Hai problemi dopo aver aggiornato il tuo Mac a macOS Big Sur? Forse stai riscontrando un problema con qualcosa in macOS Big Sur come Wi-Fi, prestazioni lente e lente, esaurimento della batteria o forse non riesci nemmeno a far iniziare l'aggiornamento in primo luogo. Se riscontri problemi con l'ultima versione di macOS 11, non sei solo, poiché alcuni utenti Mac hanno riscontrato una serie di problemi con macOS Big Sur.

Prima che ti preoccupi troppo, siamo qui per aiutarti. Questo articolo esaminerà alcuni problemi e risoluzioni comuni per tentare di correggere e risolvere vari problemi riscontrati con macOS Big Sur.

Ogni anno, poco dopo che Apple ha rilasciato al grande pubblico un importante aggiornamento di macOS, spesso trovi molte persone che si lamentano dei problemi con la versione più recente del software. Bene, quest'anno non fa eccezione in tal senso, poiché diversi utenti hanno già segnalato vari problemi relativi a download falliti di macOS Big Sur, problemi Wi-Fi dopo l'aggiornamento, consumo della batteria e altro. Per semplificarti le cose, abbiamo compilato un elenco dei problemi più popolari secondo la community.

Se sei uno di quegli sfortunati utenti Mac colpiti da questo recente aggiornamento, continua a leggere per scoprire come risolvere e risolvere alcuni dei più comuni problemi di macOS Big Sur che sono stati segnalato finora.

Prima di continuare, assicurati di avere un backup completo del Mac disponibile con Time Machine o il tuo metodo di backup preferito per evitare qualsiasi perdita di dati.

Problemi con download e installazione di macOS Big Sur

Diversi utenti hanno riferito di non essere in grado di scaricare l'aggiornamento del software macOS Big Sur o che il download è molto lento. Sebbene questo sia probabilmente un problema quando i server sono sovraccarichi, ci sono molti altri motivi per cui non è possibile scaricare il software più recente.

Se ricevi un errore che indica "Aggiornamento non trovato - la versione richiesta di macOS non è disponibile" quando provi ad aggiornare il tuo dispositivo dalle Preferenze di Sistema -> Aggiornamento software, puoi visitare il link per scaricare dal Mac App Store e successivamente avviare il download tramite il pannello Aggiornamento software.

D' altra parte, se ricevi il messaggio di errore "Installazione non riuscita - si è verificato un errore durante l'installazione degli aggiornamenti selezionati", probabilmente è perché i server Apple sono occupati a causa del numero di persone che cercano di aggiornare i loro dispositivi allo stesso tempo. La cosa migliore che puoi fare è aspettare un po' e riavviare l'aggiornamento. Mentre aspetti, puoi tenere d'occhio la pagina Stato del sistema di Apple per verificare la presenza di problemi con i servizi di aggiornamento del software macOS.

Alcuni utenti hanno anche riferito di aver ricevuto un altro messaggio di errore che indicava "Il pacchetto %@ è mancante o non valido" durante il tentativo di download o aggiornamento a macOS Big Sur. In genere, questo particolare problema può essere risolto installando tutti gli aggiornamenti del software di sistema disponibili sul Mac prima di procedere con l'aggiornamento principale.

Un altro errore comune riscontrato dagli utenti Mac è l'errore "gateway scaduto" o "bad gateway".Anche i problemi di connettività Internet o i problemi del server Apple potrebbero essere una causa di questo errore. Per risolvere questo problema, puoi avviare il Mac in modalità provvisoria tenendo premuto il tasto Maiusc durante l'avvio del sistema, quindi provare a scaricare/installare di nuovo macOS Big Sur.

Puoi leggere questo articolo dedicato per ulteriori informazioni sugli errori con il download e l'installazione di macOS Big Sur.

Impossibile installare macOS Big Sur su MacBook meno recenti

Se utilizzi un modello di fine 2013 o metà 2014 del MacBook Pro Retina da 13 pollici, potresti aver ricevuto un messaggio di errore che indica che l'aggiornamento non può essere installato su questo computer. Oppure, il tuo Mac potrebbe essersi avviato con una schermata vuota o un cerchio attraversato da una linea.

In questi casi, puoi riavviare correttamente il tuo Mac tenendo premuto il pulsante di accensione sul tuo MacBook per almeno 10 secondi. Questo forzerà il riavvio del tuo Mac. Ora, scollega qualsiasi dispositivo esterno collegato al tuo Mac e riaccendilo per vedere se si avvia normalmente.Se il problema persiste, ripristinare SMC e NVRAM/PRAM del tuo Mac può essere davvero utile, come suggerito da Apple.

