Puoi giocare a tutti i tipi di giochi online con Xbox One, ma a volte possono comparire problemi durante le sessioni multiplayer. Gli utenti hanno segnalato Disconnesso dal messaggio di errore del server sulla loro Xbox One e oggi ti mostreremo come risolvere questo problema.

Errore Xbox One "Disconnected from server", come correggerlo?

Risolto - Errore Xbox One "Disconnesso dal server"

Soluzione 1: esegui l'utilità di test della velocità sulla tua Xbox

Esistono molti fattori diversi che possono influire sulla connessione Internet, quindi prima di iniziare a risolvere questo problema è consigliabile eseguire l'utilità di test della velocità Xbox. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il pulsante Menu sul controller Xbox One.
2. Seleziona Impostazioni> Rete.
3. Ora scegli Statistiche di rete dettagliate.
4. Le informazioni di rete ora appariranno sullo schermo.

Assicurati di controllare la velocità di download, la velocità di upload e il ping. Per divertirti con i contenuti online su Xbox One devi avere una velocità di download di almeno 3 Mbps e un ping inferiore a 150 ms. Se la tua connessione di rete non soddisfa questi requisiti, potrebbe esserci un problema con la configurazione della tua rete o con il tuo ISP. Assicurati di testare la tua connessione utilizzando servizi di terze parti e su diversi dispositivi. Se la tua connessione Internet non soddisfa i requisiti, potresti voler contattare il tuo ISP e chiedere loro di risolvere il problema.

Soluzione 2: sostituire il cavo di rete

A volte potresti essere disconnesso dall'errore del server se c'è un problema con il cavo di rete. Per verificare se il cavo è il problema, dovrai trovare un altro cavo Ethernet e utilizzarlo per connettere il tuo modem con Xbox One. Dopo averlo fatto, prova la connessione Xbox Live seguendo questi passaggi:

1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
2. Seleziona Impostazioni> Tutte le impostazioni.
3. Scegli Rete> Impostazioni di rete.
4. Sul lato destro selezionare l'opzione Verifica connessione di rete.

Se non ci sono problemi con la connessione di rete, controlla se l'errore è stato risolto.

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Soluzione 3: prova a connettere la tua Xbox One a un'altra porta

Se vieni disconnesso dal server, potrebbe esserci un problema con il tuo dispositivo di rete e le sue porte. In tal caso, potresti voler connettere la tua Xbox One a una porta diversa sul tuo dispositivo di rete. Inoltre, assicurati di scollegare tutti gli altri dispositivi dalle loro porte e prova a connettere Xbox One a una delle loro porte. Dopo averlo fatto, prova la connessione di rete su Xbox One.

Puoi anche provare a utilizzare la porta di rete che si collega al PC. Basta scollegare il cavo di rete dal PC e collegarlo a Xbox One. Successivamente, testare la connessione di rete e verificare se l'errore è stato risolto.

Soluzione 4: riavvia la console e il dispositivo di rete

A volte alcune impostazioni di rete possono interferire con la connessione e causare questo e molti altri errori. Uno dei modi per risolvere questo problema è riavviare il dispositivo di rete e la Xbox One seguendo questi passaggi:

1. Premi il pulsante di accensione sul modem o sul router per spegnerlo.
2. Sulla tua Xbox One scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la Guida.
3. Seleziona Impostazioni
4. Scegli Riavvia console e seleziona Sì per confermare. Puoi anche riavviare la console usando il suo pulsante di accensione.
5. Attendere un minuto o due e accendere il modem o il router premendo il pulsante di accensione.

Successivamente, testare la connessione e verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: modificare le impostazioni del firewall del modem

Il firewall è un componente chiave di ogni modem poiché ti protegge da utenti malintenzionati. A volte la tua configurazione del firewall può portare a tutti i tipi di errori se non è configurata correttamente, quindi dovrai cambiarla manualmente. La modifica del firewall del modem è una procedura avanzata, pertanto ti consigliamo vivamente di controllare il manuale di istruzioni prima di procedere.

