. Disinstallare e quindi reinstallare l'app da Windows Store.
6. Rimuovi e reinstalla Windows Store sul tuo sistema Windows 10.

1.Assicurati che la tua rete sia configurata correttamente

Prima di tutto, assicurati che la tua connessione Internet sia impostata correttamente. Verifica la tua connessione Wi-Fi e il suo segnale, o addirittura ripristina il router prima di testare la connessione di rete sul tuo computer.

Se non ci sono problemi con il segnale Wi-Fi e puoi usare la connessione Internet sul tuo PC senza riscontrare problemi, puoi riprendere il resto dei passaggi da questo tutorial. Altrimenti, prova a stabilire una forte connessione Internet prima di avviare l'app Dolby Atmos ottenendo, ad esempio, uno di questi ripetitori Wi-Fi.

2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato

Se tutto sembra funzionare normalmente, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete Microsoft incorporato. In caso di problemi nascosti all'interno della connessione di rete, questo strumento di risoluzione dei problemi dovrebbe risolvere automaticamente i problemi o guidare l'utente attraverso diversi processi di risoluzione dei problemi.

È possibile avviare questo processo come segue:

1. Fai clic sull'icona Ricerca di Windows, quella che si trova vicino al pulsante Start di Windows.
2. Lì, digitare Network Troubleshooter.
3. Dai risultati che verranno visualizzati selezionare " Identifica e ripara problemi di rete ".

   

4. Lo strumento di risoluzione dei problemi si avvierà automaticamente; pochi secondi e segui semplicemente le istruzioni sullo schermo.

3. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store

Se non ci sono problemi con la tua rete, significa che Windows Store non è in esecuzione come dovrebbe. E, in tal caso, la prima cosa da fare è avviare un altro strumento per la risoluzione dei problemi integrato, sebbene questa volta sia necessario scegliere il motore di risoluzione dei problemi di Windows Store.

È possibile eseguire questo specifico strumento di risoluzione dei problemi dalla pagina Web ufficiale di Microsoft: basta seguire questo link.

Puoi eseguirlo direttamente dalla tua pagina Impostazioni. Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi> scorri verso il basso ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.

Inoltre, puoi provare a uscire dal tuo account Microsoft e riconnetterti in seguito. Naturalmente, se scegli di farlo, prima di tutto disinstalla l'app Dolby Atmos dal tuo computer e reinstallala dopo aver completato i passaggi menzionati durante le righe dall'alto.

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4. Ripristina l'app Dolby Atmos

Il problema di rete può essere risolto se si ripristina l'app Dolby Atmos, che può essere eseguita applicando questi passaggi:

1. Fare di nuovo clic sull'icona Ricerca di Windows.
2. Digita App e funzionalità e fai clic sul risultato con lo stesso nome.

   

3. Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di sistema e dovresti trovarti nella sottosezione App e funzionalità.
4. Lì dovresti avere tutte le tue app elencate.

   

5. Trova la voce Dolby Atmos e fai clic su di essa.
6. Quindi, scegli Opzioni avanzate e dall'elenco visualizzato scegli Ripristina.
7. Riavvia il tuo sistema Windows 10 alla fine.
8. Nota: puoi scegliere di ripristinare l'app stessa di Windows Store in quanto ciò potrebbe risolvere i tuoi problemi di rete: puoi ripristinare l'app di Windows Store nello stesso modo in cui hai fatto per l'app Dolby.

5. Disinstallare e quindi reinstallare l'app dal PC

Come già accennato, una buona idea potrebbe essere quella di reinstallare l'app Dolby Atmos sul tuo computer. Quando lo fai, assicurati di scaricare l'ultima versione di questo strumento.

Inoltre, prima di farlo ti consiglio di uscire dal tuo attuale account di Windows Store. Speriamo che dopo aver ripetuto il processo di installazione sarai in grado di utilizzare il software Dolby senza ulteriori problemi.

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6. Rimuovere e reinstallare Windows Store sul sistema Windows 10

Se i metodi di cui sopra non risolvono i tuoi problemi, devi reinstallare Windows Store sul tuo computer:

Apri Windows PowerShell con diritti di amministratore: nel motore di ricerca di Windows digita PowerShell; quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato di Windows PowerShell e scegli " Esegui come amministratore ".

Innanzitutto, rimuovi Windows Store

1. Nella riga di comando immettere " Get-AppxPackage –AllUsers ".
2. Trova il nome di Windows Store dall'elenco che verrà visualizzato; copia il nome completo del pacchetto.
3. Successivamente, in PowerShell eseguire ' remove-appxpackage inserire qui il nome del pacchetto copiato '.
4. Windows Store verrà ora rimosso dal tuo computer.

Ora aggiungi nuovamente Windows Store

1. In PowerShell immettere "Get-AppxPackage –Allusers".
2. Ancora una volta, individua l'app di Windows Store e annota il nome completo del pacchetto.
3. Quindi, torna alla riga di comando ed esegui: ' Add-AppxPackage -register “C: \ Programmi \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml” –DisableDevelopmentMode '.
4. Riavvia il computer alla fine.
5. Avvia Windows Store e scarica di nuovo l'app Dolby Atmos poiché dovrebbe funzionare senza problemi ora.

Si spera che uno dei metodi sopra spiegati sia quello di risolvere i problemi di rete relativi all'app Dolby Atmos.

Puoi condividere la tua esperienza con noi e con gli altri utenti che stanno ancora cercando di risolvere questo problema utilizzando il campo dei commenti in basso.