Wi-Fi in calo, lento, altri problemi wireless

Se riscontri problemi di connessione a una rete Wi-Fi o non riesci ad accedere correttamente a Internet, soprattutto dopo l'aggiornamento a macOS Big Sur, non sei il solo. Una manciata di utenti ha segnalato che la connessione si interrompe frequentemente, il Mac non si connette in modo affidabile al Wi-Fi o le prestazioni complessive della rete sono carenti.

Anche se i problemi relativi al software potrebbero essere la causa dei problemi, anche impostazioni DNS errate, interferenze da dispositivi USB e problemi con router/modem wireless potrebbero impedirti di accedere alla tua rete Wi-Fi . Se sei fortunato, il ripristino del router Wi-Fi dovrebbe risolvere alcuni dei problemi relativi alla connettività.

Se il ripristino del modem non ha aiutato nella tua istanza, potresti dover creare un nuovo percorso di rete con impostazioni personalizzate o creare una nuova configurazione Wi-Fi in macOS Big Sur. Il ripristino di SMC e NVRAM del tuo Mac a volte può aiutare anche a risolvere i problemi Wi-Fi.

Mac non si avvia e problemi di accesso

Alcuni utenti hanno riscontrato problemi durante l'avvio dei propri Mac dopo l'aggiornamento a macOS Big Sur. Più specificamente, quando provano ad accendere il loro Mac, questo si blocca sulla schermata di caricamento o semplicemente non riescono ad accedere ai propri account utente.

Se hai riscontrato un problema simile, puoi provare a forzare il riavvio del Mac per vedere se questo risolve il problema. Per forzare il riavvio di un Mac, tieni premuto il pulsante di accensione finché lo schermo non diventa nero. Quindi, attendi qualche secondo e riaccendilo. Per quanto riguarda i problemi di accesso, puoi prima provare ad accedere con un account diverso, se ne hai. Puoi anche provare ad avviare la modalità di ripristino ed eseguire First Aid tramite Utility Disco.

Un' altra opzione di ultima istanza sarebbe quella di avviare in modalità provvisoria e reinstallare macOS Big Sur, che comporta un certo rischio di perdita di dati, quindi assicurati di avere un backup completo del tuo Mac prima di fare qualsiasi cosa come quello.

Batteria scarica dopo l'aggiornamento di macOS Big Sur

Poco dopo l'installazione di macOS Big Sur, potresti notare che la batteria del tuo Mac si scarica più velocemente del solito. Ciò è dovuto principalmente al fatto che il tuo Mac sta eseguendo alcune attività in background e l'indicizzazione dopo l'aggiornamento. Questa attività utilizza risorse di sistema che a loro volta incidono sulla durata della batteria. Di solito, questo è temporaneo poiché le prestazioni della batteria tornano alla normalità dopo alcune ore una volta che tutte le attività in background e le ottimizzazioni sono state completate.

Tuttavia, se il consumo della batteria è un problema persistente nel tuo caso, potresti dover controllare l'Activity Monitor integrato per vedere quali app hanno il maggiore impatto sulle prestazioni della batteria del tuo Mac. Puoi avviare Activity Monitor dalla ricerca Spotlight a cui è possibile accedere utilizzando la scorciatoia da tastiera Command + Space. Dopo l'avvio, fai clic sulla scheda "Energy Impact" (accessibile solo su MacBook) per ordinare le app in base al loro impatto sulla batteria.

App indesiderate in esecuzione in background

Ora che sai quali app hanno il maggiore impatto sulla batteria del tuo Mac, è il momento di impedire che queste app si avviino automaticamente all'avvio. App di terze parti come Spotify, OneDrive, Dropbox e così via vengono eseguite automaticamente in background sul tuo Mac dopo l'accesso, il che potrebbe influire negativamente sulla batteria.

Per controllare quali app possono essere avviate automaticamente dopo l'avvio, vai su Preferenze di sistema -> Utenti e gruppi e fai clic sul nome utente del tuo Mac. Quindi, fai clic su "Elementi di accesso" come mostrato nello screenshot qui sotto e sarai in grado di trovare e rimuovere tutte le app indesiderate che si aprono automaticamente quando accedi.

App che si bloccano o non si avviano

Alcune delle app installate sul tuo Mac potrebbero comportarsi in modo anomalo o bloccarsi all'avvio dopo l'aggiornamento a macOS Big Sur.Ciò è probabile perché le app non sono state ancora aggiornate per supportare l'ultima versione del software di sistema. Pertanto, si consiglia vivamente di aggiornare tutte le app dopo aver installato l'aggiornamento, poiché alcune app potrebbero aver ricevuto aggiornamenti di ottimizzazione per funzionare correttamente con macOS Big Sur.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti delle app, avvia l'App Store sul tuo Mac dal Dock e fai clic su "Aggiornamenti" nel riquadro a sinistra. Se il problema persiste dopo l'aggiornamento, puoi provare a forzare l'uscita e il riavvio dell'app per vedere se risolve il problema.

