Il server DNS è un componente cruciale di Internet. Sfortunatamente, pochi utenti hanno segnalato che il server DNS non sta rispondendo al messaggio di errore sul proprio PC Windows 10, quindi oggi vi mostreremo come risolvere questo problema.

Se si desidera accedere a qualsiasi sito Web su Internet, è necessario prima accedere al server DNS. Dopo che il server DNS ha ricevuto la tua richiesta, verrai indirizzato al sito Web desiderato.

Cosa fare se il server DNS non risponde a Windows 10? La soluzione più rapida è modificare manualmente le impostazioni del server DNS. Quindi disabilitare il firewall, ripristinare il router e testare nuovamente la connessione.

Se il problema persiste, utilizzare i metodi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

Come risolvere l'errore del server DNS che non risponde su Windows 10?

1. Cambia il server DNS manualmente
2. Inserisci il tuo indirizzo MAC manualmente
3. Installa i driver più recenti
4. Disabilita antivirus e firewall
5. Aggiorna il firmware del tuo router
6. Usa il comando netsh
7. Riavvia il modem
8. Avviare il PC in modalità provvisoria
9. Disabilita l'adattatore miniport WiFi virtuale Microsoft
10. Disabilita Internet Protocol Versione 6
11. Disabilita tutte le connessioni aggiuntive
12. Verificare la presenza di applicazioni di terzi
13. Cambia l'indirizzo DNS sul tuo router
14. Ripristina il tuo router
15. Disattiva la funzionalità di aggiornamento peer-to-peer
16. Attendi che il tuo ISP risolva il problema

1. Modificare manualmente il server DNS

Quando si tenta di accedere a un determinato sito Web, ci si connette automaticamente al server DNS del proprio ISP.

Tuttavia, può succedere che il tuo server DNS non sia disponibile. In tal caso, vedrai che il server DNS non risponde al messaggio di errore.

Un modo per risolvere questo problema è cambiare il tuo server DNS in OpenDNS o Google DNS. Questa è una procedura piuttosto semplice e puoi eseguirla seguendo questi passaggi:

1. Apri connessioni di rete. Puoi farlo premendo il tasto Windows + X sulla tastiera e selezionando l'opzione Connessioni di rete.

   

2. Individua la connessione di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà dal menu.

   

3. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà, selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic sul pulsante Proprietà.

   

4. Ora seleziona Usa la seguente opzione di indirizzi del server DNS.
5. Come server DNS preferito inserire 8.8.8.8. Come per il server DNS alternativo, è necessario inserire 8.8.4.4. Se lo desideri, puoi anche utilizzare 208.67.222.222 come Preffered e 208.67.220.220 come server DNS alternativo.
6. Al termine, fai clic su OK per salvare le modifiche.

   

7. Opzionale: disconnettersi da Internet e riconnettersi di nuovo

Dopo aver modificato il server DNS, verificare se il problema è stato risolto.

Tieni presente che la modifica del tuo server DNS potrebbe rendere la tua connessione Internet un po 'più lenta a seconda della tua posizione, quindi potresti voler sperimentare server diversi.

2. Inserisci il tuo indirizzo MAC manualmente

Secondo gli utenti, a volte è possibile fallire DNS semplicemente inserendo manualmente l'indirizzo MAC della scheda di rete.

Questa è una procedura semplice e per inserire il tuo indirizzo MAC, devi prima trovarlo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + X e scegli Prompt dei comandi (amministratore).

   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere ipconfig / all e premere Invio.
3. Verrà ora visualizzato un elenco di informazioni. Individua l'indirizzo fisico e scrivilo.
4. Chiudi il prompt dei comandi.

Ora che conosci il tuo indirizzo MAC, devi configurare la tua connessione di rete. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri la finestra Connessioni di rete. Individua la tua connessione e apri le sue proprietà.
2. Quando si apre la finestra Proprietà, fare clic su Configura.

