I dispositivi HomeKit possono includere qualsiasi cosa, dai prodotti Apple come Apple TV e HomePod a dispositivi di terze parti come prese di corrente intelligenti, lampadine intelligenti, videocamere di sicurezza, videocamere per campanelli, apriporta garage, interruttori della luce e molto altro ancora .

I dispositivi HomeKit vengono utilizzati con l'app Casa su iPhone, iPad o Mac e, anche se dovrebbero funzionare correttamente dopo una configurazione iniziale, occasionalmente potresti riscontrare problemi di connettività o altri problemi con HomeKit.Forse visualizzi un messaggio di errore che indica che il dispositivo non è raggiungibile o semplicemente non riesci a connetterti a un dispositivo HomeKit, ad esempio.

Se riscontri problemi con un dispositivo HomeKit, leggi alcuni passaggi e trucchi per la risoluzione dei problemi comuni per risolvere potenzialmente il problema con il dispositivo HomeKit e l'app Casa su iPhone, iPad o Mac.

Come risolvere e risolvere i problemi di connessione tra HomeKit e l'app Home

Anche se l'app Home può essere molto vaga quando si tratta di risolvere i problemi dei dispositivi HomeKit problematici, esamineremo alcuni passaggi e trucchi comuni per la risoluzione dei problemi che possono aiutare a risolvere i problemi di connettività con i prodotti HomeKit. Alcuni di questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi si rivolgono anche a iPhone, iPad o Mac, poiché a volte il problema riguarda quel dispositivo piuttosto che il dispositivo HomeKit stesso.

1: Assicurati che il dispositivo HomeKit sia acceso

Questo può sembrare ovvio, ma prima assicurati che il dispositivo HomeKit sia acceso, poiché senza elettricità utilizzerai qualsiasi dispositivo HomeKit (comunque, HomeKit è futuristico ma non lo siamo lontano nel futuro).

A volte un dispositivo può essere accidentalmente disconnesso o scollegato, oppure una presa multipla viene spenta, e questo potrebbe impedire al dispositivo di essere acceso se necessario.

2: Spegni il dispositivo HomeKit, attendi, riaccendilo di nuovo

Il prossimo suggerimento comune per la risoluzione dei problemi è spegnere il dispositivo HomeKit, attendere circa 10-15 lunghi secondi, quindi riaccendere il dispositivo.

Spesso un semplice riavvio del dispositivo HomeKit può risolvere i problemi con esso.

3: riavvia l'iPhone, l'iPad o il Mac

A volte il problema è l'iPhone, l'iPad o il Mac che utilizza l'app Casa e non il dispositivo HomeKit stesso.

Pertanto, spegni semplicemente l'iPhone o l'iPad, attendi qualche secondo, quindi riaccendi l'iPhone o l'iPad, aspettando che si ricolleghi alla stessa rete Wi-Fi del dispositivo HomeKit prima

Se si tratta di un Mac, anche il semplice riavvio del Mac e la riapertura dell'app Casa possono risolvere il problema.

4: controlla la connettività della rete Wi-Fi, riavvia il router Wi-Fi

Assicurati che la rete Wi-Fi sia attiva e funzionante come previsto, poiché tutti i dispositivi dipendono da Internet.

Puoi verificare che il Wi-Fi funzioni controllando la connessione Internet da più dispositivi.

A volte è utile riavviare il router Wi-Fi, cosa che in genere si ottiene scollegando il cavo di alimentazione dal router Wi-Fi, attendendo 10 lunghi secondi e quindi ricollegando il cavo di alimentazione al Wi-Fi di nuovo il router. Quindi attendi un minuto o due mentre il router Wi-Fi si riconfigura e i dispositivi si riconnettono ad esso.

5: Assicurati che iPhone, iPad, Mac siano connessi a Internet

Dovrai assicurarti che l'iPhone, l'iPad o il Mac sia online e sulla stessa rete Wi-Fi dei dispositivi HomeKit.

