Molti utenti di Windows 10 hanno riscontrato un messaggio di errore durante il tentativo di connettere due computer tramite Connessione desktop remoto.

Il messaggio rrror Si è verificato un errore di autenticazione, la funzione richiesta non è supportata si apre lasciando gli utenti senza speranza.

Questo errore sembra essere causato da un problema di patch di Windows o da alcune impostazioni di Oracle che devono essere modificate.

Siamo riusciti a trovare alcune soluzioni per aiutarti a risolvere questo problema.

Passaggi per correggere gli errori di autenticazione: la funzione richiesta non è supportata

1. Aggiorna Windows
2. Modifica le impostazioni utilizzando l'Editor criteri di gruppo
3. Modifica le impostazioni utilizzando l'editor del registro

1. Aggiorna Windows

Assicurarsi di disporre degli ultimi aggiornamenti garantisce che il sistema funzioni correttamente.

Prova ad aggiornare entrambi i sistemi operativi dei computer che desideri connettere.

Per eseguire un aggiornamento di Windows, attenersi alla seguente procedura:

• Premi il pulsante Start> apri Impostazioni

• Fai clic su Aggiorna e sicurezza

• Seleziona Windows Update > fai clic su Controlla aggiornamenti

• Se trova aggiornamenti, lascia che completi il ​​processo e riavvia il computer
• Dopo aver riavviato il PC, controlla se l'aggiornamento di Windows ha risolto il problema

In alternativa, è possibile scaricare aggiornamenti specifici dal sito Web del catalogo di Microsoft Update.

2. Modificare le impostazioni utilizzando l'Editor criteri di gruppo

Alcuni utenti hanno riferito che la modifica del criterio di correzione Oracle Crittografia mediante l'Editor criteri di gruppo li ha aiutati a superare questo problema.

Seguire i passaggi successivi per apportare le modifiche necessarie:

• Premi il tasto logo Windows + R sulla tastiera> digita gpedit.msc nella casella Esegui e premi Invio

• Nel riquadro sinistro dell'Editor criteri di gruppo seguire questa posizione: Configurazione computer> Modelli amministrativi> Sistema> Delega credenziali

• Fare doppio clic su Crittografia Oracle Remediation nel riquadro a destra per aprirlo
• Nella finestra Crittografia correzione Oracle, selezionare Abilitato > nella sezione Opzioni, selezionare Vulnerabile come livello di protezione

• Salvare le modifiche e chiudere l'Editor criteri di gruppo locali
• Riavvia il PC e verifica se queste modifiche hanno avuto un impatto sul problema.

3. Regola le impostazioni utilizzando l'Editor del Registro di sistema

In alternativa, è possibile abilitare la Crittografia Oracle Remediation tramite l'Editor del Registro di sistema.

Tentare di modificare utilizzando l'editor del Registro di sistema ha lo stesso effetto, ma viene eseguito in modo diverso.

Alcuni utenti trovano questo metodo più semplice da eseguire.

Per apportare modifiche tramite l'Editor del Registro di sistema, attenersi alla seguente procedura:

• Premi il tasto logo Windows + R sulla tastiera> digita regedit nella casella Esegui e premi Invio
• Nel riquadro sinistro del Registro di sistema seguire questa posizione:

HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

• Fare doppio clic su AllowEncryptionOracle nel riquadro a destra per aprirlo
• Impostare i dati valore su 2 > fare clic su OK
• Chiudi l'Editor del Registro di sistema e riavvia il PC
• Dopo aver riavviato il PC, verifica se il problema è stato risolto

Ci auguriamo che abbiate trovato almeno una delle nostre soluzioni per aiutarvi a risolvere questo problema di autenticazione.

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