   

3. Vai alla scheda Avanzate e seleziona Indirizzo di rete dall'elenco Proprietà.
4. Ora seleziona Valore e inserisci l'indirizzo MAC che hai ricevuto dal Prompt dei comandi. Assicurati di non inserire trattini durante l'inserimento del tuo indirizzo MAC.

   

5. Fai clic su OK per salvare le modifiche.

Gli utenti segnalano che questa soluzione funziona meglio dopo essere passati a Google DNS o OpenDNS, quindi assicurati di provarla.

3. Installa i driver più recenti

La scheda di rete si basa sui driver per funzionare correttamente e, in caso di problemi, potrebbe essere dovuta ai driver.

Per correggere il server DNS non risponde all'errore su Windows 10, è necessario visitare il sito Web del produttore della scheda di rete, scaricare i driver più recenti e installarli sul PC.

Se non riesci ad accedere a Internet, il server DNS potrebbe non essere disponibile, quindi scarica i driver su un dispositivo diverso e installali sul tuo PC.

Alcuni utenti consigliano inoltre di disinstallare i driver di rete prima di installare i nuovi driver. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.

   

2. All'apertura di Gestione dispositivi, individuare la scheda di rete, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Disinstalla.

   

3. Ora verrà visualizzata la finestra di dialogo di conferma. Se disponibile, selezionare Elimina software driver per questo dispositivo e fare clic su Disinstalla.

   

4. Dopo aver eliminato il driver, riavviare il PC.
5. Al riavvio del PC, verrà installato il driver di rete predefinito. Controlla se il problema è stato risolto.
6. Se il problema persiste, installa i driver più recenti per il tuo dispositivo di rete e verifica se il problema è stato risolto.

Aggiorna driver automaticamente

Il download manuale dei driver può causare danni al computer in caso di download di una versione errata. Ti consigliamo vivamente di farlo automaticamente utilizzando lo strumento Driver Updater di Tweakbit.

Questo strumento è approvato da Microsoft e Norton Antivirus. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la migliore soluzione automatizzata. Di seguito puoi trovare una guida rapida su come farlo.

1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
2. Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.
3. Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

   Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Disclaimer: alcune funzioni di questo strumento non sono gratuite.

4. Disabilita antivirus e firewall

L'antivirus e il firewall sono necessari se si desidera proteggere il PC da utenti malintenzionati, ma a volte l'antivirus e il firewall possono interferire con la connessione a Internet.

Per correggere il server DNS che non risponde ai messaggi su Windows 10, prova a disabilitare temporaneamente il tuo client antivirus e firewall.

Tieni presente che il tuo PC sarà comunque protetto da Windows Defender anche se disabiliti l'antivirus, quindi non devi preoccuparti della tua sicurezza.

Se il tuo client antivirus o firewall ha causato questo problema, assicurati di modificarne la configurazione o passare a un altro client.

Gli utenti hanno segnalato che lo strumento antivirus Bitdefender Total Security a volte può causare questo problema. Se stai usando Bitdefender, devi andare alle impostazioni del firewall e disabilitare l' opzione di condivisione della connessione a Internet bloccata.

Successivamente, il problema dovrebbe essere risolto. Gli utenti hanno segnalato che anche Avast può causare questo problema. Per risolverlo, è sufficiente aprire le impostazioni di Avast e disabilitare l'opzione DNS sicuro.

Puoi anche provare a disabilitare il firewall sul tuo router. Questa è una soluzione un po 'avanzata e potenzialmente pericolosa, quindi tienilo a mente. Disabilitando il firewall del tuo router il tuo PC sarà completamente vulnerabile.

Se decidi di farlo, disabilita temporaneamente il firewall del tuo router e verifica se il problema è stato risolto.

Se il problema era il firewall, è necessario riaccenderlo e controllare la configurazione del firewall per l'origine del problema.

Per vedere come disabilitare il firewall del router, assicurati di controllare il suo manuale di istruzioni.

