Errore Dxgkrnl.sys su Windows 10 [guida dettagliata]

Sommario:

Video: Fix Dxgkrnl.Sys Blue Error in Windows 10 2024

Video: Fix Dxgkrnl.Sys Blue Error in Windows 10 2024
Anonim

Gli errori Blue Screen of Death possono causare molti problemi e gli utenti hanno segnalato che il file dxgkrnl.sys causa questi errori su Windows 10, quindi vediamo come correggere questo errore.

Ecco alcuni altri esempi di questo problema:

  • dxgkrnl.sys Windows 10 non caricato
  • dxgkrnl.sys Windows 7
  • dxgkrnl.sys Schermata blu Windows 7 a 64 bit
  • dxgkrnl.sys latenza di Windows 10
  • dxgkrnl.sys Windows 10 non si avvia
  • driver_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys

Come posso correggere l'errore BSOD causato da Dxgkrnl.sys?

  1. Tieni aggiornati i driver di Windows 10 e della scheda grafica
  2. Disabilita SLI
  3. Disattiva Nvidia Surround
  4. Modifica la dimensione della memoria grafica nel BIOS
  5. Verificare eventuali malfunzionamenti dell'hardware
  6. Esegui la scansione SFC
  7. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu
  8. Esegui DISM

Soluzione 1: mantenere aggiornati i driver di Windows 10 e della scheda grafica

È stato segnalato che questo problema è causato dal driver della scheda grafica e, se si utilizza la scheda grafica Nvidia, assicurarsi di scaricare i driver Nvidia più recenti al fine di correggere eventuali problemi di incompatibilità che la scheda grafica potrebbe avere con Windows 10.

Inoltre, è anche una buona idea mantenere Windows 10 aggiornato con gli ultimi aggiornamenti per risolvere eventuali problemi.

Il download manuale dei driver è un processo che comporta il rischio di installare un driver errato, che può causare gravi malfunzionamenti. Il modo più sicuro e semplice per aggiornare i driver su un computer Windows è utilizzare uno strumento automatico come TweakBit Driver Updater.

Soluzione 2: disabilitare SLI

Molti giocatori hanno due schede grafiche Nvidia che usano in modalità SLI per ottenere prestazioni migliori e, anche se questo suona alla grande, è stato riportato che SLI può causare problemi con dxgkrnl.sys e causare l'errore Blue Screen of Death.

Apparentemente c'è una perdita di memoria in VRAM quando si utilizza SLI su Windows 10, quindi per risolvere questo problema è consigliabile disabilitare SLI. Per disabilitare SLI, segui queste istruzioni:

  1. Vai al pannello di controllo di Nvidia. Puoi accedervi facendo doppio clic sulla sua icona nell'angolo in basso a destra.
  2. Vai su Impostazioni 3D e fai clic su Imposta configurazione SLI.
  3. Assicurarsi che sia selezionata la tecnologia Non utilizzare SLI.
  4. Fai clic su Applica per salvare le modifiche.

Dopo aver disabilitato SLI sul tuo computer, l'errore Blue Screen of Death dovrebbe essere corretto.

Soluzione 3 - Disattiva Nvidia Surround

Nvidia Surround è una funzione delle schede grafiche Nvidia che ti consente di goderti l'esperienza 3D su più monitor.

Anche se questa sembra una straordinaria funzionalità per i giocatori, questa funzione ha i suoi problemi su Windows 10 e può causare problemi con dxgkrnl.sys e darti errore BSoD System_Service_Exception dxgkrnl.sys.

Finora, l'unica soluzione è girare Nvidia Surround per correggere questo errore. Dobbiamo anche menzionare che a volte Nvidia Surround non può essere spento facilmente e gli utenti hanno suggerito di utilizzare il collegamento CTRL + ALT + S o CTRL + ALT + R per disattivarlo.

Se il collegamento non funziona per te, prova a scollegare altri monitor e avviare con un solo monitor collegato. Avviando solo con un monitor, Nvidia Surround dovrebbe essere spento automaticamente.

