L'aggiornamento dell'anniversario si arresta in modo anomalo sui dispositivi Surface Pro 3, Surface Pro 4

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Anonim

I dispositivi Surface Pro 3 e Surface Pro 4 non accettano molto bene l'Anniversary Update. Gli utenti si lamentano che i loro dispositivi continuano a bloccarsi, non si svegliano correttamente e le app si bloccano. Sembra che Microsoft Edge sia peggio di prima, poiché spesso si arresta in modo anomalo quando gli utenti chiudono tutte le schede.

Questo non è il primo problema di cui si sono lamentati i proprietari di Surface Pro, poiché hanno anche riferito che i loro dispositivi spesso rimangono bloccati nei cicli di riavvio dopo l'installazione di Windows 10 versione 1607.

I nuovi rapporti rivelano che le app si bloccano subito dopo che gli utenti le hanno avviate: Cortana e Skype non funzionano, MP4 e YouTube non funzionano, IE / Edge continua a bloccarsi e il sistema generalmente è più lento soprattutto quando si aprono applicazioni di Office e si estraggono dati da Microsoft Onedrive / SharePoint.

Aggiornamento Anniversario si arresta in modo anomalo e blocca le app sui dispositivi Surface Pro 3, 4

Aggiornamento di Windows 10 1607: i servizi non si avviano, i computer funzionano lentamente, i dispositivi Surface pro 3 e 4 si arrestano in modo anomalo.

Surface Pro 3 e 4 non sembrano aver preso bene l'aggiornamento. La maggior parte delle persone riferisce che continuano a bloccarsi, IE / Edge continua a congelarsi e se torni dopo che la superficie è entrata in modalità di risparmio energetico non si sta risvegliando correttamente e l'unico modo per entrare in superficie è riavviare il dispositivo.

Gli utenti hanno anche eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, che ha effettivamente rilevato e riparato alcuni errori. Tuttavia, non appena gli utenti riavviano i dispositivi Surface, le app si arrestano nuovamente in modo anomalo e il ritardo del sistema viene visualizzato nuovamente.

Per il momento, Microsoft non ha rilasciato alcun commento al riguardo e i suoi tecnici dell'assistenza non hanno ancora risposto ai thread in cui gli utenti descrivono i problemi che l'Anniversary Update sta causando ai loro dispositivi Surface Pro 3, 4.

L'aggiornamento dell'anniversario si arresta in modo anomalo sui dispositivi Surface Pro 3, Surface Pro 4