Correzione: ripristino del sistema di blocco antivirus in Windows 10

Sommario:

Video: Come riparare i file di sistema danneggiati di Windows 10 2024

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Anonim

I firewall e il software antivirus potrebbero impedire di eseguire un ripristino del sistema.

Il ripristino del sistema viene utilizzato per creare punti di ripristino quando si installano nuove applicazioni sul computer, i driver o gli aggiornamenti di Windows. Può anche essere fatto quando si creano punti di ripristino manualmente.

Sebbene non sia consigliabile disattivare permanentemente il software di protezione antivirus del computer, questa operazione risolverà temporaneamente il ripristino del sistema di blocco antivirus sul computer.

Se il computer o il dispositivo è connesso a una rete, le impostazioni dei criteri della rete potrebbero impedire la disattivazione dei firewall e del software antivirus. Tuttavia, quando disinstalli o disabiliti il ​​tuo programma antivirus, non aprire alcun allegato e-mail o fare clic su collegamenti nei messaggi di persone sconosciute.

Immediatamente dopo aver risolto l'errore, riattivare antivirus e firewall.

Come riparare il ripristino del sistema di blocco antivirus in Windows 10

  1. Disinstallare e reinstallare il programma antivirus
  2. Avvia in modalità provvisoria, quindi prova a ripristinare il sistema
  3. Metti il ​​tuo computer in modalità Clean Boot
  4. Esegui lo strumento di rimozione dannosa di Microsoft
  5. Eseguire una scansione del controllo file di sistema
  6. Eseguire un ripristino automatico nello strumento di ripristino di Windows
  7. Ripara i file tramite il prompt dei comandi
  8. Esegui lo strumento Microsoft Safety Scanner

Soluzione 1: disinstallare e reinstallare il programma antivirus

A volte aiuta a disinstallare l'antivirus e reinstallare la versione corretta per il sistema operativo Windows 10. Prova questo e vedi se risolve il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus o prova la soluzione successiva.

  • LEGGI ANCHE: 5 migliori antivirus con messa a punto per proteggere il tuo computer

Soluzione 2: avviare in modalità provvisoria, quindi provare a ripristinare il sistema

La modalità provvisoria avvia il computer con file e driver limitati, ma Windows continuerà a funzionare. Per sapere se sei in Modalità provvisoria, vedrai le parole " Modalità provvisoria " agli angoli dello schermo.

Se l'antivirus sta ancora bloccando il ripristino del sistema, controlla se si verifica mentre il computer è in modalità provvisoria.

Seguire questi passaggi per avviare il computer in modalità provvisoria:

  • Fai clic sul pulsante Start
  • Seleziona Impostazioni: si aprirà la finestra Impostazioni

  • Fai clic su Aggiorna e sicurezza
  • Seleziona Ripristino dal riquadro sinistro

  • Vai all'avvio avanzato

  • Fai clic su Riavvia ora
  • Seleziona Risoluzione dei problemi dalla schermata Scegli un'opzione, quindi fai clic su Opzioni avanzate
  • Vai su Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia
  • Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
  • Scegli 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria

Un modo più rapido per accedere alla modalità provvisoria è riavviare il computer, quindi procedere come segue:

  • Dalla schermata Scegli un'opzione, seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio> Riavvia
  • Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
  • Scegli 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria

Se il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus non è presente in modalità provvisoria, le impostazioni predefinite e i driver di base non contribuiscono al problema.

Come eseguire un ripristino del sistema

In modalità provvisoria, procedere come segue per eseguire un ripristino del sistema:

  • Fai clic su Avvia
  • Vai alla casella del campo di ricerca e digita Ripristino configurazione di sistema

  • Fai clic su Crea un punto di ripristino
  • Fai clic su Ripristino configurazione di sistema

  • Fai clic su Avanti
  • Fare clic su un punto di ripristino creato prima di aver riscontrato il problema
  • Fai clic su Avanti
  • Fai clic su Fine

Il ripristino non influisce sui file personali. Rimuove tuttavia app, driver e aggiornamenti installati dopo la creazione del punto di ripristino.

Per tornare a un punto di ripristino, attenersi alla seguente procedura:

  • Fare clic con il tasto destro su Start
  • Seleziona Pannello di controllo
  • Nella casella di ricerca del pannello di controllo, digitare Ripristino

  • Seleziona Ripristino

  • Fai clic su Apri Ripristino configurazione di sistema

  • Fai clic su Avanti
  • Scegli il punto di ripristino relativo al programma / app problematico, al driver o all'aggiornamento
  • Fai clic su Avanti
  • Fai clic su Fine

Il ripristino del sistema di blocco antivirus persiste durante la modalità provvisoria? In tal caso, prova la soluzione successiva.

Soluzione 3: posizionare il sistema in modalità Clean Boot

Se riesci ad avviare in modalità provvisoria, esegui un avvio pulito per eliminare eventuali conflitti software che potrebbero causare il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus in Windows 10.

L'esecuzione di un avvio pulito per il computer riduce i conflitti relativi al software che possono far apparire le cause alla radice del problema. Questi conflitti possono essere causati da applicazioni e servizi che vengono avviati ed eseguiti in background ogni volta che si avvia Windows normalmente.

Come eseguire un avvio pulito

Per eseguire correttamente un avvio pulito su Windows 10, è necessario accedere come amministratore, quindi attenersi alla seguente procedura:

  • Vai alla casella di ricerca
  • Digita msconfig

  • Seleziona Configurazione del sistema
  • Trova servizi scheda

  • Seleziona Nascondi tutti i servizi di Microsoft

  • Fai clic su Disabilita tutto
  • Vai alla scheda Avvio
  • Fai clic su Apri Task Manager

  • Chiudi Task manager quindi fai clic su OK
  • Riavvia il tuo computer

Avrai un ambiente di boot pulito dopo aver seguito attentamente tutti questi passaggi, dopodiché puoi provare e verificare se è possibile eseguire un ripristino del sistema.

