Secondo quanto riferito, gli utenti di SharePoint incontrano difficoltà mentre concedono l'autorizzazione di un utente esterno a un tipo di contenuto esterno nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint di Office 365. Fondamentalmente, gli utenti non sono in grado di aggiungere utenti esterni come membri su SharePoint.

Il problema può verificarsi anche con la versione precedente di Office e SharePoint incluso SharePoint 2010. Se non si è anche in grado di aggiungere un utente esterno a SharePoint, ecco un paio di correzioni che è possibile provare a risolvere il problema.

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Correzione Impossibile aggiungere come membro in SharePoint

1. Concedi l'accesso al tipo di contenuto esterno a Tutti / Tutti gli utenti
2. Attiva la condivisione esterna
3. Usa Cmdlet di PowerShell
4. Disconnessione di account Microsoft

1. Concedi l'accesso al tipo di contenuto esterno a Tutti / Tutti gli utenti

Per risolvere questo problema, è necessario concedere l'accesso al gruppo Everyone o All User al tipo di contenuto esterno. Al termine, utilizzare le autorizzazioni dell'elenco per gestire le autorizzazioni per la risorsa esterna. Ecco come farlo.

1. Avvia e naviga nel Centro di amministrazione di SharePoint.
2. Fai clic su Negozio sicuro.
3. Seleziona l' ID applicazione di destinazione ( utilizzato per l'elenco esterno) e fai clic su Modifica (sulla barra multifunzione).
4. Nella casella Membri, aggiungi il gruppo Everyone e fai clic su OK (in fondo alla pagina).
5. Torna al Centro di amministrazione di SharePoint e fai clic su bcs.
6. Fai clic sull'opzione " Gestisci modelli BDC e tipi di contenuto esterno " nel menu bcs.
7. Seleziona Modello BDC (utilizzato per il contenuto esterno) e seleziona Imposta autorizzazioni archivio metadati.

   

8. Ora devi aggiungere Everyone alla casella delle autorizzazioni nella finestra di dialogo delle autorizzazioni dell'archivio Metadata impostata.
9. Fai clic su Aggiungi per aggiungere l'utente.
10. Dall'elenco degli account disponibili o dall'archivio dei metadati, selezionare il gruppo Everyone. Assicurarsi che la casella Esegui sia selezionata.
11. Nella finestra di dialogo, in basso, selezionare Propaga autorizzazioni a tutti i tipi di modello BDC, Sistema esterno e Contenuto esterno nell'archivio metadati MDC. Seleziona tutte le caselle sopra elencate e fai clic su OK.

Al termine, è necessario gestire l'accesso all'elenco esterno utilizzando le autorizzazioni di SharePoint. Il contenuto esterno esiste nel sito di SharePoint.

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2. Attiva la condivisione esterna

Se non l'hai già notato, è possibile che tu abbia disattivato la condivisione esterna su Office 365, SharePoint e Site. Prova ad attivare la condivisione esterna per vedere se questo risolve il problema.

Per attivare la condivisione esterna su SharePoint Online, procedere come segue.

1. Apri Microsoft Online Administration Center.
2. Fare clic sul collegamento Gestisci sotto SharePoint Online.
3. Fare clic su Gestisci raccolte siti (riquadro sinistro) dalla finestra del Centro amministrativo.

   

4. Dalla dashboard del centro amministrativo, fare clic su Impostazioni e selezionare l'opzione " Gestisci utenti esterni " dal menu.
5. Seleziona il pulsante Consenti e fai clic su Salva per applicare le modifiche.

Questo è tutto! Prova ad aggiungere utenti esterni a SharePoint e controlla se il problema è stato risolto.

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3. Utilizzare Cmdlet di PowerShell

Le brave persone della comunità Microsoft hanno fornito un cmdlet basato su PowerShell che può risolvere il problema quando lo si esegue tramite SPO PowerShell Module. Ecco come farlo.

1. Innanzitutto, scarica e installa il modulo SPO PowerShell da qui.
2. Eseguire Power ShellModule come amministratore.
3. Utilizzare il seguente comando per connettersi:

   $ adminUPN =”[email protected]”

   $ OrgName =”Contoso”

   $ userCredential = Get-Credential -UserName $ adminUPN -Message “Digita la password.”

   Connect-SPOService -Url https://yourcompany-admin.sharepoint.com -Credential $ userCredential

4. Sostituisci le specifiche come nome utente, credenziali utente e URL con l'URL e le credenziali del tuo sito e connettiti.
5. Una volta connesso, digita il seguente comando e premi invio.

   set-sposite -identity $ Siteurl -sharingcapability ExternalUserAndGuestSharing

Se ha esito positivo, avviare SharePoint e provare ad aggiungere l'utente esterno e vedere se il problema è stato risolto.

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4. Disconnessione di account Microsoft

Se l'utente vede " Siamo spiacenti, non è possibile trovare [email protected] nella directory Microsoft.SharePoint ", potrebbe essere un errore a causa di un token di autenticazione che crea un conflitto con il server. Un modo per risolvere questo problema è disconnettersi da tutti gli account Microsoft dal dispositivo problematico.

Dopo aver effettuato la disconnessione da tutti gli account Microsoft, seguire il metodo successivo prima di provare ad accedere nuovamente.

5. Cancella la cache del browser

Mentre il tuo browser web memorizza la cache per accelerare il caricamento della pagina, a volte una cache difettosa può creare conflitti con il sito con conseguente errore del server e dell'accesso nel sito di SharePoint. Prova a svuotare la cache del browser, quindi riprova.

Cancella cache per Chrome

1. Avvia Chrome. Fai clic sull'icona Menu (tre punti) e seleziona Impostazioni.
2. Fai clic sulla barra di ricerca e digita Cache. Fai clic su Cancella dati di navigazione.

   

3. Nella scheda di base, seleziona l'opzione " Immagini e file memorizzati nella cache" e " Cookie e altri dati del sito".
4. Fai clic sul pulsante Cancella dati.

Cancella cache per Microsoft Edge (Chromium)

1. Apri Microsoft Edge.
2. Fai clic su Impostazioni e altro (tre punti) e seleziona Impostazioni.
3. In Impostazioni, fai clic sulla scheda Privacy e servizi.

   

4. Pulisci su Cancella dati di navigazione.

   

5. Qui seleziona le opzioni " Cookie e altri dati del sito " e " Immagini e file memorizzati nella cache ".
6. Fai clic sul pulsante Cancella.

Dopo aver svuotato la cache del browser, riavvia il sistema e accedi al tuo account Microsoft. Prova ad aggiungere l'utente a SharePoint e controlla eventuali miglioramenti.