Le piattaforme console hanno superato di gran lunga le macchine da gioco esclusivamente essendo. In questi giorni puoi goderti i tuoi contenuti multimediali preferiti, che si tratti di musica, programmi TV o film su un grande schermo. Uno dei servizi di streaming con alcune esclusive stellari è HBO con il suo client di streaming HBO Now.

L'app di solito funziona bene su Xbox One ma è ben lungi dall'essere perfetta. E di solito soffre di una varietà di problemi. A partire da problemi di streaming, buffering lento o caricamento non riuscito o arresti anomali seguiti da errori.

Ci siamo assicurati di ispezionarlo e di fornirti alcune soluzioni comuni per i problemi di HBO Now su Xbox One. Controllali sotto.

Come risolvere i problemi di HBO Now su Xbox One

1. Spegnere e riaccendere la console
2. Aggiorna l'app e la console
3. Controlla la connessione
4. Esci e accedi di nuovo
5. Reinstalla l'app HBO Now

Soluzione 1: spegnere e riaccendere la console

Molti problemi su Xbox One possono essere risolti facilmente con un semplice ciclo di accensione (hard reset). I dati memorizzati nella cache, in particolare nell'app come HBO Now, possono causare problemi di caricamento.

Gli utenti che hanno riscontrato problemi hanno affermato che solo alcuni contenuti non funzionavano, poiché erano in grado di trasmettere la maggior parte dei contenuti con successo.

Quindi, se eliminiamo la possibilità di un problema ad ampio raggio (alcuni premier di programmi televisivi popolari potrebbero non essere disponibili), il ciclo di accensione dovrebbe essere sufficiente per risolvere questo problema.

Ecco come spegnere e riaccendere Xbox One:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi.
2. Attendere fino allo spegnimento della console.
3. Dopo un minuto, riaccendi la console e cerca le modifiche.

Soluzione 2: aggiorna l'app e la console

Se il passaggio precedente non è riuscito e si verificano ancora problemi con l'app HBO Now su Xbox One, prendere in considerazione l'aggiornamento sia della console che dell'app stessa.

I problemi emergeranno prima o poi, ma è nel migliore interesse della HBO affrontarli al più presto o si verificheranno annullamenti massicci dell'abbonamento.

Inoltre, mentre siamo lì, controlla anche l'aggiornamento della console. Ecco come verificare manualmente la presenza di aggiornamenti per Xbox One e HBO Now:

1. Nella sezione I miei giochi e app, evidenzia l'app HBO Now e quindi premi il pulsante Menu sul controller.
2. Scegli Gestisci app.
3. Installa gli aggiornamenti se disponibili nella sezione Aggiornamenti.
4. Ora apri Impostazioni.
5. Scegli Sistema e quindi Aggiornamenti.
6. Seleziona Update Console per vedere se ci sono aggiornamenti disponibili.

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