5. Aggiorna il firmware del tuo router

Pochi utenti hanno riferito che il server DNS non risponde durante l'utilizzo della rete wireless. Tuttavia, puoi risolverlo semplicemente aggiornando il firmware del tuo router. Dobbiamo avvisarti che si tratta di un processo avanzato, quindi devi essere molto cauto per evitare danni.

Prima di aggiornare il firmware del router assicurarsi di eseguire il backup delle sue impostazioni. Per sapere come aggiornare correttamente il firmware, ti consigliamo di consultare il manuale di istruzioni.

6. Utilizzare il comando netsh

Secondo gli utenti, è possibile correggere l'errore DNS semplicemente eseguendo alcuni comandi dal prompt dei comandi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere:
   • netsh int ip reset
   • netsh winsock ripristinato
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / rinnova
3. Dopo aver eseguito tutti i comandi, riavvia il computer.

Eseguendo questi comandi ripristinerai il tuo IP e cancellerai la cache DNS, quindi assicurati di provare questo metodo.

7. Riavvia il modem

Un modo per correggere l'errore del server DNS che non risponde su Windows 10 è riavviare il modem. Per fare ciò, basta premere il pulsante di accensione sul modem per spegnerlo.

Attendere 30 secondi e premere nuovamente il pulsante di accensione per accenderlo. Attendere fino a quando il modem non si accende completamente e verificare se il problema persiste ancora.

8. Avviare il PC in modalità provvisoria

A volte applicazioni di terze parti come strumenti antivirus o VPN possono interferire con la tua connessione Internet.

Per correggere l'errore del server DNS che non risponde su Windows 10, assicurati di provare ad accedere a Internet dalla modalità provvisoria.

Se non hai familiarità, la Modalità provvisoria è una modalità speciale in Windows che funziona solo con software e driver di base. Per accedere alla modalità provvisoria su Windows 10, è necessario seguire questi passaggi:

1. Apri il menu Start e fai clic sul pulsante di accensione. Tieni premuto il tasto Maiusc sulla tastiera e fai clic su Riavvia.
2. Vedrai tre opzioni disponibili. Scegli Risoluzione dei problemi.
3. Seleziona Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio e fai clic sul pulsante Riavvia.
4. Al riavvio del PC verrà visualizzato un elenco di opzioni disponibili. Selezionare la modalità provvisoria con rete premendo F5 sulla tastiera.
5. La modalità provvisoria ora verrà avviata.

All'avvio della modalità provvisoria, verificare se la connessione di rete funziona. Se non ci sono problemi con la connessione Internet in modalità provvisoria, significa che software di terze parti interferisce con la connessione di rete.

Per risolvere questo problema, è necessario trovare e rimuovere l'applicazione problematica dal PC.

9. Disabilitare l'adattatore miniport WiFi virtuale Microsoft

Se il server DNS non risponde sulla connessione WiFi, il problema potrebbe essere causato dall'adattatore miniport WiFi virtuale Microsoft. Per risolvere questo problema, è necessario trovare e disabilitare questi adattatori.

Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Quando si apre Gestione dispositivi, vai su Visualizza e seleziona Mostra dispositivi nascosti.

   

3. Individua l' adattatore Miniport WiFi virtuale Microsoft, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disabilita. Ripetere questo passaggio per tutti gli adattatori per miniport virtuali disponibili.
4. Al termine, chiudere Gestione dispositivi e verificare se il problema è stato risolto.

10. Disabilitare Internet Protocol Versione 6

Esistono due tipi di indirizzi IP, v4 e v6. Se il tuo server DNS non risponde al tuo errore sul tuo PC, potresti essere in grado di risolverlo disabilitando Internet Protocol Versione 6.

Questo è piuttosto semplice e per farlo devi seguire questi passaggi:

1. Apri connessioni di rete.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione e selezionare Proprietà.
3. Ora trova Internet Protocol versione 6 (TCP / IPv6) e disabilitalo.

