Sebbene i tradizionali dischi CD e DVD siano in ritardo rispetto alle unità flash USB, molti utenti utilizzano ancora questo tipo di supporto. Ma, dopo l'aggiornamento a Windows 10, alcuni di loro hanno segnalato vari problemi riguardanti i loro lettori di CD.

Quindi, ho trovato alcune soluzioni per questi problemi segnalati e spero che possano essere utili.

Come posso risolvere i problemi relativi all'unità CD in Windows 10?

Sommario:

1. Verifica se l'unità CD è riconosciuta dal BIOS
2. Utilizzare Gestione dispositivi per risolvere il problema
3. Ripristina impostazioni BIOS
4. Ripristinare l'alimentazione del computer
5. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
6. Risolvi i problemi con il software di masterizzazione di CD

Alcune persone dicono che dopo aver aggiornato i loro computer a Windows 10, le loro unità CD sono semplicemente scomparse.

Questo problema potrebbe essere causato da alcune compilazioni di software correlate a Windows 10, ma se l'unità disco scompare dopo un certo periodo di utilizzo di Windows 10, il problema potrebbe essere correlato all'hardware.

Ad ogni modo, ho preparato soluzioni per entrambi i casi, quindi controllali di seguito.

Soluzione 1: verificare se l'unità CD è riconosciuta dal BIOS

Per verificare se l'unità CD è riconosciuta dal BIOS, procedere come segue:

1. Riavvia il tuo computer
2. All'avvio, accedere al BIOS, premendo il tasto appropriato (di solito è DEL o F10)
3. Quando si accede al BIOS, accedere alla scheda Archiviazione, quindi selezionare Configurazione dispositivo e premere Invio
4. Cerca l'unità CD / DVD nella schermata secondaria Configurazione dispositivo

Se non riesci a trovare l'unità disco in Configurazione dispositivo, il tuo problema è probabilmente legato all'hardware, quindi dovresti contattare il supporto tecnico o prendere in considerazione l'acquisto di una nuova unità CD / DVD.

Ma se l'unità viene rilevata dal BIOS, il problema è legato al software, quindi controlla alcune delle seguenti soluzioni.

Soluzione 2: utilizzare Gestione dispositivi per risolvere il problema

Una volta stabilito che l'unità disco è presente nel BIOS e che il problema probabilmente non è correlato all'hardware, ma che l'unità disco non riconosce ancora i dischi o che non viene visualizzata in Esplora file, eseguire un paio di azioni in Device Manager, e forse risolverai il problema:

1. Vai su Cerca, digita devicemanager e apri Gestione dispositivi
2. Trova la sezione Unità DVD / CD-ROM ed espanderla

   

3. La prima cosa che faremo è aggiornare i driver dell'unità disco, per farlo, controlla la seconda soluzione di questo articolo.
4. Se i driver sono aggiornati, la prossima cosa che proveremo è reinstallare l'unità disco. Per disinstallare l'unità DVD / CD, fare clic destro su di essa e andare su Disinstalla

   

5. Quando si disinstalla il dispositivo, andare su Azione, quindi su Cerca modifiche hardware

   

6. Al termine del processo, l'unità disco dovrebbe apparire nuovamente in Gestione dispositivi

Windows non riesce a trovare e scaricare automaticamente nuovi driver? Non preoccuparti, abbiamo la soluzione giusta per te.

Ora, tieni aperta la finestra Gestione dispositivi e controlla se l'icona dell'unità CD / DVD è stata visualizzata in Esplora file. Se l'icona è ancora assente, ci sono alcune altre cose in Gestione periferiche che puoi provare per risolvere questo problema.