Soluzione 4: modificare le dimensioni della memoria grafica nel BIOS

Se si utilizza la grafica integrata, è possibile correggere l'errore BSoD modificando la dimensione della memoria grafica nel BIOS.

Gli utenti hanno segnalato di aver corretto l'errore causato da dxgkrnl.sys su laptop ASUS con grafica Intel HD 4400 integrata, ma questa soluzione dovrebbe funzionare con qualsiasi altro laptop o altra scheda grafica integrata.

Per modificare questa impostazione è necessario:

  1. Riavvia il computer e continua a premere Canc, F2 o F10 sulla tastiera mentre il computer si avvia. Il tasto che devi premere potrebbe essere diverso sul tuo computer, quindi cerca Premi (tasto) per inserire il messaggio Setup mentre il computer si sta avviando e premi il tasto specificato.
  2. Ora è necessario trovare il menu Chipset avanzato, avanzato o Funzioni avanzate.
  3. Individua le impostazioni grafiche o le impostazioni video e modifica le dimensioni della memoria a 128 MB o più.

Dobbiamo menzionare che la modifica della dimensione della memoria per la scheda grafica integrata non è la stessa per tutti i computer e il processo potrebbe essere diverso a seconda del tipo di BIOS che si sta utilizzando.

Soluzione 5: verificare eventuali malfunzionamenti dell'hardware

Ci sono stati alcuni casi in cui questo problema è stato causato da un modulo RAM o da una scheda madre difettosi, quindi se il tuo PC è in garanzia, potresti voler portarlo al negozio di riparazione in modo che possa essere verificato il malfunzionamento dell'hardware.

Soluzione 6: eseguire la scansione SFC

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra è riuscita a portare a termine il lavoro, proveremo con alcuni strumenti di risoluzione dei problemi integrati trovati in Windows 10. Il primo strumento di risoluzione dei problemi che proveremo è la scansione SFC. Ecco come eseguirlo:

  1. Vai su Cerca, digita cmd e apri il prompt dei comandi come amministratore.
  2. Digita il seguente comando e premi Invio: sfc / scannow

  3. Attendere il completamento del processo.
  4. Riavvia il tuo computer.

Se hai problemi ad accedere al prompt dei comandi come amministratore, allora è meglio dare un'occhiata più da vicino a questa guida.

Soluzione 7: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu

Il prossimo strumento di risoluzione dei problemi che proveremo è lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows 10 dall'app Impostazioni. Questo strumento può essere utilizzato per affrontare vari problemi, incluso il nostro piccolo problema BSOD. Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi:

  1. Vai all'app Impostazioni.
  2. Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
  3. Ora, fai clic su Schermata blu e vai a Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

  4. Seguire ulteriori istruzioni e lasciare che la procedura guidata completi il ​​processo.
  5. Riavvia il tuo computer.

Se hai problemi ad aprire l'app Impostazioni, dai un'occhiata a questo articolo per risolvere il problema.

Soluzione 8: eseguire DISM

E l'ultimo strumento per la risoluzione dei problemi che proveremo è il DISM (Deployment Image Servicing and Management). Come dice il suo nome, questo strumento distribuisce di nuovo l'immagine del sistema e quindi potrebbe risolvere il nostro problema. Ecco come eseguire DISM:

  1. Digitare cmd nella barra di ricerca di Windows, fare clic con il tasto destro del mouse sul prompt dei comandi ed eseguirlo come amministratore.
  2. Nella riga di comando, copia e incolla queste righe una per una e premi Invio dopo ciascuna:
    • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

La maggior parte degli utenti non sa cosa fare quando manca la casella di ricerca di Windows. Leggi questo articolo per scoprire come ripristinarlo in un paio di passaggi.

E questo è tutto. Spero che una delle nostre soluzioni ti abbia aiutato a sbarazzarti dell'errore BSOD dxgkrnl.sys su Windows 10.

Se hai altre domande o suggerimenti, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti qui sotto e li controlleremo sicuramente.

Errore Dxgkrnl.sys su Windows 10 [guida dettagliata]