Risoluzione dei problemi di iOS 14

Sommario:

Anonim

Hai riscontrato problemi dopo aver aggiornato il software sul tuo iPhone a iOS 14? Il tuo iPad si comporta male dopo l'aggiornamento a iPadOS 14? Alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi relativi a prestazioni generali, batteria, app installate, problemi di rete e Wi-Fi, problemi di posta elettronica, ? Sicuramente non sei solo, ma siamo qui per aiutarti.

Ogni anno, dopo che un importante aggiornamento di iOS è stato lanciato da Apple, spesso trovi molte persone che si lamentano dei problemi con il firmware più recente.Bene, quest'anno non fa eccezione in tal senso, poiché diversi utenti hanno già segnalato vari problemi con il nuovo aggiornamento software iOS 14. Per semplificarti le cose, abbiamo compilato un elenco dei problemi più popolari secondo la community.

Se sei uno di quegli sfortunati utenti di iPhone o iPad colpiti da questo aggiornamento, continua a leggere per scoprire come risolvere e risolvere alcuni dei più comuni problemi di iOS 14 che sono stati segnalati finora .

1: Impossibile installare iOS 14 o iPadOS 14? Bloccato durante la preparazione per l'aggiornamento? eccetera

Alcuni utenti non sono in grado di installare iOS 14 o IPadOS 14. Alcuni utenti potrebbero scoprire che l'aggiornamento del software si blocca sulla "preparazione per l'aggiornamento" e non procede affatto.

Assicurati che il tuo iPhone o iPad disponga di spazio di archiviazione sufficiente sul dispositivo stesso.

Raramente, potrebbe essere necessario accedere a Impostazioni > Generale > Archiviazione ed eliminare l'aggiornamento dal dispositivo, quindi riavviare l'iPhone o l'iPad e tornare a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software per scaricare e installare il aggiornare di nuovo.Eseguire sempre il backup del dispositivo prima di installare un aggiornamento software.

1b: Cosa succede se non vedi l'aggiornamento per iOS 14 o iPadOS 14?

Potrebbe essere perché il tuo dispositivo non è compatibile, quindi assicurati che sia compatibile con iOS 14 e/o anche nell'elenco di compatibilità con iPadOS 14.

2: iOS 14 installato ma ora il dispositivo non funziona affatto?

Negli scenari più estremi, fortunatamente i più rari, il tentativo di installare l'aggiornamento iOS 14 o ipadOS 14 fallisce durante l'installazione stessa, e lascia il dispositivo in una condizione completamente inutilizzabile. Questo a volte viene definito "bricked" e se incontri un iPhone o iPad bloccato dopo l'aggiornamento iOS, leggi qui per risolverlo.

3. Le app si arrestano in modo anomalo dopo l'installazione di iOS 14 / iPadOS 14?

Alcune delle app installate sul tuo iPhone o iPad potrebbero bloccarsi dopo l'aggiornamento a iOS 14 o iPadOS 14.

Questo è molto probabile se quelle app non sono state ancora aggiornate per supportare l'ultima versione del software di sistema. Questo è il motivo per cui si consiglia vivamente di aggiornare tutte le app dopo aver installato l'aggiornamento, poiché alcune app potrebbero aver ricevuto aggiornamenti di ottimizzazione per funzionare correttamente con iOS 14 e iPadOS 14.

Per fare ciò, avvia l'App Store e tocca l'icona del tuo profilo ID Apple nell'angolo in alto a destra dello schermo. Ora scorri verso il basso e tocca "Aggiorna tutto" per installare tutti gli aggiornamenti delle app disponibili.

In aggiunta a questo, vale la pena controllare se sono disponibili nuovi aggiornamenti software per il tuo dispositivo. Apple tende a rilasciare aggiornamenti di hotfix minori poco dopo un aggiornamento importante per risolvere eventuali problemi di stabilità. Pertanto, è una buona idea installare questi piccoli aggiornamenti non appena diventano disponibili. Ad esempio iOS 14.0.1 e iPadOS 14.0.1 sono stati rapidamente rilasciati come aggiornamento per la correzione di bug e altri ne arriveranno sicuramente.

4. FaceTime non funziona correttamente?

La prima cosa da fare se FaceTime non funziona correttamente è assicurarsi che il servizio sia stato attivato sul tuo iPhone.