Espandere nuovamente la sezione Unità DVD / CD-ROM e seguire le istruzioni, a seconda di ciò che viene mostrato:

• Se il nome dell'unità CD / DVD è ancora mancante, l'unità non viene riconosciuta da un computer, quindi salta i passaggi precedenti e prova una delle soluzioni seguenti
• Se il nome di un'unità viene visualizzato con un'icona di avviso (segno giallo con un punto esclamativo nero), fare doppio clic sull'unità per trovare ulteriori informazioni. Sulla base delle informazioni sullo spettacolo, effettuate una delle seguenti operazioni:
  • Se viene visualizzato il codice di errore 10, 19, 31, 32, 39 o 41 in Stato dispositivo, si verifica un problema con l'integrazione del precedente software di masterizzazione di CD. La cancellazione di alcuni file di registro risolverà completamente il problema, basta seguire le istruzioni del nostro precedente articolo sulla riparazione dell'unità DVD in Windows 10 e tutto dovrebbe funzionare
  • Per qualsiasi altro errore, cerca la soluzione su Internet o incollala nei commenti e cercheremo di aiutarti ulteriormente
• Se il nome di un'unità viene visualizzato con un'icona disabilitata, l'unità è disabilitata, quindi fai clic destro su di essa e scegli Abilita (Se un'unità non può essere abilitata, prova a ripristinare le impostazioni del BIOS, puoi trovare le istruzioni, di seguito)

Se vuoi sapere come pulire il registro, consulta questa utile guida e impara come farlo facilmente.

Soluzione 3: ripristinare le impostazioni del BIOS

Il ripristino delle impostazioni del BIOS può risolvere molti problemi e, si spera, risolverà anche il problema dell'unità disco. Ecco esattamente cosa devi fare per ripristinare il BIOS

1. Immettere il BIOS, come mostrato nella soluzione 1
2. Passare alla scheda Esci e selezionare Impostazioni predefinite ottimali

   

3. premere Invio
4. Ora premi F10 per salvare le modifiche e riavviare il computer

Le impostazioni del BIOS ora verranno ripristinate ai valori predefiniti e puoi provare a eseguire nuovamente il disco e vedere se ci sono miglioramenti.

Soluzione 4: ripristinare l'alimentazione del computer

In alcune condizioni, l'unità disco potrebbe perdere la comunicazione con Windows, anche dopo il riavvio del computer.

Questo problema causa spesso problemi con l'unità disco e la soluzione è ripristinare l'alimentazione del computer. Ecco esattamente cosa devi fare per ripristinare l'alimentazione del computer:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per spegnere completamente il computer.
2. Attendere fino allo spegnimento completo del computer, quindi scollegare il cavo di alimentazione dal computer.
3. Attendere 10 secondi e ricollegare l'alimentazione al computer.
4. Ora riaccendi il computer e attendi l'avvio di Windows. Se ricevi messaggi che indicano che Windows sta installando nuovo hardware, attendi fino al termine del processo e verifica se l'unità CD / DVD è ora disponibile.

Dal momento che stiamo parlando di alimentazione, è possibile spegnere nuovamente il computer e verificare se tutti i cavi dell'unità CD / DVD sono collegati alla scheda madre.

Ma, se non sei sicuro di come farlo, chiedi a qualcuno che lo fa o semplicemente chiedi aiuto a un servizio.

Risolvi i problemi con il software di masterizzazione di CD

Oltre ai problemi "regolari" con l'unità CD, alcuni utenti segnalano anche di essere in grado di eseguire CD, ma non sono in grado di masterizzarli con un determinato software di masterizzazione.

Probabilmente la soluzione migliore è cancellare i file di registro superiore e inferiore nell'editor del Registro di sistema. Puoi trovare la spiegazione dettagliata su come cancellare i file di registro superiore e inferiore nel nostro articolo sui problemi dei CD ROM in Windows 10.

Inoltre, puoi prendere in considerazione l'uso dello strumento di masterizzazione integrato di Windows 10, perché è molto facile da usare e puoi spostare i tuoi file su un CD, proprio come li sposti sull'unità flash USB.

Questo è tutto, spero che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato con i tuoi problemi con il CD ROM in Windows 10. Se hai commenti, domande o suggerimenti, cerca la sezione dei commenti qui sotto.

Nota: molto spesso, questi problemi sono causati dall'hardware stesso, quindi ciò che potremmo consigliarti è provare a dare un'occhiata a questo elenco di CD-ROM esterni che potrebbero risolvere il tuo problema.

Ma se questa idea non ti piace e insisti per averne una interna, dai un'occhiata anche a questa selezione.