CCleaner è un'applicazione popolare che può rimuovere file vecchi e non necessari. L'applicazione è estremamente utile nella rimozione dei file rimanenti e può anche aiutarti a rimuovere determinate applicazioni.

Un'altra grande caratteristica di CCleaner è la possibilità di rimuovere la cronologia di navigazione e i cookie. Questo è utile perché ti consente di rimuovere la cronologia di navigazione di tutti i browser con un solo clic.

Tuttavia, gli utenti di Windows 10 hanno segnalato alcuni problemi con CCleaner. Secondo loro, CCleaner non sta eliminando la cronologia di Firefox, quindi oggi ti mostreremo come risolverlo.

Cosa posso fare se CCleaner non cancella la cronologia di Firefox? La cosa più semplice che puoi fare è aggiornare CCleaner all'ultima versione. Nella maggior parte dei casi, il problema è causato da software obsoleti o impostazioni errate. Se il problema persiste, chiudere tutti i processi relativi a Firefox e utilizzare il rilevamento file avanzato CCleaner.

Se vuoi scoprire come farlo, controlla i passaggi seguenti.

Passaggi da eseguire se CCleaner non cancella la cronologia di Firefox su Windows 10:

1. Assicurati di avere l'ultima versione di CCleaner
2. Seleziona l'opzione Cache Internet in CCleaner
3. Assicurati che Firefox sia chiuso
4. Elimina cookies.sqlite e Permissions.sqlite
5. Modifica impostazioni di privacy migliori
6. Usa la cancellazione avanzata dei file CCleaner
7. Rimuovi la cronologia di Firefox utilizzando Firefox

Soluzione 1: assicurarsi di disporre dell'ultima versione di CCleaner

Se CCleaner non è in grado di eliminare la cronologia di Firefox, potresti essere in grado di risolverlo aggiornando CCleaner all'ultima versione.

Molti utenti hanno segnalato questo problema sui loro PC Windows 10 e, secondo loro, la soluzione più semplice è eseguire un aggiornamento.

Basta scaricare e installare la versione più recente di CCleaner e verificare se ciò risolve il problema.

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Soluzione 2: selezionare l'opzione Cache Internet in CCleaner

In caso di problemi con Firefox e CCleaner e non è possibile eliminare la cronologia di Firefox, è possibile provare questa soluzione. Secondo gli utenti, è necessario selezionare l'opzione Cache Internet in CCleaner per pulire completamente la cronologia di navigazione.

Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Avvia CCleaner.
2. All'avvio di CCleaner, vai alla sezione Cleaner.
3. Ora fai clic sulla scheda Applicazioni e individua Firefox nell'elenco. Assicurati che l' opzione Cache Internet sia selezionata.

   

4. Dopo averlo fatto, esegui la scansione e controlla se questo risolve il problema.

-READ ANCHE: Correzione completa: problemi di Firefox su Windows 10

Soluzione 3: assicurarsi che Firefox sia chiuso

Se non riesci a eliminare la cronologia di Firefox utilizzando CCleaner, devi assicurarti che Firefox non sia in esecuzione in background.

Prima di provare a eliminare la cronologia di Firefox, chiudi Firefox ed esegui CCleaner. Dobbiamo menzionare che il processo di Firefox a volte può essere eseguito in background, quindi dovrai trovarlo e fermarlo.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
2. All'avvio di Task Manager, vai alla scheda Processi e individua Firefox. Fare clic con il tasto destro del mouse su Firefox e selezionare Termina attività dal menu. Assicurati di chiudere tutti i processi di Firefox.

   

3. Facoltativo: è anche possibile accedere alla scheda Dettagli e chiudere i processi firefox.exe da lì seguendo i passaggi simili.

Dopo aver chiuso tutti i processi di Firefox, avviare CCleaner e provare a rimuovere nuovamente la cronologia di Firefox.

• LEGGI ANCHE: Impossibile terminare l'errore di processo in Windows 10

Soluzione 4: eliminare cookies.sqlite e Permissions.sqlite

Secondo gli utenti, a volte CCleaner non è in grado di eliminare la cronologia e i cookie di Firefox a causa dei file cookies.sqlite e Permissions.sqlite.

Questi file si trovano nella cartella del tuo profilo Firefox e per risolvere questo problema devi accedere a questa cartella procedendo come segue:

1. Apri Firefox.
2. Fai clic sul pulsante Menu nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic sull'icona del punto interrogativo in basso.

