Alcuni utenti Mac che eseguono MacOS Sierra e MacOS High Sierra hanno scoperto di non essere in grado di accedere a un ID Apple o iCloud tramite le Preferenze di Sistema o accedere a iCloud.com in Safari. Inoltre, i siti Web Apple che richiedono l'utilizzo di un ID Apple da Safari falliscono con un errore "Safari Can't Open Page" "perché Safari non può stabilire una connessione sicura al server" idmsa.apple.com' ."

Se riscontri uno dei seguenti tipi di messaggi di errore su MacOS High Sierra o macOS Sierra, dovresti essere in grado di correggerli installando un certificato Apple in Accesso Portachiavi:

MacOS iCloud System Preferences errore "Non puoi accedere in questo momento. Prova ad accedere di nuovo."

Errore Safari con iCloud.com "Errore di connessione: iCloud ha riscontrato un errore durante il tentativo di connessione al server."

Errore Mac Safari con qualsiasi sito che utilizza l'ID Apple: "Safari non può aprire la pagina: Safari non può aprire la pagina 'https://idmsa.apple.com' perché Safari non può stabilire una connessione sicura al server 'idmsa.apple.com'

Una soluzione alternativa agli errori di connessione idmsa.apple.com in Safari consiste nell'utilizzare un altro browser come Chrome, Firefox o Brave, ma ciò non risolverà il problema delle Preferenze di Sistema, né risolverà il Errori di Safari.

Nota: questo è rilevante solo per MacOS Sierra (10.12.x) e MacOS High Sierra (10.13.6) con Safari 13 Le versioni più recenti di MacOS non sono interessate da questo problema e pertanto non richiedono alcuna soluzione di questo tipo.

Risolti gli errori "Impossibile stabilire una connessione sicura con idmsa.apple.com", iCloud e l'ID Apple su Safari in MacOS Sierra, High Sierra

Per correggere gli errori di connessione di Safari idmsa.apple.com, l'impossibilità di utilizzare gli errori dell'ID Apple e gli errori di iCloud, utilizza un browser Web funzionante sul MacOS interessato e procedi come segue:

1. Vai alla pagina del certificato Apple qui: https://www.apple.com/certificateauthority/
2. Scarica l'Apple Intermediate Certificate denominato “Apple IST CA 2 – G1 Certificate” (collegamento diretto a AppleISTCA2G1.cer)
3. Dopo aver scaricato il file AppleISTCA2G1.cer, accedi alla cartella Download e fai doppio clic sul certificato per installarlo in Accesso Portachiavi
4. La voce "Apple IST CA 2 – G1" ora dovrebbe essere mostrata in Accesso Portachiavi
5. Riavvia Safari per risolvere gli errori di connessione di Safari. Facoltativamente, riavvia il Mac per risolvere gli errori iCloud delle Preferenze di Sistema

Molti utenti Mac continuano a eseguire versioni precedenti di software di sistema come MacOS High Sierra e MacOS Sierra, sia per motivi di compatibilità con alcune app e giochi meno recenti, sia perché l'hardware precedente non supporta le versioni successive di MacOS, per preferenze personali e per una serie di altri motivi.

Poiché le versioni precedenti di MacOS non ricevono gli aggiornamenti di sistema da Apple, i problemi e gli errori come questo sono in genere lasciati all'utente finale per risolvere i problemi e risolverli da soli, quindi siamo grati per mjtsai e @metaning per aver indicato la soluzione a questo problema, trovata su discussions.apple.com.