Puoi verificarlo andando su Impostazioni -> FaceTime. Se trovi un messaggio che dice "In attesa di attivazione", spegni e riaccendi FaceTime per forzare il processo di riattivazione. Se è già attivato, prova a riavviare il dispositivo per vedere se risolve il problema.

D' altra parte, se hai problemi a far funzionare FaceTime su rete cellulare, dovrai controllare se l'utilizzo dei dati cellulare non è stato disattivato accidentalmente per il servizio. Per essere sicuro, vai su Impostazioni -> Cellulare e scorri verso il basso per trovare l'app FaceTime.

C'è anche un problema tecnico di FaceTime associato alla nuova modalità Picture-in-Picture.Per chi non lo sapesse, FaceTime supporta la modalità video Picture-in-Picture che iOS 14 ha da offrire. Questo può essere utilizzato per rimanere connesso alle videochiamate in una finestra mobile mentre fai altre cose sul tuo iPhone. Tuttavia, più utenti hanno segnalato che spesso ricevono uno schermo trasparente non appena escono dalla modalità PiP e la persona dall' altra parte non è in grado di vederli. Sfortunatamente, al momento della stesura di questo articolo non esiste una soluzione e dovremo attendere che Apple risolva il problema in un futuro aggiornamento.

5. Le app predefinite vengono reimpostate?

Una delle novità più interessanti di iOS 14 e iPadOS 14 è la possibilità di impostare browser e client di posta di terze parti come app predefinite sui tuoi dispositivi.

Se hai già utilizzato questa funzione per impostare Google Chrome come browser web predefinito o Gmail come app di posta predefinita, potresti scoprire che c'è un bug che reimposta le tue app predefinite su Safari e Apple Mail al riavvio del dispositivo.Ciò significa che dovrai ripristinarlo nelle impostazioni se riavvii il tuo iPhone o iPad.

Fortunatamente, questo bug è già stato risolto con iOS 14.0.1 e versioni successive, quindi aggiorna il tuo dispositivo per risolverlo.

6. La batteria si scarica rapidamente, scarsa durata della batteria dopo l'aggiornamento

I problemi di batteria dopo un importante aggiornamento del software non sono rari.

Tuttavia, se hai appena eseguito l'aggiornamento a iOS 14 o iPadOS 14, dovrai attendere che il tuo dispositivo finisca di eseguire alcune attività in background e l'indicizzazione. Questa attività utilizza risorse di sistema che fanno scaricare la batteria più velocemente del solito. Lasciare il tuo iPhone o iPad collegato e connesso a Internet durante la notte sarebbe una cosa ideale da fare, poiché l'attività di indicizzazione e altre attività dovrebbero essere completate prima del risveglio.

Se sono trascorsi un paio di giorni dall'aggiornamento e scopri che le prestazioni della batteria non sono ancora tornate alla normalità, potresti voler vedere lo stato della batteria del tuo iPhone.Dovresti andare bene se hai acquistato il tuo iPhone o iPad di recente, ma d' altra parte, se stai utilizzando un dispositivo più vecchio, vale sicuramente la pena controllare. Vai su Impostazioni -> Batteria -> Stato batteria e sarai in grado di vedere la sua capacità massima attuale. Riceverai anche una notifica se la salute della tua batteria è notevolmente peggiorata e deve essere sostituita.

7. Prestazioni lente, iPhone o iPad sembrano lenti

Come per i reclami sulla batteria, i problemi di prestazioni vengono regolarmente segnalati subito dopo un importante aggiornamento del software di sistema.

Come accennato in precedenza, un iPhone o iPad esegue l'indicizzazione e altre attività in background poco dopo un aggiornamento del software, il che potrebbe farlo sembrare più lento del solito. Attendi che il tuo dispositivo termini tutte le attività in background e le prestazioni dovrebbero tornare alla normalità.

Usi un vecchio iPhone o iPad? In tal caso, puoi alleviare il calo delle prestazioni sull'hardware obsoleto dopo un aggiornamento importante disabilitando l'attività delle app in background sul tuo dispositivo.Apri Impostazioni e vai a Generale -> Aggiornamento app in background e impostalo su OFF. Questo dovrebbe rendere il tuo iPhone un po' più scattante e ridurre al minimo il consumo della batteria.