Assicurati che i dispositivi HomeKit siano connessi a Internet, sulla stessa rete Wi-Fi

Puoi controllare le connessioni Internet dei dispositivi HomeKit tramite l'app Casa su iPhone, iPad o Mac selezionandoli. Se non sono ancora online, collegali.

Inoltre, assicurati che i dispositivi HomeKit si trovino sulla stessa rete Wi-Fi del dispositivo che utilizza l'app Casa, che si tratti di un Mac, iPhone o iPad.

7: Assicurati che tutti i dispositivi siano connessi a iCloud

Assicurati che l'iPhone, l'iPad o il Mac sia connesso a iCloud e utilizzi lo stesso ID Apple. HomeKit e l'app Casa richiedono iCloud per funzionare.

8: controlla la banda di rete Wi-Fi per 2,4 Ghz o 5 Ghz

Alcuni dispositivi HomeKit funzionano meglio sulla banda Wi-Fi a 2,4 Ghz o funzionano anche solo con 2,4 Ghz. Pertanto, se i dispositivi riscontrano problemi e sono collegati a una rete Wi-Fi a 5 GHz, vale la pena provare a passare al 2.rete a 4 GHz o cambiare il router per assicurarsi che la rete a 2,4 GHz funzioni.

Le impostazioni del router variano in base al router Wi-Fi e al produttore, ma in genere vengono regolate collegandosi all'indirizzo IP del router tramite un browser Web (ad esempio, forse 192.168.0.1 o 192.168.1.1) e regolando da lì.

9: rimuovi il dispositivo dall'app Home, quindi aggiungilo di nuovo

Questo è un po' una seccatura, ma a volte eliminare il dispositivo HomeKit dall'app Home e poi aggiungerlo di nuovo può risolvere i problemi di connessione.

10: rimuovere il dispositivo da casa, reimpostare il dispositivo HomeKit, aggiungerlo di nuovo

Questa è di gran lunga la più scomoda di tutte le opzioni, ma potrebbe funzionare quando nient' altro lo è e hai fatto tutto il resto. In sostanza, configurerai il dispositivo HomeKit come se fosse nuovo di zecca.

Per fare ciò, devi rimuoverlo dall'app Home, ripristinare il dispositivo HomeKit stesso (che varia in base al dispositivo, potrebbe essere necessario fare riferimento al sito Web del produttore del dispositivo o al sito di supporto per capire come fare this), quindi aggiungilo nuovamente all'app Home come se fosse nuovo di zecca.

Sì, è una seccatura, e sì perderai tutte le configurazioni e le personalizzazioni per il dispositivo HomeKit se segui questa strada, ma potrebbe funzionare.

11: Ancora non funziona? Cerca nel Web, contatta il produttore del dispositivo

Se hai fatto tutto quanto sopra e il dispositivo HomeKit continua a non funzionare con l'app Home o è ancora inaccessibile da iPhone, iPad o Mac, è ora di fare un ulteriore passo avanti.

Se sei tecnicamente incline, puoi provare a cercare sul Web il problema, utilizzando frasi come "problema di connessione (nome prodotto)" o "HomeKit (nome prodotto) non funzionante" e potresti trova una soluzione inaspettata o un approccio diverso tramite forum di supporto, siti Web come questo o altrove sul Web.

Se tutto il resto fallisce, la cosa migliore da fare è contattare direttamente il produttore del dispositivo HomeKit e parlare con il suo reparto di assistenza. Avranno una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi da seguire (alcuni dei quali hai già fatto se hai seguito questa guida) e alcuni che saranno unici o specifici per il dispositivo stesso.

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I passaggi per la risoluzione dei problemi riportati sopra ti hanno aiutato a risolvere i tuoi problemi con HomeKit? Con quale dispositivo hai avuto problemi? Qual era l'errore o il problema riscontrato con l'app Home? Quale soluzione ha funzionato per te? Hai trovato un' altra soluzione al tuo problema con l'app Home su iPhone, iPad o Mac? Condividi con noi le tue esperienze, suggerimenti e consigli nei commenti!