Google ha aggiunto il supporto video a 360 gradi a YouTube nel 2015. Questi video hanno una nuova dimensione che ti consente di ruotare gli angoli di visualizzazione con un quadrante di navigazione.

Inoltre, puoi riprodurre le clip con un visore per realtà virtuale come Google Cardboard per un'immersione ancora maggiore. I video 360 funzionano in alcuni browser Windows e nelle app YouTube per Android e iOS.

Se i video di YouTube a 360 gradi non funzionano per te, queste sono alcune possibili soluzioni.

Come risolvere i problemi relativi ai video di YouTube 360 ​​in Windows 10

Sommario:

1. Verifica la compatibilità del browser
2. Controlla il supporto HTML 5 del browser
3. Aggiorna il tuo browser
4. Aggiorna l'app YouTube Video su Android
5. Attiva l'accelerazione hardware completa in Windows
6. Abilita canvas 2D accelerato e preferisci HTML su Flash in Chrome
7. Il tuo telefono ha un sensore giroscopio?
8. Calibrare il giroscopio
9. Aggiorna i driver della tua scheda grafica

Correzione: i video di YouTube a 360 gradi non venivano riprodotti

Soluzione 1: verificare la compatibilità del browser

Innanzitutto, nota che i video di YouTube a 360 gradi non funzionano in tutti i browser. Quindi potrebbe essere che stai aprendo i video in un browser incompatibile. Puoi visualizzare video a 360 gradi su Google Chrome, Firefox, Internet Explorer e Opera.

Quindi, se i video non funzionano per te in browser come Vivaldi, Torch o Maxthon, aprili invece in Google Chrome.

Soluzione 2: controllare il supporto HTML 5 del browser

Il tuo browser deve supportare HTML5 per la riproduzione dei video. Se non supporta l'elemento video HTML5, ecco perché la clip a 360 gradi non funziona. Puoi controllare il supporto HTML5 aprendo questa pagina.

Questo ti dirà se il tuo browser supporta HTML5 e se è il player predefinito. Se non è il tuo lettore predefinito e il browser lo supporta, premi il pulsante Richiedi il lettore HTML5.

Soluzione 3: aggiorna il browser

Se il tuo browser Firefox, Chrome, IE o Opera non supporta HTML 5, è probabilmente una versione obsoleta. Quindi ora dovresti aggiornare il tuo browser all'ultima versione. Ecco come è possibile aggiornare Google Chrome, se necessario.

• Innanzitutto, fai clic sul pulsante Personalizza Google Chrome in alto a destra nel browser.
• Quindi è necessario fare clic su Guida dal menu.
• Ora puoi fare clic su Informazioni su Google Chrome per aprire la pagina nella foto qui sotto.

• Chrome verificherà e installerà gli aggiornamenti. Una volta aggiornato, è possibile premere un pulsante Riavvia per riavviare il browser.

Soluzione 4: aggiorna l'app YouTube Video su Android

Se non riesci a riprodurre un video a 360 gradi nell'app YouTube YouTube per Android, potrebbe essere necessario aggiornarlo. Puoi controllare gli aggiornamenti delle app Android aprendo il Play Store.

Quindi cerca un pulsante con tre linee verticali o punti nella parte superiore sinistra o destra del Play Store. Fai clic sul pulsante e seleziona Le mie app dal menu, che aprirà un elenco delle tue app che devono essere aggiornate. Se riesci ad aggiornare YouTube, premi il pulsante Aggiorna per quell'app.

Soluzione 5: attiva l'accelerazione hardware completa in Windows

È possibile che l'accelerazione hardware sia disattivata in Windows. Se hai mai disattivato l'accelerazione hardware, ora è il momento di riaccenderla in modo da poter riprodurre video YouTube a 360 gradi.

Ecco come configurare l'accelerazione hardware in modo più specifico in Windows 7 e 8.

