Molti utenti hanno segnalato problemi durante il tentativo di installare build 14332 sui loro telefoni Lumia. Nonostante numerosi tentativi, lo stesso fastidioso messaggio di errore continuava ad apparire sullo schermo: "Aggiornamento: 10.0.14332.1001 - Errore 0x80070002". In altre parole, gli utenti non potevano trarre vantaggio dai miglioramenti apportati dalla rispettiva build.

Fortunatamente, abbiamo una buona notizia per tutti gli utenti di telefoni Lumia. Microsoft è riuscita a correggere questo errore nell'ultima versione di Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Ecco come gli utenti hanno descritto per la prima volta questo errore di installazione:

Ciao, sto provando a installare l'ultima build sul mio Lumia 930, ma viene visualizzato l'errore "Aggiornamento: 10.0.14332.1001 - Errore 0x80070002"

Ho lo stesso problema con l'ultimo aggiornamento di Windows Phone. Quando vado per installare l'aggiornamento non riesce e dice Aggiornamento: 10.0.14332.1001 - Codice di errore 0x80070002 (Lumia 640) mi dice di contattare l'assistenza … Per favore, aiutatemi grazie ????

Un altro utente descrive i metodi che ha usato per correggere l'errore, inutilmente:

Anch'io. Download, riavvii, aggiornamenti con avanzamento dello 0% aaaannnnd consente di sospendere l'aggiornamento e riavviare nuovamente.

Lumia 930 build 10.0.14328.1000 a 14332.1001

L'elenco dei telefoni Lumia interessati da questo errore di installazione build è il seguente: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 e 950.

Dato l'enorme numero di utenti interessati, Microsoft ha rintracciato il bug internamente grazie ai file di registro inviati dagli utenti e è riuscito a fornire loro una soluzione nell'ultima versione di Mobile.

Oggi stiamo rilasciando Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 a Windows Insiders nel Fast ring.

Abbiamo risolto un problema che causava il fallimento dell'installazione di build mobili con Errore 80070002.

In effetti, la correzione funziona e tutti gli utenti che avevano precedentemente segnalato problemi di installazione di build hanno installato correttamente l'attuale build di anteprima di Windows 10 Mobile Insider 14342.

Posso confermare che una volta fallito l'aggiornamento a 332 e dopo aver riprovato, trova 342 e inizia il download.

Se il telefono Lumia non è in grado di installare l'ultima build 14342, tornare a Slow Ring, riavviare il telefono e tornare a Fast Ring per installarlo.

Confermare! - Il mio aggiornamento ora funziona bene!

1) Sono tornato a squillare lentamente e riavviare il telefono

2) Ho di nuovo Cambia in sfast ring - e fare clic su Aggiorna ricerca

3) Scaricare il telefono e installare l'aggiornamento correttamente.