Occasionalmente, gli utenti dell'app Mail su iPhone e iPad potrebbero tentare di aprire un'e-mail e riscontrare un messaggio di errore nell'oggetto dell'e-mail che dice "Questo messaggio non è stato scaricato dal server". L'app Mail non fornisce alcun mezzo per scaricare il messaggio e-mail dal server, lasciando all'utente il compito di capire come ricevere l'e-mail e leggere l'e-mail.

Se incontri il messaggio di errore "messaggio non scaricato dal server" in Mail su iPhone o iPad, continua a leggere per risolvere e risolvere il problema in modo da poter vedere l'e-mail come previsto.

1: Assicurati di essere online

Questo è ovvio, ma il tuo iPhone o iPad deve essere online con una connessione Internet attiva per poter recuperare la posta.

Conferma di avere una connessione Wi-Fi o cellulare attiva (visitando un sito web come questo).

2: Esci e riavvia l'app Mail su iPhone o iPad

A volte chiudere e riavviare l'app Mail è sufficiente per risolvere il problema del "messaggio non scaricato".

Sugli ultimi modelli di iPhone e iPad senza pulsante Home, scorri verso l' alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire il selettore di app, individua l'app Mail, quindi scorri verso l' alto sull'app Mail per forzare l'uscita esso. Ora riavvia l'app Mail e prova ad aprire nuovamente il messaggio e-mail.

3: riavvia l'iPhone o l'iPad

Il riavvio dell'iPhone o dell'iPad spesso risolve l'errore di posta "messaggio non scaricato" ed è in re altà il primo trucco per la risoluzione dei problemi che utilizzo quando mi imbatto in questo errore nell'app Mail con una certa regolarità sul mio iPhone.

Per iPhone e iPad moderni con Face ID: premi Volume su, quindi premi Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante di accensione/blocco finché non vedi il logo  Apple sullo schermo per forzare il riavvio .

Per i vecchi modelli di iPhone e iPad con pulsanti Home: tieni premuti il ​​pulsante Home e il pulsante di accensione finché non vedi il logo  Apple.

Ora riavvia l'app Mail e torna al messaggio e-mail che mostrava l'errore di download del messaggio, ora dovrebbe essere possibile scaricare correttamente, permettendoti di leggere il messaggio e-mail.

Ad esempio, ecco un messaggio e-mail caricato che, prima del riavvio, non è riuscito a caricare:

E il messaggio di esempio con il messaggio di errore "Questo messaggio non è stato scaricato dal server":

Perché si verifica l'errore "Questo messaggio non è stato scaricato dal server"?

Potrebbe esserci un numero qualsiasi di motivi, dalla configurazione dei servizi, alle cose dietro le quinte, a interruzioni temporanee nella comunicazione tra il dispositivo e il server, a brevi tempi di inattività del server o un singhiozzo nella tua connessione Internet.

Alcuni servizi sembrano più inclini a questo problema rispetto ad altri, ad esempio l'app Mail con Outlook e Hotmail sembrano incontrare più frequentemente il messaggio di errore "messaggio non scaricato" rispetto a Gmail.

Raramente, questo messaggio di errore si accoppia con un altro che dice "Impossibile ricevere la posta" e quando uno viene risolto viene visualizzato l' altro.Se ciò accade, spesso si tratta di un problema con l'autenticazione dell'account di posta o con la connessione Internet stessa, ed entrambi possono anche coincidere con l'avere un'e-mail bloccata nella posta in uscita, il che indica ulteriormente un problema con la connessione o l'autenticazione.

Se hai riscontrato questo errore e hai trovato che le correzioni di cui sopra funzionano per te, o hai trovato un' altra soluzione, faccelo sapere nei commenti.