Se la tua connessione VPN ha sempre problemi, specialmente quando provi a trasmettere in streaming media come film e altri canali, come su Amazon Prime e altri lettori di streaming media, non è solo frustrante, ma può essere costoso soprattutto se devi continuare a cambiare VPN.

Alcuni problemi che sorgono quando Amazon Prime Virtual Private Network non funziona includono disconnessioni costanti, perdite di DNS e altri errori che possono derivare da proxy o informazioni dell'utente, tra gli altri.

Questo articolo esamina le possibili cause o errori che puoi riscontrare quando Amazon Prime VPN non funziona e come risolvere questi problemi.

FIX: Amazon VPN non funziona

1. Controlli preliminari
2. Aggiorna la tua app VPN
3. Cambia il tuo protocollo VPN
4. Handshake TLS e problemi di connessione di rete
5. Data e ora di sistema errate
6. Nessun IP o host non trovato
7. Imposta i servizi di routing e accesso remoto
8. Cambia la tua VPN

1. Controlli preliminari

• Assicurati di non essere connesso a un'altra VPN prima di procedere alle soluzioni successive, quindi potresti voler chiudere tutti gli altri programmi VPN in esecuzione prima di utilizzare la tua Amazon Prime VPN.
• È inoltre necessario verificare che il software antivirus o firewall non sia la causa degli errori di connessione, poiché questi a volte influiscono sulla connessione. Disabilitali e quindi prova a riconnetterti alla tua VPN per accedere ad Amazon Prime. Se la disabilitazione aiuta, aggiungi la tua VPN come eccezione prima di abilitare nuovamente il tuo software di sicurezza.
• Verifica che la tua connessione Internet sia attiva disconnettendoti dalla tua VPN e prova ad accedere regolarmente al sito web.
• Connettiti alla posizione del server più vicina alla tua posizione. Se questo aiuta, il problema riguarda la posizione del server a cui hai tentato inizialmente di collegarti
• Cambia il tuo DNS o passa a un'altra rete. Puoi provare a utilizzare una rete diversa, come una connessione Wi-Fi pubblica, per vedere se il problema di connessione è con il tuo attuale servizio Internet.

2. Aggiorna la tua app VPN

Per fare ciò, accedi al tuo account VPN e imposta la tua VPN, quindi seleziona la piattaforma del dispositivo che stai utilizzando come Windows e scarica l'ultima versione della tua VPN per Windows. Configura e connetti l'app VPN e vedi se inizia di nuovo a funzionare con Amazon Prime.

3. Cambia il tuo protocollo VPN

La connessione VPN di solito funziona meglio quando si utilizza TCP anziché UDP. Il dispositivo si connette ai server VPN tramite i protocolli VPN, quello predefinito è il protocollo UDP, che in alcuni paesi come il Medio Oriente, è bloccato. Ecco come modificare il protocollo:

• Per prestazioni ottimali, selezionare prima OpenVPN TCP
• Seleziona successivamente L2TP e infine scegli i protocolli PPTP. Utilizzare PPTP quando necessario per farlo in quanto offre una sicurezza minima.
• Vai alla finestra delle impostazioni VPN mentre sei disconnesso dalla VPN
• Nella scheda Protocollo, selezionare il protocollo che si desidera utilizzare e fare clic su OK

4. Handshake TLS e problemi di connessione di rete

Se si verificano errori relativi all'handshake TLS e alla connessione di rete, riavviare il computer e riavviare nuovamente la connessione VPN. Se il problema persiste, modificare il protocollo o provare a disabilitare i programmi antivirus o firewall.

Se non è possibile connettersi a un server dopo aver riavviato la VPN, reinstallare la VPN ed eseguire nuovamente il programma di installazione. Se continui a riscontrare problemi con Amazon Prime VPN non funzionanti, dopo il riavvio e la reinstallazione, controlla se RasDialException appare nel registro delle connessioni e, in tal caso, reimposta Winsock.

Inoltre, puoi scegliere 5 dei migliori antivirus con VPN gratuita dal nostro elenco.

5. Data e ora di sistema errate

Se non riesci a connetterti ad Amazon Prime con la tua VPN, controlla la data e l'ora del tuo sistema e assicurati che sia corretto. Se è sbagliato, procedi come segue:

• Fare clic con il tasto destro del mouse su Data e ora nella barra delle attività
• Fai clic su Regola le impostazioni di data e ora.

