Di solito scriviamo un articolo di report sui problemi che disturbano gli utenti dopo ogni Patch martedì o una nuova build Insider Preview. Questo articolo, tuttavia, sarà leggermente diverso. Scriveremo su un problema specifico, non perché siamo troppo pigri per cercare altro, ma perché è un singolo problema segnalato, finora.

Il problema che disturba alcuni utenti che hanno tentato di installare l'ultimo aggiornamento cumulativo per la loro versione di Windows 10 è un problema di installazione, che impedisce al sistema di scaricare l'aggiornamento. Questo problema è stato segnalato principalmente dagli utenti di Windows 10 versione 1607, che non sono riusciti a installare l'aggiornamento cumulativo KB3189866 (ma anche gli utenti con le versioni 1511 e 1507 potrebbero riscontrare questo problema).

Più precisamente, l'installazione si blocca semplicemente ad un certo punto (di solito al 45% o al 49%), rendendo gli utenti non disponibili a fare qualsiasi cosa con esso. Ecco cosa hanno detto alcuni utenti sui forum della community di Microsoft:

Fortunatamente, questo problema è facilmente risolvibile, poiché in realtà ci sono alcune possibili soluzioni alternative. Puoi provare con lo script di ripristino di Windows Update, uno strumento per risolvere vari problemi relativi agli aggiornamenti in Windows 10 o semplicemente ripristinare Windows Update da solo. Ma forse la soluzione migliore in questo caso è scaricare e installare manualmente l'aggiornamento cumulativo.

Dopo aver inviato un determinato aggiornamento agli utenti tramite Windows Update, Microsoft lo carica immediatamente anche sui suoi server. Pertanto, tutti e tre gli aggiornamenti sono disponibili per il download.

Ecco i link per il download diretto per KB3189866:

1. Versione a 32 bit
2. Versione a 64 bit

Ecco i link per il download diretto per KB3185614:

1. Scarica a 32 bit
2. Scarica a 64 bit

Ecco i link per il download diretto per KB3185611:

1. Versione a 32 bit
2. Versione a 64 bit

Dopo aver scaricato l'aggiornamento desiderato, installalo, riavvia il computer e il problema dovrebbe essere risolto.

Se utilizzi Windows 10 e i suoi aggiornamenti, probabilmente sai che i problemi di installazione e download sono i problemi più comuni che disturbano gli utenti che tentano di installare una determinata patch. Non c'è quasi nessun aggiornamento o una nuova build che vada senza tali problemi, almeno per alcuni utenti.

Anche se questo è un problema molto fastidioso, non possiamo lanciare pietre contro Microsoft. Questi aggiornamenti e build vengono consegnati a milioni di computer in tutto il mondo, quindi è impossibile rendere il processo fluido per ogni singolo utente, almeno per ora.

Per quanto riguarda gli aggiornamenti cumulativi KB3189866, KB3185614 e KB3185611, informaci nei commenti se l'installazione manuale ha risolto il problema per te e sentiti libero di segnalare altri problemi, se ne incontri.