Se hai bisogno di aiuto per accedere a iCloud sul tuo PC Windows 10 (o computer Windows), prova alcuni dei passaggi elencati di seguito.

FIX: impossibile accedere a iCloud su Windows 10

1. Correzioni preliminari
2. Installa eventuali aggiornamenti in sospeso sul tuo computer controllando gli aggiornamenti di iCloud per Windows
3. Controlla se il tuo computer Windows 10 soddisfa i requisiti di sistema per iCloud per Windows
4. Reimposta la password del tuo ID Apple
5. Trova il tuo ID Apple
6. Usa il prompt dei comandi
7. Riavvia Bonjour sul tuo computer Windows
8. Verifica se disponi di un account MobileMe poiché potrebbe influire sull'accesso a iCloud
9. Usa Task Manager

1. Correzioni preliminari

• Controlla la tua connessione Internet tentando di accedere al sito Web Apple
• Controllare la pagina Stato del sistema per eventuali problemi noti
• Disabilita il tuo antivirus e prova ad accedere nuovamente. Se aiuta, riattiva il tuo antivirus

2. Installa eventuali aggiornamenti in sospeso sul tuo computer

Per farlo:

• Apri Apple Software Update sul tuo computer per verificare automaticamente la disponibilità di aggiornamenti e scegli quelli che desideri installare
• Puoi anche scaricare l'ultima versione di iCloud per Windows.

Se iCloud per Windows non si aggiorna, procedi come segue:

• Fai clic su Start e seleziona Pannello di controllo
• Fai clic su Rete e Internet
• Fai clic su Opzioni Internet
• Nella finestra di dialogo Proprietà Internet, fare clic sulla scheda Avanzate

  

• In Impostazioni, selezionare Sicurezza
• Deseleziona la casella "Non salvare pagine crittografate su disco"

• Prova di nuovo ad aggiornare iCloud per Windows

3. Controlla se il tuo computer Windows 10 soddisfa i requisiti di sistema di iCloud

Tra i requisiti sono inclusi i browser Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 o successivi o Google Chrome 54 o successivi (solo modalità desktop).