   

3. Verrà ora visualizzata la scheda Informazioni sulla risoluzione dei problemi. Scorri verso il basso fino alla sezione Base applicazione e fai clic sul pulsante Apri cartella.

   

4. Dopo averlo fatto, apparirà la cartella del tuo profilo Firefox.

In alternativa, puoi aprire la cartella del tuo profilo Firefox seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Esegui, immettere % APPDATA% MozillaFirefoxProfiles e premere Invio o fare clic su OK.

   

3. La cartella dei profili ora apparirà. Qui vedrai l'elenco dei profili. Inserisci la cartella che rappresenta il tuo profilo.

   

È possibile utilizzare uno dei metodi per accedere alla cartella del profilo di Firefox. Il primo metodo è migliore se sei un utente alle prime armi se hai più profili Firefox sul tuo PC.

Se hai solo un profilo o se vuoi accedere rapidamente alla cartella del tuo profilo Firefox, usa il metodo successivo.

Dopo aver effettuato l'accesso alla cartella del profilo di Firefox, è sufficiente individuare ed eliminare i file cookies.sqlite e Permissions.sqlite. Tieni presente che è necessario chiudere completamente Firefox per eliminare quei file.

Pochi utenti hanno riferito di non essere stati in grado di eliminare quei file anche dopo aver chiuso Firefox. In tal caso, riavvia il PC e prova a eliminare nuovamente i file.

• LEGGI ANCHE: Come risolvere gli arresti anomali di CCleaner

Soluzione 5: modificare le impostazioni di Privacy migliore

Se non riesci a rimuovere la cronologia o i cookie di Firefox utilizzando CCleaner, potresti voler controllare le impostazioni di Migliore privacy.

Questa è un'estensione utile di Firefox, ma può causare problemi come questo.

In tal caso, apri le impostazioni di Migliore privacy e abilita l' opzione Elimina cookie Flash all'avvio dell'applicazione. Dopo averlo fatto, sarai in grado di rimuovere facilmente i cookie e la cronologia di Firefox.

• LEGGI ANCHE: Il tuo sistema operativo non è supportato dall'errore CCleaner

Soluzione 6: utilizzare la cancellazione avanzata dei file CCleaner

Se CCleaner non è in grado di eliminare la cronologia o i cookie di Firefox, potresti provare questa soluzione alternativa. Secondo gli utenti, è possibile utilizzare la funzione di eliminazione dei file avanzata di CCleaner per rimuovere cronologia o cookie.

Basta selezionare la cartella dei cookie di Firefox e rimuoverla utilizzando CCleaner. Questa non è la soluzione migliore, ma è una soluzione decente che potrebbe funzionare per te.

Se riscontri problemi con CCleaner e Firefox, assicurati di provare questa soluzione.

Soluzione 7: rimuovere la cronologia di Firefox utilizzando Firefox

Secondo alcuni utenti, non è necessario utilizzare strumenti di terze parti come CCleaner per rimuovere la cronologia e i cookie di Firefox.

Anche se l'utilizzo di una singola applicazione per rimuovere cronologia e cookie è estremamente utile, alcuni utenti affermano che questo metodo può causare problemi.

Se il problema persiste, è possibile rimuovere manualmente la cronologia di Firefox utilizzando Firefox. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Fai clic sul pulsante Menu nell'angolo in alto a destra in Firefox. Scegli Cronologia dal menu.

   

2. Ora scegli Cancella cronologia recente dal menu.

   

3. Dall'intervallo di tempo per cancellare il menu, selezionare Tutto. Espandi la sezione Dettagli e seleziona il tipo di dati che desideri rimuovere. Al termine, fai clic su Cancella ora per eliminare i dati.

   

Questa soluzione non risolverà CCleaner, ma è il modo migliore per rimuovere la cronologia di Firefox se CCleaner non può farlo.

CCleaner è un'applicazione piuttosto utile, ma se non riesci a rimuovere la cronologia di Firefox con essa, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.

Se hai trovato un altro modo per risolvere il problema, ti preghiamo di lasciare i passaggi per la risoluzione dei problemi nella sezione commenti qui sotto insieme a qualsiasi altra domanda tu possa avere.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a marzo 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.