• Fai clic sulla scheda Data e ora

• Scorri per disattivare Imposta automaticamente l'ora, quindi fai clic su Cambia in Modifica data e ora. Immettere la password se richiesta

• Se è necessario modificare il fuso orario, fare clic su Cambia fuso orario …, selezionare il fuso orario corrente nell'elenco a discesa
• Clicca OK.
• Riavvia la VPN e connettiti a una posizione del server. Se non è possibile connettersi dopo il riavvio, reinstallare nuovamente la VPN eseguendo nuovamente il programma di installazione.

6. Nessun IP o host non trovato

Se viene visualizzato l'errore: il nome richiesto è valido ma non ha un indirizzo IP O l'host non è stato trovato, assicurarsi di essere connessi a Internet. Se è necessario attivare manualmente la connessione DSL prima di andare online, consultare le istruzioni DSL prima di connettersi alla VPN. La VPN non sostituisce la tua connessione Internet.

Se continui a riscontrare problemi con Amazon Prime VPN non funzionanti, dopo aver provato a riconnetterti alla tua VPN, il tuo ISP potrebbe bloccare l'accesso ai server DNS della VPN, quindi devi impostare manualmente i server DNS come mostrato di seguito.

Passaggio 1: aprire le impostazioni delle connessioni di rete

• Fare clic con il tasto destro su Start e selezionare Esegui

• Digitare ncpa. cpl e fare clic su OK
• Nella finestra Connessioni di rete, trova la tua solita connessione, LAN o Wireless.
• Fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione e selezionare Proprietà

Passaggio 2: impostare gli indirizzi del server DNS

• Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (IPv4) o solo Protocollo Internet

• Selezionare Usa i seguenti indirizzi del server DNS

• Digita questi indirizzi del server DNS di Google: Server DNS preferito 8.8.8.8 Server DNS alternativo 8.8.4.4
• Se il DNS di Google è bloccato, provare quanto segue: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 e 156.154.71.1) inserire e premere OK, Level3 DNS (4.2.2.1 e 4.2.2.2) accedere e premere OK
• Dopo aver configurato il computer per i server DNS della tua VPN, svuota le voci DNS precedenti

7. Impostare i servizi di routing e accesso remoto

Se viene visualizzato l'errore: Elemento non trovato, è necessario impostare i servizi di routing e accesso remoto procedendo come segue:

• Fare clic con il tasto destro su Start e selezionare Esegui

• Digita services.msc e fai clic su OK
• Nell'elenco dei servizi, trova routing e accesso remoto

• Verifica che l'operazione corrente per il routing e l'accesso remoto sia stata interrotta, oppure interrompi facendo clic sulla voce e seleziona l'icona Stop nella barra dei menu in alto

• Instradamento con doppio clic e accesso remoto
• Nel menu delle proprietà di routing e accesso remoto, impostare il tipo di avvio su Manuale e fare clic su OK per salvare le modifiche

• Riavvia la VPN e connettiti a una posizione del server. Se Amazon Prime VPN non funziona ancora, cambia il protocollo VPN e riconnettiti.

8. Cambia la tua VPN

Se la tua VPN attuale non funziona con Amazon Prime e hai provato tutto il possibile per risolverlo ma non si muoverà, puoi provare a utilizzare CyberGhost o Hotspot Shield che sono tra le migliori VPN gratuite per Amazon Prime.

CyberGhost protegge la tua privacy su una soluzione di privacy multipiattaforma, utilizzando la massima crittografia disponibile con la tecnologia di crittografia a 256 bit, inoltre il tuo IP rimarrà nascosto e otterrai la protezione Wi-Fi se ti trovi in ​​un'area pubblica.

Viene inoltre fornito con una rigorosa politica senza registri che non tiene traccia delle attività su Internet, app multipiattaforma per laptop e altri dispositivi, sicurezza per le conversazioni e accesso a oltre 1000 server VPN in oltre 30 dei paesi più popolari.

Questa VPN ti consente di accedere ai contenuti con restrizioni geografiche su Amazon Prime, proteggere tutti i tuoi dispositivi, bloccare annunci e malware e trasmettere alla massima velocità possibile su una VPN.

Hotspot Shield

Questa è una VPN con sede negli Stati Uniti che offre OpenVPN, crittografia AES-256 e criteri di registro zero. Alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di questo con Amazon Prime includono l'accesso sicuro e privato allo streaming video gratuito e aperto, a Internet e all'accesso ai social network tra gli altri siti.

Hotspot Shield ha un protocollo brevettato che è integrato dal 70 percento delle più grandi società di sicurezza del mondo e garantisce prestazioni con migliaia di server in tutto il mondo. Protegge la tua identità e crittografa i tuoi dati, a casa o in pubblico. Puoi anche usufruire di un accesso sicuro ovunque alle tue app e ai tuoi siti preferiti.

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