Fan rumorosi dopo l'installazione di macOS Big Sur

Se le ventole del tuo Mac suonano più forte dopo che hai aggiornato il software a macOS Big Sur, non preoccuparti. Sebbene l'aggiornamento sia completo, macOS continuerà a ottimizzare per il tuo computer eseguendo attività in background e indicizzando per alcune ore. Questa operazione utilizza più risorse di sistema, per cui le ventole del tuo Mac entrano in funzione e girano a un RPM più elevato per raffreddare i componenti del sistema.Una volta completata l'attività in background, il comportamento della ventola dovrebbe tornare alla normalità.

Prestazioni generalmente lente

Questo è un problema abbastanza comune dopo ogni importante aggiornamento di macOS, ma nella maggior parte dei casi non c'è nulla di cui preoccuparsi. Dopo aver installato correttamente l'aggiornamento, se macOS Big Sur ti ha notificato con un messaggio che dice "Ottimizzazione del tuo Mac: le prestazioni e la durata della batteria potrebbero essere influenzate fino al completamento", allora non è niente di straordinario.

Come accennato in precedenza, il tuo Mac continua a eseguire attività in background e indicizzazione per alcune ore che potrebbero non solo influire sulla durata della batteria, ma anche sulle prestazioni complessive temporaneamente. Concedi un giorno o due affinché tutte le attività in background vengano completate e vedi se le prestazioni sono tornate alla normalità.

Se hai acquistato di recente un nuovo Mac con chip M1 di Apple, potresti riscontrare problemi di prestazioni con alcune app non ottimizzate per il silicio Apple.Questo perché molti sviluppatori devono ancora aggiornare e ottimizzare le proprie app per i nuovi chip M1. Queste app o app non ottimizzate progettate per Mac basati su Intel sono sostanzialmente emulate per essere eseguite su Mac M1 utilizzando l'ambiente di traduzione Rosetta 2 di Apple. Questa situazione dovrebbe migliorare notevolmente nei prossimi mesi man mano che più sviluppatori aggiungeranno il supporto per questi nuovi processori.

La stampante non funziona dopo Big Sur

Per alcuni utenti Mac, le loro stampanti hanno smesso di funzionare dopo l'aggiornamento a macOS Big Sur.

La prima cosa da fare è verificare se sono disponibili driver aggiornati per la stampante in uso dal sito Web del produttore. Questo ovviamente varierà a seconda del produttore della stampante, e puoi anche contattare il loro reparto di supporto tecnico per assistenza.

Un' altra opzione è reimpostare il sistema di stampa sul Mac o disinstallare e reinstallare la stampante procedendo come segue:

1. Apri le Preferenze di Sistema e vai su Stampanti
2. Seleziona la stampante e fai clic sul pulsante meno – per eliminare la stampante dal Mac
3. Avanti, riavvia il Mac
4. Reinstallare la stampante

Riprova a stampare, se funziona sei a posto. E ancora, se questo non funziona, potrebbe essere il momento di contattare il dipartimento di supporto tecnico ufficiale del produttore della stampante.

Non funziona nulla per risolvere il problema? Prendi in considerazione il downgrade

Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra ha funzionato a tuo favore e macOS Big Sur è ancora inutilizzabile sul tuo Mac, potresti voler eseguire il downgrade a macOS Catalina o Mojave.

In tal caso, puoi ripristinare il tuo Mac da un precedente backup di Time Machine, che è probabilmente il modo più conveniente per tornare a macOS Catalina o Mojave. Ovviamente avrai bisogno di un backup di Time Machine valido per poterlo fare.

In alternativa, puoi provare a reinstallare macOS tramite Internet Recovery, che tenterà di reinstallare la versione di macOS fornita con il Mac.

E, naturalmente, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi metterti in contatto con il supporto Apple ufficiale. Hai la possibilità di chattare con il supporto Apple da qualsiasi dispositivo o di parlare con un agente di Apple per ricevere istruzioni dettagliate.

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Speriamo che tu sia riuscito a risolvere qualsiasi problema o problema che interessava il tuo Mac dopo l'aggiornamento a macOS Big Sur. Quale problema specifico stavi affrontando sul tuo computer macOS? Quale di questi metodi di risoluzione dei problemi ha funzionato per te? Hai avuto un altro problema non elencato qui? Hai trovato un' altra soluzione al tuo problema? Hai altri consigli da condividere con noi? Condividi le tue esperienze con i problemi relativi a macOS Big Sur nei commenti qui sotto e dai voce anche ai tuoi pensieri e alle tue opinioni.