Le chiamate Wi-Fi non funzionano su iPhone? Ecco come risolvere & Risoluzione dei problemi

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Anonim

Wi-Fi Calling è un'ottima funzionalità per iPhone che ti consente di effettuare chiamate telefoniche regolari tramite la tua rete Wi-Fi. È utile quando sei al chiuso ma la potenza del segnale cellulare è scarsa o addirittura inesistente. Supponendo che le chiamate Wi-Fi siano abilitate sul tuo iPhone, il tuo operatore passerà automaticamente alla connessione Wi-Fi attiva per migliorare la qualità delle chiamate e garantire telefonate ininterrotte.

In genere, le chiamate Wi-Fi dovrebbero funzionare perfettamente poiché il passaggio tra il segnale dell'operatore e la rete Wi-Fi per le telefonate è un processo automatico. Tuttavia, a volte potresti riscontrare problemi nel far funzionare le chiamate Wi-Fi come previsto sul tuo iPhone. Ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi, che vanno da semplici problemi di rete alla compatibilità con l'operatore. Fortunatamente, è abbastanza facile identificare il problema alla base e, con un piccolo sforzo, dovresti essere in grado di risolvere e risolvere eventuali problemi con le chiamate Wi-Fi abbastanza rapidamente.

Se sei uno di quegli sfortunati utenti iOS che non riescono ad attivare le chiamate Wi-Fi o a farlo funzionare correttamente, siamo qui per aiutarti. In questo articolo, parleremo esattamente di come risolvere i problemi relativi alle chiamate Wi-Fi sul tuo iPhone.

Risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi relativi alle chiamate Wi-Fi su iPhone

Se sul tuo iPhone è in esecuzione una versione recente di iOS, puoi seguire questi metodi di base per la risoluzione dei problemi ogni volta che riscontri problemi con le chiamate Wi-Fi sul tuo dispositivo.

0. Riavvio forzato

Prima di iniziare qualsiasi altro metodo di risoluzione dei problemi, puoi provare a forzare il riavvio del tuo iPhone. Si noti che questo è diverso da un normale riavvio. Se il problema di chiamata Wi-Fi è dovuto a qualche stranezza, al comportamento difettoso di un iPhone o a problemi minori relativi al software, un riavvio forzato può risolverlo nella maggior parte dei casi.

Sugli iPhone con un pulsante Home fisico, il riavvio forzato può essere eseguito semplicemente tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home finché non viene visualizzato il logo Apple sullo schermo.

Se utilizzi un iPhone più recente con Face ID, devi prima fare clic sul pulsante di aumento del volume, seguito dal pulsante di riduzione del volume, quindi tieni premuto il pulsante laterale/di accensione finché non vedi il logo Apple per avviare un riavvio forzato.

Quando l'iPhone si è riavviato di nuovo, controlla se le chiamate Wi-Fi funzionano come previsto. In caso contrario, procedi con i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

1. Disabilita e abilita le chiamate Wi-Fi

Può sembrare sciocco, ma i problemi che stai riscontrando con le chiamate Wi-Fi potrebbero essere temporanei e potrebbero essere facilmente risolti disattivando e riattivando la funzione. Alcuni problemi software o comportamenti difettosi potrebbero a volte ostacolare le chiamate Wi-Fi. Per fare ciò, vai semplicemente su Impostazioni -> Cellulare -> Chiamate Wi-Fi e usa l'interruttore per abilitare e disabilitare rapidamente la funzione.

2. Controlla la connessione Wi-Fi

La prossima cosa che devi fare è controllare la rete Wi-Fi a cui sei connesso. Le chiamate Wi-Fi richiedono una connessione Internet attiva per effettuare chiamate, quindi se sei connesso a una rete Wi-Fi che non è connessa a Internet, non sarai in grado di utilizzare questa funzione. Per verificarlo, vai su Impostazioni -> Wi-Fi e verifica se è presente un avviso "Nessuna connessione Internet" sotto il nome della rete connessa.Sei pronto per passare al passaggio successivo se non vedi nulla.

3. Abilita / Disabilita la modalità aereo

Ora ti starai chiedendo cosa dovrebbe fare la modalità aereo con le chiamate Wi-Fi. Abilitando e disabilitando la modalità aereo sul tuo iPhone, stai effettivamente riavviando funzionalità come la connessione cellulare, la connessione Wi-Fi e le chiamate Wi-Fi. Questo dovrebbe risolvere le chiamate Wi-Fi se si tratta di un problema relativo alla rete. Puoi abilitare/disabilitare la modalità aereo utilizzando l'interruttore nel Centro di controllo iOS.

4. Controlla l'aggiornamento delle impostazioni del gestore

Il tuo gestore di rete potrebbe rilasciare nuove impostazioni del gestore per aggiornare la propria rete su base regolare per migliorare la connettività e le prestazioni della rete cellulare.Se il tuo operatore ha appena iniziato a implementare il supporto per le chiamate Wi-Fi o se hai eseguito l'upgrade a un nuovo iPhone, potresti dover controllare se hai un aggiornamento delle impostazioni dell'operatore sul tuo iPhone.

Fortunatamente, puoi farlo facilmente andando su Impostazioni -> Generale -> Informazioni. Qui, visualizzerai un popup se sono disponibili nuove impostazioni del gestore telefonico.

5. Compatibilità operatore

Vale la pena ricordare che non tutti i gestori supportano la funzione di chiamata Wi-Fi. Questo dipende anche da dove vivi se stai utilizzando un provider di rete multinazionale. Il modo migliore per sapere se il tuo fornitore di servizi supporta le chiamate Wi-Fi è semplicemente entrare in contatto con l'assistenza clienti del tuo operatore. In alternativa, puoi controllare questa pagina di supporto Apple per verificare rapidamente se le chiamate Wi-Fi sono una funzionalità supportata per la tua rete di telefonia.

6. Ripristina impostazioni di rete

Problemi di rete comuni con il tuo iPhone potrebbero anche essere il motivo per cui non riesci ad attivare e utilizzare correttamente le chiamate Wi-Fi. Tuttavia, questo può essere facilmente risolto ripristinando le impostazioni di rete. Tieni presente che perderai le connessioni Bluetooth salvate, le reti Wi-Fi e le password una volta ripristinate queste impostazioni. Per fare ciò, vai su Impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Ripristina le impostazioni di rete sul tuo dispositivo iOS.

A questo punto, dovresti aver risolto i problemi relativi alle chiamate Wi-Fi che riscontravi sul tuo iPhone. Le telefonate effettuate al chiuso devono utilizzare la connessione a Internet anziché il segnale del cellulare, soprattutto quando la potenza del segnale è bassa.

Speriamo che tu sia riuscito finalmente ad attivare e utilizzare le chiamate Wi-Fi senza problemi sul tuo iPhone.Quale dei metodi di risoluzione dei problemi di cui abbiamo discusso qui ha funzionato per te? In caso contrario, hai contattato l'assistenza clienti del tuo provider di rete per assistenza con problemi relativi al servizio? Qual è stata la soluzione che hai trovato? Condividi le tue esperienze e pensieri personali nei commenti.

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