Se questo è un problema che stai riscontrando, ci sono vari altri suggerimenti utili per velocizzare iOS 14 e iPadOS 14, dai un'occhiata qui.

8. Problemi Bluetooth/Wi-Fi

Se stai riscontrando disconnessioni frequenti con un dispositivo Bluetooth o una rete Wi-Fi, disconnettiti dal dispositivo o dalla rete e riconnettiti per vedere se questo risolve il problema come primo passaggio per la risoluzione dei problemi.

Se non riesci a connetterti a un dispositivo Bluetooth accoppiato, vai su Impostazioni -> Bluetooth e tocca la "i" accanto al dispositivo accoppiato. Ora scegli "Dimentica il dispositivo" e ripeti il ​​processo di associazione.

Problemi di rete comuni associati al tuo iPhone o iPad potrebbero anche impedirti di connetterti a reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth a volte.Tuttavia, spesso questo problema può essere facilmente risolto ripristinando le impostazioni di rete. Tieni presente che perderai le connessioni Bluetooth salvate, le reti Wi-Fi e le password una volta ripristinate queste impostazioni. Per farlo, vai su Impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Ripristina le impostazioni di rete sul tuo dispositivo iOS.

Se riscontri problemi Wi-Fi con iOS 14 o ipadOS 14, consulta questa guida per aiutarti a risolvere i problemi Wi-Fi con iOS 14 e iPadOS 14 e assicurati di aggiornare il tuo dispositivo a disponibile anche l'ultima versione del software.

8b: messaggio Wi-Fi "Sicurezza debole" dopo l'aggiornamento di iOS 14

Alcuni utenti visualizzano un messaggio "Sicurezza debole" relativo al loro Wi-Fi dopo l'aggiornamento a iOS 14.

In genere ciò è dovuto al fatto che il router Wi-Fi o il punto di accesso non utilizza la crittografia WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3.

La crittografia del router Wi-Fi viene gestita direttamente sul router stesso e non è correlata all'iPhone o all'iPad. Pertanto, se riscontri questo problema, dovrai controllare le impostazioni del tuo router Wi-Fi o contattare il tuo provider di servizi Internet per ulteriore assistenza.

9. Riavvii casuali, schermo bloccato, schermo nero, ecc

A volte, il tuo dispositivo potrebbe riavviarsi in modo casuale o lo schermo potrebbe bloccarsi di tanto in tanto.

In rari casi, potresti persino imbatterti in una schermata nera e non avrai idea di come sia successo.

Per fortuna, di solito non c'è molto di cui preoccuparsi, nonostante questi sembrino problemi allarmanti. La maggior parte dei problemi di stabilità, problemi di esaurimento della batteria e altri bug relativi al software possono essere risolti rapidamente forzando il riavvio del dispositivo.

Tieni presente che un riavvio forzato è diverso da un normale riavvio e richiede una combinazione di pressioni di tasti. Potresti avere difficoltà a farlo bene in un solo tentativo, quindi segui attentamente queste istruzioni.

Per iPhone e iPad con pulsanti Home fisici e Touch ID, puoi forzare il riavvio semplicemente tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home finché non vedi il logo Apple sullo schermo.

D' altra parte, se possiedi un modello di iPhone/iPad con supporto Face ID, puoi premere prima il pulsante di aumento del volume, seguito dal pulsante di riduzione del volume e quindi tenere premuto il pulsante laterale/accensione finché non vedi il logo Apple per forzare il riavvio del dispositivo.

10. Blocco dello zoom durante la condivisione dello schermo con iOS 14 / iPadOS 14, arresti anomali dello zoom, ecc

Molti utenti di iPhone e iPad che utilizzano Zoom riscontrano che la condivisione dello schermo causa il blocco dell'app Zoom, oppure riscontrano arresti anomali dell'app o disconnessioni in cui vengono espulsi dalle chiamate Zoom. Dato che Zoom è particolarmente richiesto in questo momento con l'apprendimento a distanza e il telelavoro, questo è un problema particolarmente fastidioso per molti con il proprio lavoro. Ciò è probabilmente dovuto a un problema di compatibilità con alcune versioni di Zoom e iOS 14 / iPadOS 14.