  • LEGGI ANCHE: Ripristino configurazione di sistema non riesce a estrarre il file / la copia originale

Soluzione 4: esegui Microsoft Malicious Removal Tool (MRT)

Ecco come fare:

  • Fai clic su Avvia
  • Digitare MRT nel campo della casella di ricerca

  • Fare clic con il tasto destro su MRT e selezionare Esegui come amministratore

  • Concedere le autorizzazioni di amministratore o fare clic su Sì per consentire

Questo aiuta a risolvere il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus? In caso contrario, eseguire una scansione SFC come descritto nella soluzione successiva.

Soluzione 5: eseguire una scansione del controllo file di sistema

Una scansione di Controllo file di sistema controlla o esegue la scansione di tutti i file di sistema protetti, quindi sostituisce le versioni errate con le versioni Microsoft originali e corrette.

Ecco come fare:

  • Fai clic su Avvia
  • Vai alla casella del campo di ricerca e digita CMD
  • Seleziona Prompt dei comandi

  • Fare clic con il tasto destro e selezionare Esegui come amministratore

  • Digita sfc / scannow
  • Premi Invio
  • Riavvia il tuo computer

Se si riscontra ancora il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus, provare a eseguire una riparazione automatica in Windows Recovery Environment (WinRE) come descritto nella soluzione successiva.

Soluzione 6: eseguire un ripristino automatico nello strumento di ripristino di Windows

Utilizzando i supporti di installazione di Windows 10, è possibile utilizzare la riparazione automatica per rilevare e correggere eventuali problemi che bloccano il ripristino del sistema.

Tali problemi includono driver, conflitti di programma, programma antivirus, malware e memoria.

Tuttavia, se non si dispone di supporti di installazione, è possibile scaricare e creare supporti di installazione di Windows 10, quindi attenersi alla procedura seguente per eseguire il ripristino automatico.

  • Inserisci il DVD di Windows o il disco di ripristino del sistema
  • Avvia l'anteprima tecnica di Windows dal supporto di installazione
  • Dopo l'avvio, verrà visualizzata una schermata nera con testo grigio che indica Premere un tasto qualsiasi per avviare da CD o DVD. premere un tasto qualsiasi
  • Seleziona l' ora e il tipo di tastiera corretti
  • Fai clic su Ripara il tuo computer
  • Seleziona Risoluzione dei problemi dalla schermata blu Scegli e opzione
  • Seleziona Riparazione automatica, quindi scegli il sistema operativo
  • Apparirà una schermata blu con un'opzione tra cui scegliere. Scegli Risoluzione dei problemi
  • Seleziona Opzioni avanzate
  • Scegli l'opzione Ripristino automatico dall'avvio avanzato
  • Seguire le istruzioni del prompt. Windows cercherà i problemi sui dischi rigidi e verificherà che tutti i file richiesti siano intatti

LEGGI ANCHE: Correzione: la riparazione automatica di Windows 10 non ha potuto riparare il tuo PC

Soluzione 7: ripristina i file tramite il prompt dei comandi

Se la riparazione automatica non aiuta, prova a utilizzare i comandi tramite il prompt dei comandi nel modo seguente:

  • Inserisci il DVD di Windows o il disco di ripristino del sistema
  • Avvia l'anteprima tecnica di Windows dal supporto di installazione
  • Dopo l'avvio, verrà visualizzata una schermata nera con testo grigio che indica Premere un tasto qualsiasi per avviare da CD o DVD. premere un tasto qualsiasi
  • Seleziona l' ora e il tipo di tastiera corretti
  • Fai clic su Ripara il tuo computer
  • Seleziona Risoluzione dei problemi dalla schermata blu Scegli e opzione
  • Seleziona Opzioni avanzate
  • Fai clic su Prompt dei comandi
  • Digita questi comandi e premi Invio dopo ogni riga di comando:
    • Bootrec / fixmbr
    • Bootrec / fixboot
    • Bootrec / scanos
    • Bootrec / rebuildbcd

Soluzione 8: eseguire lo strumento Microsoft Safety Scanner

Quando un virus infetta il computer, rallenta notevolmente le prestazioni della macchina. L'esecuzione di una scansione antivirus significa che qualsiasi file infetto può essere pulito eliminando completamente il file, il che significa che potresti riscontrare una perdita di dati.

Microsoft Safety Scanner è uno strumento progettato per individuare e rimuovere malware dai PC Windows. Esegue la scansione solo quando viene attivato manualmente, quindi puoi usarlo 10 giorni dopo averlo scaricato. Ciò significa che è necessario scaricare la versione più recente dello strumento prima di eseguire ogni scansione sul computer.

Tuttavia, lo strumento Microsoft Safety Scanner non sostituisce il programma antimalware. Rimuove il software dannoso dal tuo computer Windows 10.

Ecco come eseguire Microsoft Safety Scanner:

  • Scarica lo strumento
  • Aprilo
  • Seleziona il tipo di scansione che desideri eseguire
  • Inizia la scansione
  • Controlla i risultati della scansione sullo schermo, che elenca tutti i malware identificati sul tuo computer

Per rimuovere lo strumento Microsoft Safety Scanner, eliminare il file msert.exe per impostazione predefinita.

Una di queste soluzioni ha risolto il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.

Correzione: ripristino del sistema di blocco antivirus in Windows 10