Si verificano errori di sincronizzazione di Google Apps che non consentono agli utenti di connettersi ai server di Google. Di solito, quando si verifica questo problema, sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio di errore: La connessione a Google è temporaneamente non disponibile.

Vale la pena ricordare che questo errore spesso impedisce a Outlook di connettersi ai server, anche quando si dispone di una connessione Internet funzionante.

Per risolvere questo problema comune, condividiamo una serie di soluzioni di seguito.

Questa è una guida generale per la risoluzione dei problemi che puoi utilizzare ogni volta che ricevi questo errore, indipendentemente dai programmi interessati.

Cosa fare se la connessione Google non è temporaneamente disponibile

1. Riavvia Outlook / Riavvia il computer
2. Assicurati che la data e l'ora siano precise
3. Abilita la condivisione dei contatti nel pannello di controllo di Google Apps
4. Disabilita antivirus e firewall

1. Riavvia il computer Outlook / Riavvia

Per quanto possa sembrare semplice, riavviare Outlook e riavviare il computer potrebbe risolvere il problema.

Prima chiudi Outlook, riaprilo e vedi se funziona. Se questo non funziona, riavvia Windows e prova ad aprire nuovamente Outlook.

2. Assicurarsi che la data e l'ora siano accurate

Assicurarsi che la data e l'ora siano corrette è fondamentale. Impostazioni di data e ora imprecise potrebbero compromettere i meccanismi di crittografia di Internet.

Per modificare la data e l'ora, seguire questi semplici passaggi:

• Premi R + il tasto Windows contemporaneamente
• Digitare timedate.cpl nella casella Esegui
• Nella finestra Data e ora che viene visualizzata, fai prima clic sul pulsante Imposta automaticamente l'ora, se inizialmente l'hai attivata
• Fai clic sulla sezione Modifica data e ora> Modifica

• Se la data e l'ora non sono corrette, modificare le impostazioni
• Fai clic su OK> Applica> OK

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