Il tuo Mac è attualmente in esecuzione su macOS Big Sur Public Beta o Developer Beta? In tal caso, potresti essere interessato a sapere che puoi segnalare bug e glitch direttamente ad Apple utilizzando Feedback Assistant.

Feedback Assistant è un'app preinstallata quando aggiorni il tuo Mac al software di sistema macOS beta.È disponibile ormai da anni e offre diagnosi automatica sul dispositivo, segnalazione di bug in remoto e rapporti di stato per i bug che hai segnalato. Gli sviluppatori e i partecipanti al programma software beta possono utilizzare questa app per segnalare qualsiasi tipo di problema riscontrato sui propri sistemi dopo l'aggiornamento a macOS Big Sur beta.

Questo articolo ti guiderà attraverso i passaggi per segnalare bug ad Apple in macOS Big Sur beta con Feedback Assistant.

Come segnalare bug e offrire feedback ad Apple in macOS Big Sur Beta

Segnalare bug, anomalie e altri problemi relativi al software ad Apple è una procedura piuttosto semplice e diretta su macchine macOS con l'app Feedback Assistant. Segui i passaggi seguenti per iniziare.

1. Avvia "Feedback Assistant" sul tuo Mac dal Dock. Se non vedi l'app sul Dock, premi Comando + Barra spaziatrice sulla tastiera e usa la ricerca Spotlight per trovarla.

   

2. Digita le credenziali del tuo ID Apple e fai clic su "Avanti" per accedere a Feedback Assistant.

   

3. Dopo aver effettuato l'accesso all'app, fai clic sull'icona di composizione in alto, come mostrato di seguito. In alternativa, puoi anche fare clic sull'opzione "Nuovo feedback" per iniziare.

   

4. Successivamente, ti verrà chiesto di selezionare un argomento. Scegli "macOS" dall'elenco delle opzioni disponibili e fai clic su "Continua".

   

5. Ora, inserisci i dettagli necessari nei rispettivi campi e fai clic su "Continua".

   

6. In questo menu, ti verranno mostrati i file che vengono inviati ad Apple per diagnosticare il tuo problema. Inoltre, puoi allegare i tuoi file facendo clic sull'icona "+". Per allegare screenshot, utilizza l'icona della fotocamera. Fai clic su "Continua" quando hai finito di aggiungere i file.

   

7. Ora potrai rivedere il tuo feedback. Scorri tutti i vari campi, assicurati che le informazioni siano corrette e fai clic su "Invia".

   

8. Riceverai un messaggio pop-up che ti informa che stai inviando informazioni ad Apple. Fai clic su "Accetta" per continuare e inviare il feedback.

   

9. Ci vorranno alcuni secondi per completare l'invio del feedback, ma una volta terminato puoi fare clic su "Chiudi" per uscire dalla finestra.

   

10. Potrai visualizzare il feedback che hai appena inviato facendo clic sull'opzione "Inviato" nel riquadro a sinistra.

    

Ecco fatto. Ora hai imparato a segnalare bug ad Apple mentre provi macOS Big Sur beta.

Una volta inviato il feedback utilizzando questa app, riceverai un ID feedback per tenere traccia dell'invio all'interno dell'app o sul sito web dell'Assistente feedback. Puoi monitorare se la tua segnalazione è ancora in fase di indagine, risolta o se è stata identificata una potenziale correzione.

Se non riscontri più un determinato problema, puoi contrassegnare la tua segnalazione come chiusa in qualsiasi momento.

Se hai inviato più segnalazioni, Feedback Assistant fornisce uno stato per ciascuna delle tue segnalazioni di feedback, aiutandoti a comprendere meglio lo stato di risoluzione della segnalazione. Potrai anche sapere quanti rapporti simili sono stati raggruppati con i tuoi.

Grazie a Feedback Assistant, tu, in qualità di utente finale, puoi lavorare con Apple e aiutarla a perfezionare macOS Big Sur prima che la versione finale venga rilasciata entro la fine dell'anno.Anche se in questo articolo ci siamo concentrati sul Mac, puoi anche segnalare bug su iOS 14 beta, iPadOS 14 beta, watchOS beta e tvOS beta se utilizzi altri dispositivi Apple, anche direttamente dall'app MacOS Feedback Assistant. E Feedback Assistant è preinstallato anche su iPhone e iPad che eseguono il software beta.

Ci auguriamo che tu sia stato in grado di fornire feedback sui problemi che hai riscontrato sul tuo computer dopo l'aggiornamento a macOS Big Sur beta. Quali sono le tue opinioni generali sull'app Feedback Assistant preinstallata sul software beta? Sul tuo Mac è in esecuzione la beta per sviluppatori o la versione beta pubblica di Big Sur? Condividi le tue preziose opinioni ed esperienze nella sezione commenti in basso.