Risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento di iOS 13: blocco sull'aggiornamento richiesto
Sommario:
iOS 13 è disponibile per il download e l'installazione per iPhone e iPod touch, mentre iPadOS 13.1 verrà presto rilasciato per iPad. Mentre per la maggior parte degli utenti l'installazione e l'aggiornamento di iOS 13 e iPadOS 13 procederà senza problemi e funzionerà correttamente, alcuni utenti riscontrano vari problemi con l'aggiornamento del software iOS 13 durante il tentativo di aggiornamento o il tentativo di scaricare e installare l'aggiornamento.
Esamineremo vari problemi di aggiornamento di iOS 13 e offriremo alcune soluzioni per la risoluzione dei problemi.
Innanzitutto, tieni presente che la maggior parte dei problemi di aggiornamento discussi qui sono semplicemente causati dai server Apple sovraccarichi di richieste di download di iOS 13 e iPadOS 13. Di conseguenza, avere un po' di pazienza di solito è tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere questo tipo di problemi di aggiornamento.
Assicurati di aver prima eseguito un nuovo backup di iPhone o iPad su iCloud e/o iTunes su un computer. Non tentare mai di installare alcun aggiornamento del software di sistema senza disporre di un nuovo backup.
iOS 13 bloccato su "Aggiornamento richiesto" durante il download
Se trovi che l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch è bloccato su "Aggiornamento richiesto", probabilmente è a causa di uno dei due motivi; o la tua connessione Internet è stata interrotta o il server Apple da cui viene richiesto l'aggiornamento è lento a rispondere probabilmente a causa dell'elevata domanda.Quest'ultimo è abbastanza probabile per la maggior parte degli utenti in questo momento perché molte persone cercano di installare il nuovo software iOS nel momento in cui viene rilasciato.
Fortunatamente questo di solito è davvero facile da risolvere, basta aspettare e lasciare che l'iPhone si riposi per risolvere il problema.
Se l'attesa non risolve il problema, vai alla sezione "come risolvere" più avanti.
iOS 13 bloccato su "Stima del tempo rimanente"
Se l'aggiornamento di iOS 13 è bloccato sulla schermata "tempo rimanente stimato", si tratta solo di una variazione dello stesso problema di "aggiornamento richiesto". Quando diciamo "bloccato" intendiamo bloccato per molto tempo, non solo per pochi minuti.
Questo di solito significa che i server Apple sono sovraccarichi di richieste di download e installazione dell'aggiornamento del software iOS 13.
Di solito, avere un po' di pazienza risolverà questo problema. Prova a lasciare il tuo iPhone, iPad o iPod touch collegato e acceso per un po' e vedi se si risolve da solo, dovrebbe.
Se l'attesa per un po' non risolve il problema (ad esempio se hai lasciato l'iPhone acceso durante la notte ed è ancora bloccato sulla "stima del tempo rimanente" per iOS 13), allora ti consigliamo di s altare avanti alla sezione delle soluzioni più avanti in questo articolo.
iOS 13 bloccato su "Verifica aggiornamento" o "Preparazione aggiornamento"
Se il tuo iPhone è apparentemente bloccato durante la "verifica" o la "preparazione" per l'aggiornamento di iOS 13, ancora una volta potresti scoprire che semplicemente aspettare e avere pazienza può risolvere questo problema.
Se hai già aspettato un po' (diverse ore) e ritieni che non ci siano progressi, potresti voler procedere con i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi.
Come risolvere la maggior parte dei problemi di download dell'aggiornamento di iOS 13
- Apri l'app "Impostazioni"
- Vai su "Generale" e poi su "Archiviazione iPhone" (o Archiviazione iPad)
- Individua "iOS 13" nell'elenco e toccalo
- Tocca "Elimina aggiornamento" e conferma che desideri rimuovere l'aggiornamento dal dispositivo
- Riavvia l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch spegnendo e riaccendendo il dispositivo (o riavviando forzatamente)
- Torna a "Impostazioni" > Generale > Aggiorna software e fai clic su "Scarica e installa" quando iOS 13 si presenta di nuovo
Questo processo di rimozione dell'aggiornamento dal dispositivo, riavvio, download e installazione di iOS 13 di solito risolve la maggior parte dei problemi con il processo di aggiornamento iniziale.
Nota che puoi anche usare un trucco simile ma attivando prima la modalità AirPlane, che è come annullare e interrompere un aggiornamento iOS mentre è in fase di download attivo ancora prima che abbia iniziato l'installazione, ad esempio se hai iniziato a scaricare iOS 13, ma hai deciso che non vuoi ancora installarlo.
iOS 13 bloccato su logo Apple, barra di avanzamento, ecc
A volte il download iniziale di iOS 13 procede come previsto, ma l'aggiornamento di iOS 13 si blocca su una barra di avanzamento o lo schermo si blocca su un logo Apple.
In queste situazioni il tuo primo approccio dovrebbe essere quello di mostrare pazienza, basta collegare il dispositivo e lasciarlo riposare per un po'.
Se possibile, non si desidera dover interrompere un aggiornamento del software di sistema poiché ciò potrebbe causare la perdita di dati e richiedere il ripristino del dispositivo da un backup utilizzando iTunes o un computer.
Aggiornamento iOS 13 bloccato sul logo Apple o sulla barra di avanzamento per molto tempo (ad esempio: 12+ ore)?
Questo è raro, ma se un aggiornamento di iOS 13 è davvero bloccato sul logo Apple o su una barra di avanzamento dopo essere stato lasciato solo per molto tempo (ad esempio, oltre 12 ore mentre era collegato), allora potrebbe essere necessario ripristinare l'iPhone utilizzando la modalità di ripristino o la modalità DFU, ciò richiede un computer con iTunes o un Mac con Catalina e un cavo USB.
Se non si dispone di un backup disponibile, si potrebbe subire una perdita permanente dei dati di qualsiasi cosa sul dispositivo.
Come accedere alla modalità DFU su iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus
Ovviamente un' altra opzione è contattare Apple per il supporto ufficiale e la guida per affrontare i problemi di aggiornamento di iOS 13.
Hai riscontrato problemi con l'aggiornamento a iOS 13? Sei riuscito a risolverli con i suggerimenti di cui sopra? Condividi le tue esperienze con l'installazione dell'aggiornamento iOS 13 nei commenti qui sotto.