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Soluzione 6: utilizzare la funzione DMZ

La funzione DMZ consente ai tuoi dispositivi di avere accesso illimitato a Internet e se ti disconnetti frequentemente dal server, potresti provare a utilizzare questa opzione. Prima di poter abilitare DMZ è necessario assegnare un indirizzo IP statico a Xbox One. Puoi farlo modificando le impostazioni DHCP del tuo router. Inoltre, assicurarsi di disabilitare tutte le opzioni UPnP e port forwarding prima di abilitare DMZ. Per vedere come abilitare DMZ, ti consigliamo vivamente di consultare il manuale di istruzioni del tuo router per istruzioni dettagliate.

Soluzione 7: collega Xbox One direttamente al modem

A volte possono verificarsi problemi con la connessione di rete se si utilizza un router o un gateway con Xbox One. Può succedere che ci sia un problema con il tuo router o gateway o che la tua configurazione di rete sia errata. Per evitare tutti questi problemi, collega semplicemente Xbox One direttamente al tuo modem usando un cavo Ethernet e controlla se il problema persiste.

Soluzione 8 - Scollega cuffie di terze parti

L'uso di un auricolare wireless è un ottimo modo per divertirti nel tuo gioco preferito, ma a volte potrebbero esserci dei problemi con gli auricolari wireless e la tua connessione wireless. Le cuffie wireless utilizzano la stessa frequenza dei router wireless, pertanto a volte potrebbero verificarsi delle interferenze. Se si utilizza un auricolare wireless, assicurarsi di spegnerlo e verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 9 - Controllare la potenza del segnale wireless

Il segnale wireless può essere influenzato da interferenze e causare la disconnessione dal server. Per risolvere il problema con le interferenze wireless, assicurati di avvicinare Xbox One al router. Inoltre, cerca di tenere il router lontano da altri dispositivi wireless che possono causare interferenze con il segnale wireless. Tieni presente che gli oggetti possono anche influenzare il segnale wireless, quindi, se possibile, cerca di mantenere una linea di vista tra la tua console e il router.

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Soluzione 10: inoltra le porte

Per utilizzare Xbox Live e giocare online su Xbox One, è necessario inoltrare determinate porte. Per inoltrare le porte è necessario accedere alla pagina di configurazione del router e inoltrare le seguenti porte:

• TPC: 80, 443, 27015, 51000, da 55000 a 55999, da 56000 a 56999
• UDP: da 33000 a 33499

Esistono anche porte per Xbox Live che devono essere inoltrate:

• TCP: 53, 80, 3074
• UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Per istruzioni dettagliate su come inoltrare le porte sul router, si consiglia vivamente di controllare il manuale di istruzioni del router.

Soluzione 11: utilizzare il DNS di Google

A volte questo errore può verificarsi se si verifica un problema con il DNS. Gli utenti hanno riferito di aver risolto Disconnesso dal messaggio di errore del server semplicemente utilizzando il DNS di Google sulla loro Xbox One. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il pulsante Menu sul controller e scegli Impostazioni.
2. Seleziona Rete> Impostazioni avanzate.
3. Seleziona Impostazioni DNS> Manuale.
4. Ora inserisci 8.8.8.8 come DNS primario e 8.8.4.4 come DNS secondario. Puoi anche usare OpenDNS inserendo 208.67.222.222 come DNS primario e 208.67.220.220 come DNS secondario.
5. Premi il pulsante B per salvare le modifiche. Se vedi il messaggio Tutto è buono significa che il DNS è stato modificato con successo.

Dopo aver modificato il DNS, verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 12: attendere fino alla risoluzione dell'errore

A volte questo problema può essere causato da problemi sul lato server e, in tal caso, puoi solo attendere che il problema venga risolto dall'amministratore del server.

Disconnesso dal server L' errore Xbox One ti impedirà di giocare ai tuoi giochi preferiti online, ma dovresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

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