   

4. Fare clic sul pulsante OK per salvare le modifiche.

La disabilitazione di IPv6 non influirà in modo negativo sul computer, ma si spera che dovrebbe risolvere il problema con il server DNS.

11. Disabilita tutte le connessioni aggiuntive

Potresti avere più connessioni disponibili sul tuo PC, che a volte possono causare la mancata risposta del server DNS durante l'utilizzo del problema di connessione WiFi.

Per risolvere questo problema, è necessario disabilitare tali connessioni dalla finestra Connessioni di rete.

1. Basta aprire la finestra Connessioni di rete e disabilitare tutte le connessioni tranne la connessione di rete attiva.
2. Per farlo, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che desideri disabilitare e scegli Disabilita dal menu.

   

12. Verificare la presenza di applicazioni di terzi

Alcune applicazioni di terze parti possono influire sul DNS e causare questo problema. Gli utenti hanno segnalato che il loro DNS cambia automaticamente in un determinato indirizzo.

Apparentemente, il problema era causato da un'applicazione di terze parti chiamata ColdTurkey.

Dopo aver disabilitato o disinstallato l'applicazione problematica, il server DNS non risponde che l' errore è stato completamente risolto.

Tieni presente che quasi tutte le applicazioni di rete o di sicurezza possono interferire con il tuo DNS, quindi tieni d'occhio tutte le applicazioni installate.

13. Modificare l'indirizzo DNS sul router

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema impostando un indirizzo DNS diverso sul tuo router. Per fare ciò, è necessario accedere alla pagina di configurazione del router e cercare le impostazioni DNS.

Cambia il server DNS in Google DNS o OpenDNS e verifica se il problema è stato risolto. Per istruzioni dettagliate su come modificare il DNS, assicurarsi di consultare il manuale di istruzioni del router.

14. Ripristina il router

La configurazione del router può talvolta causare la comparsa di problemi DNS. Per correggere l'errore del server DNS che non risponde su Windows 10, è necessario ripristinare le impostazioni predefinite del router.

Per fare ciò, è necessario aprire la pagina di configurazione del router e selezionare l'opzione Reimposta.

Se lo desideri, puoi anche esportare la configurazione in modo da non dover configurare nuovamente le reti wireless.

Un altro modo per ripristinare il router è tenere premuto il pulsante di ripristino per alcuni secondi. Entrambi i metodi funzionano allo stesso modo e dovresti usare quello con cui ti senti più a tuo agio.

Se non si è sicuri su come ripristinare il router, consultare il manuale di istruzioni per istruzioni dettagliate.

15. Disattiva la funzione di aggiornamento peer-to-peer

Windows 10 include una fantastica funzionalità che ti consente di scaricare gli aggiornamenti di Windows utilizzando la tecnologia peer-to-peer.

Fondamentalmente, questa funzionalità ti consente di scaricare gli aggiornamenti di Windows direttamente da altri utenti nella tua zona.

Questa è una funzionalità utile e innovativa, ma a volte sembra che questa funzionalità possa causare errori DNS. Una potenziale soluzione per i problemi DNS è disabilitare questa funzione.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri l'app Impostazioni premendo il tasto Windows + I.
2. Passa alla sezione Aggiornamento e sicurezza e fai clic su Opzioni avanzate.

   

3. Fai clic su Scegli come vengono consegnati gli aggiornamenti.

   

4. Assicurati che Aggiornamenti da più di un luogo sia impostato su Off.

   

Dopo aver disattivato questa funzione, verificare se il problema con il server DNS è stato risolto.

16. Attendi che il tuo ISP risolva il problema

A volte il server DNS non risponde. L' errore può essere causato dall'ISP. Il tuo ISP potrebbe avere dei problemi, quindi potresti dover aspettare alcune ore mentre l'ISP risolve le difficoltà tecniche.