Numerosi utenti hanno riferito che il loro Motorola Droid Turbo non viene visualizzato sul computer. Questo problema può essere estremamente frustrante, in quanto ciò non consente di trasferire file dal dispositivo al PC.

Nella maggior parte dei casi che abbiamo studiato, sembra che il problema non riguardi il telefono stesso, ma probabilmente sia causato da un conflitto tra i driver del telefono e il PC.

Per questi motivi, nell'articolo di oggi, esploreremo alcuni dei migliori metodi di risoluzione dei problemi per affrontare questo problema. Continuate a leggere per saperne di più.

Come posso collegare il mio Motorola Droid al mio computer?

1. Scarica i driver USB più recenti

1. Visita il sito Web Motorola ufficiale per scaricare l'ultima versione dei driver USB per il tuo sistema operativo.
2. Scegliere tra le due opzioni disponibili a seconda della configurazione del sistema facendo clic sul rispettivo collegamento (32 bit o 64 bit).

   

3. Scarica il file
4. Eseguilo e installalo sul tuo PC.
5. Riavvia Windows e quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, seguire il metodo successivo.

2. Controllare le impostazioni USB sul telefono

1. Apri il menu principale sul tuo telefono.
2. Scegli Impostazioni USB.
3. All'interno della finestra Impostazioni USB -> seleziona Dispositivo multimediale (MTP).
4. Attiva l'opzione Debug USB.
5. Verifica se il problema è stato risolto. Se persiste ancora, segui il metodo successivo.

Il tuo PC non riconosce il tuo telefono Android? Risolvilo con questa semplice guida!

3. Controlla il software antivirus / firewall di Windows sul tuo PC

1. Sul tuo PC Windows 10 -> fai clic sulla casella di ricerca di Cortana.
2. Digita firewall -> seleziona la prima opzione dai risultati.

   

3. All'interno della finestra Firewall -> seleziona Consenti a un'app o funzionalità tramite Windows Defender Firewall.
4. Cerca il driver che hai installato nel passaggio precedente -> assicurati che tutte le connessioni siano consentite.
5. Salvare le impostazioni e provare a vedere se questo ha risolto il problema.

Nota: se si utilizza un software antivirus con un servizio firewall incluso, sarà necessario aprirlo e consentire tutte le connessioni per i driver USB installati in precedenza.

4. Utilizzare la modalità provvisoria del telefono per la connessione tramite USB

1. Spegni il telefono -> tieni premuto il tasto di accensione.
2. Una volta che vibra, tieni premuto il tasto di riduzione del volume (continua a tenerlo premuto fino a quando il telefono non si accende completamente).
3. Questo processo avvia Droid Turbo in modalità provvisoria.
4. Prova a collegare nuovamente il telefono al PC utilizzando il cavo USB.

Non esitare a farci sapere se questa guida ti ha aiutato a connettere il tuo Droid Turbo al tuo PC.

Puoi farlo usando la sezione commenti qui sotto.

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