• Inserisci "Pannello di controllo" nella casella di ricerca di Windows e seleziona per aprire il Pannello di controllo.
• Se il Pannello di controllo è in vista Categoria, è necessario premere il pulsante Visualizza per in alto a destra e selezionare Icone grandi.
• Ora dovresti fare clic su Visualizza e modifica le impostazioni di visualizzazione per aprire ulteriori opzioni.
• Seleziona Impostazioni di visualizzazione avanzate per aprire una finestra delle impostazioni avanzate. Quindi puoi fare clic su una scheda Risoluzione dei problemi in quella finestra se la tua scheda grafica supporta l'accelerazione hardware.
• Premi il pulsante Modifica impostazioni lì per aprire una finestra di risoluzione dei problemi dell'adattatore display.
• La finestra Risoluzione dei problemi dell'adattatore display include una barra di scorrimento dell'accelerazione hardware. Dovresti trascinare il cursore all'estrema destra di quella barra per attivare l'accelerazione hardware se non è già abilitata.

Soluzione 6: abilita la tela 2D accelerata e preferisci HTML su Flash in Chrome

• Se i video di YouTube a 360 gradi non funzionano ancora per te in Chrome, configura un paio di impostazioni del browser circa: flag. Inserisci "about: flags" nella barra degli URL del browser e premi Invio per aprire la pagina mostrata di seguito.

• Ora premi il pulsante Abilita sotto l'impostazione Canvas accelerato 2D lì per accenderlo.
• Scorri verso il basso fino all'impostazione Prefer HTML su Flash e seleziona Abilitato dal menu a discesa dell'opzione.
• Quindi, riavvia il browser Google Chrome e prova a riprodurre un video YouTube a 360 gradi.

Soluzione 7: il telefono dispone di un sensore giroscopio?

Gli utenti Android devono notare che i loro cellulari devono disporre di un giroscopio per la realtà virtuale. Quindi, se il tuo telefono non ha un sensore giroscopio, ecco perché i video VR a 360 gradi su YouTube non funzionano.

Puoi verificare che il tuo telefono abbia quel sensore con l'app CPU-Z. Ciò include una scheda Sensori che fornisce ulteriori dettagli sul sensore del dispositivo.

Soluzione 8: calibrare il giroscopio

Se disponi di un telefono Android con giroscopio, il sensore potrebbe non essere calibrato correttamente. La calibrazione di quel sensore può correggere video YouTube VR a 360 gradi. Ecco come è possibile calibrare il sensore.

• Puoi calibrare il giroscopio aprendo Impostazioni nel tuo dispositivo Android.
• Quindi dovresti toccare Accessibilità in Impostazioni.
• Ora potresti trovare un'opzione di calibrazione del giroscopio. Seleziona quell'opzione per calibrare il giroscopio.
• Ora prova a riprodurre nuovamente la clip a 360 gradi nell'app video di YouTube.

Soluzione 9: aggiorna i driver della scheda grafica

La tua scheda grafica gioca anche un ruolo nel riprodurre video di YouTube a 360 gradi e se hai un driver più vecchio installato, c'è una possibilità che non lo supporti. Quindi, la soluzione ovvia in questo caso è l'aggiornamento del driver della scheda grafica:

1. Vai su Cerca, digita devicemngr e apri Gestione dispositivi.
2. Ora, individua la tua scheda grafica, sotto Schede video.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e vai su Aggiorna driver …
4. Attendi che la procedura guidata cerchi alcuni driver online. Se esiste una nuova versione di un driver, verrà installato automaticamente.
5. Riavvia il tuo computer.

Aggiorna i driver manualmente

Se non vuoi la seccatura di aggiornare i driver manualmente, ti consigliamo vivamente di farlo automaticamente utilizzando lo strumento Driver Updater di Tweakbit. Questo strumento è approvato da Microsoft e Norton Antivirus.

Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la migliore soluzione automatizzata. Di seguito puoi trovare una guida rapida su come farlo:

Scarica e installa TweakBit Driver Updater.

Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Quindi con queste correzioni dovresti ora essere in grado di riprodurre quei video sbalorditivi a 360 gradi nel tuo browser o nelle tue app YouTube. Puoi anche guardare le clip con il software di riproduzione video a 360 gradi e le app descritte in questo articolo di Windows Report.