La cosa migliore da fare è aggiornare l'app Zoom tramite l'App Store e anche installare eventuali aggiornamenti software disponibili per iOS o iPadOS tramite l'app Impostazioni.

Molti utenti hanno segnalato che l'aggiornamento a iOS 14.0.1 o versioni successive e l'aggiornamento dell'app Zoom all'ultima versione disponibile risolve questo problema.

11. Il messaggio di posta non può essere visualizzato

Alcuni utenti di iPhone e iPad riscontrano un errore frustrante quando tentano di visualizzare o caricare le e-mail, in genere con un messaggio del tipo "Questo messaggio non può essere visualizzato a causa del modo in cui è formattato. Chiedi al mittente di inviarlo di nuovo utilizzando un formato o un programma di posta elettronica diverso. o una variazione di qualcosa di simile, a volte con "Nessun mittente" o "Nessun oggetto" o un contenuto email vuoto.

Se riscontri questo problema, in genere forza l'uscita e il riavvio dell'iPhone risolverà il problema.

Se è disponibile un aggiornamento software per iOS o iPadOS, installa anche quello.

Per quel che vale, problemi simili sono emersi in passato con le versioni precedenti di iOS e di solito vengono risolti rapidamente con riavvii e aggiornamenti software, quindi non essere troppo sconvolto.

12: Widget che scompaiono, riappaiono, vengono visualizzati in modo errato

Raramente, alcuni utenti potrebbero notare che i widget scompaiono in modo casuale e poi appaiono di nuovo in modo casuale.

Se noti che i widget vanno e vengono apparentemente in modo casuale, puoi provare quanto segue: rimuovi il widget che presenta il problema, riavvia l'iPhone, quindi aggiungi nuovamente il widget.

Alcuni widget sembrano essere visualizzati in modo errato, come il widget Podcast. È probabile che questo problema venga presto risolto con un aggiornamento del software.

13: Problemi di volume della suoneria

Alcuni utenti hanno notato che il volume della suoneria dell'iPhone non funziona come previsto o come previsto dopo l'aggiornamento a iOS 14.Questo può essere qualsiasi cosa, dal volume complessivo dell'iPhone troppo basso come per una sveglia, o il suono del volume della suoneria troppo basso per messaggi, messaggi e telefonate, anche se il pulsante di aumento del volume viene premuto ripetutamente, al livello del volume della suoneria non rimanere coerenti nonostante le modifiche.

La prima cosa da fare è andare su Impostazioni > Suoni e Haptics > e assicurarsi che "Suoneria e avvisi" sia impostato al livello desiderato. Puoi anche assicurarti che "Cambia con i pulsanti" sia abilitato (o disabilitato, a seconda delle tue preferenze).

Alcuni utenti hanno segnalato un riavvio del proprio dispositivo per risolvere temporaneamente il problema. Se si tratta di un bug, probabilmente verrà risolto in un futuro aggiornamento di iOS.

14: Puoi disabilitare la Libreria app?

Alcuni utenti si sono chiesti se è possibile disattivare Libreria app e l'ordinamento automatico delle app sul proprio iPhone con iOS 14. Al momento, la possibilità di disattivare Libreria app non è disponibile.

15: Il widget meteo non funziona in iOS 14

Il widget meteo è piuttosto popolare, ma alcuni utenti hanno riscontrato che non funziona con iOS 14. Il motivo più comune è che i servizi di localizzazione non sono configurati correttamente per Meteo.

In genere puoi risolvere questo problema andando su Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione (assicurati che siano abilitati) > Meteo > attiva "Durante l'utilizzo dell'app o dei widget" e attiva anche "Posizione precisa" ”

Ci auguriamo che tu sia riuscito a risolvere eventuali problemi o problemi che interessavano iPhone e iPad con l'aggiornamento di iOS 14 o iPadOS 14. Quale problema specifico stavi affrontando sul tuo dispositivo iOS? Quale di questi metodi di risoluzione dei problemi ha funzionato per te? Hai avuto un altro problema non elencato qui? Hai altri consigli da condividere con noi? Condividi le tue esperienze con i problemi di iOS 14 e iPadOS 14 nei commenti qui sotto e facci sapere anche i tuoi pensieri e le tue esperienze.

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