Alcuni utenti di iPad Pro segnalano che il touch screen non risponde in modo casuale. Ciò può significare che a volte iPad Pro non risponde affatto a nessun tocco, o a volte può ignorare in modo intermittente tocchi, scorrimenti o gesti, oppure lo schermo potrebbe sembrare balbettare o bloccarsi dopo un tocco, o persino rilasciare tocchi deliberati come digitare lettere sul tastiera touch su schermo di iPad Pro.

Se riscontri problemi casuali con il touch screen che non risponde con iPad Pro, prova i suggerimenti di seguito per vedere se possono aiutarti a migliorare o risolvere il problema per te.

1: Pulisci lo schermo

Prima di fare qualsiasi altra cosa, pulisci lo schermo dell'iPad Pro. Premi il pulsante di blocco dello schermo in modo da non toccare accidentalmente nulla che non vuoi, e poi ti basta un semplice panno e una piccola quantità di acqua.

Puoi usare un panno leggermente umido, non usare sostanze chimiche abrasive o prodotti per la pulizia.

A volte sporcizia, grasso o macchie di cibo sullo schermo dell'iPad Pro possono rendere lo schermo insensibile al tocco, quindi pulire lo schermo può essere una soluzione semplice per risolvere questo problema.

2: rimuovere la custodia e/o la protezione dello schermo

Molti utenti di iPad Pro usano una custodia con il loro iPad Pro per proteggerlo e spesso queste custodie includono una protezione per lo schermo o hanno una protezione per lo schermo integrata.

Blocca lo schermo del dispositivo, quindi prova a rimuovere la custodia e la protezione dello schermo dall'iPad Pro e controlla se il problema del touch screen non risponde continua.

Spesso la semplice rimozione di una custodia o di una protezione per lo schermo che non si adatta bene risolverà i problemi del touch screen.

Vale la pena sottolineare che gli utenti di iPad Pro con protezioni dello schermo sia in vetro che in plastica segnalano questo problema, quindi non è del tutto chiaro se uno dei due tipi di protezione dello schermo renda il problema migliore o peggiore, o addirittura correlato, perché ci sono segnalazioni di utenti senza protezioni dello schermo che hanno anche il problema del touch screen dell'iPad Pro che non risponde in modo casuale.

3: aggiorna il software di sistema su iPad Pro

Esegui il backup su iCloud (o su un computer con iTunes o entrambi), quindi installa eventuali aggiornamenti software di sistema in attesa su iPad Pro andando su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software.

È possibile che il problema del touch screen che non risponde a intermittenza sia un bug o qualche altro problema specifico di alcune versioni di iOS/iPadOS, quindi l'aggiornamento all'ultima versione del software di sistema su iPad Pro potrebbe essere d'aiuto.

4: attiva le regolazioni al tocco

Se lo schermo dell'iPad Pro continua a non rispondere al tocco in modo casuale, puoi provare ad abilitare un'opzione di impostazione del sistema chiamata Touch Accommodations.

Per iPadOS 13 e versioni successive: vai su Impostazioni > Accessibilità > Adattamenti al tocco > attiva "Accomodamenti al tocco"

Per iOS 12 e versioni precedenti: vai su Impostazioni > Generale > Accessibilità > Tocca Adattamenti, quindi attiva "Tocca Alloggiamenti"

Apparentemente non è necessario abilitare o attivare altre impostazioni all'interno della sezione Toufh Accommodations, semplicemente attivando la funzione è possibile risolvere il problema del touch screen che non risponde per alcuni utenti di iPad Pro.Grazie a un utente del forum di discussione Apple per aver offerto questo particolare suggerimento.

5: Disattiva Tocca per riattivare

Alcuni utenti segnalano che la disattivazione di Tocca per riattivare ha migliorato i loro problemi di mancata risposta del touch screen sul loro iPad Pro.

Vai a Impostazioni > Generale > Accessibilità > trova "Tocca per riattivare" e disattivalo

6: Riavvio forzato dell'iPad Pro

Alcuni utenti hanno segnalato che il riavvio forzato del dispositivo risolverà temporaneamente il problema del touch screen che non risponde con iPad Pro. Se non hai familiarità con la procedura, ecco come puoi farlo:

Riavvio forzato di iPad Pro (nuovi modelli senza pulsanti Home): premi e rilascia Volume su, premi e rilascia Volume giù, tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo  Apple sullo schermo.

Forza il riavvio dei vecchi modelli di pulsante Home di iPad Pro: tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante Home finché non vedi il logo  Apple sullo schermo

Quando il dispositivo si riavvia, il touch screen dovrebbe essere reattivo e funzionare di nuovo come previsto, almeno per un po'.

7: Hai una Apple Pencil? Disconnettilo e riconnettilo

Curiosamente, alcuni utenti hanno riferito che scollegare e ricollegare l'Apple Pencil al proprio iPad Pro può migliorare il problema del touch screen che non risponde.

Naturalmente se non hai una Apple Pencil, questo non sarà rilevante per te.

8: Backup e ripristino

Anche il backup e il ripristino possono risolvere il problema. So che questo è il consiglio più debole per la risoluzione dei problemi, ma è anche un passaggio che Apple ti richiederà prima che tu abbia un dispositivo riparato tramite programmi di garanzia, quindi che tu voglia farlo o meno, dovresti. Basta eseguire il backup del tuo iPad Pro su iCloud o iTunes, quindi ripristinarlo da iTunes o ripristinarlo e ripristinarlo dal backup utilizzando iCloud.

Vari altri suggerimenti per provare a risolvere i problemi del touch screen che non risponde su iPad Pro

• Se il problema del touch screen si verifica solo in alcune app, prova a eliminare quelle app e reinstallarle su ipad Pro
• Assicurati che l'iPad Pro disponga di spazio di archiviazione sufficiente sul dispositivo, se l'iPad Pro è completamente al massimo le prestazioni potrebbero risentirne
• Assicurati che il display dell'iPad Pro non sia rotto o danneggiato
• Ispeziona l'intero iPad Pro alla ricerca di danni fisici, poiché qualsiasi danno fisico potrebbe influire sulle prestazioni del dispositivo e dovrebbe essere riparato prima che possa riprendere il normale comportamento

Puoi anche provare alcuni degli altri suggerimenti e soluzioni per quando il touch screen dell'iPhone non funziona e c'è qualche crossover tra i due, come la pulizia dello schermo, l'aggiornamento del software di sistema e così via.

Il touch screen dell'iPad Pro continua a non rispondere in modo casuale? Valuta di contattare l'assistenza Apple

Se hai provato tutte le soluzioni di cui sopra e il problema del touch screen che non risponde persiste ancora sul tuo iPad Pro, allora potresti voler contattare direttamente l'assistenza Apple ufficiale e chiedere loro di provare a risolvere il problema con voi.

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Non è del tutto chiaro quanto sia comune il problema dell'iPad Pro con touchscreen che non risponde, ma il problema viene segnalato con quasi tutti i modelli di iPad Pro e appare come un reclamo su un'ampia varietà di thread sulla discussione ufficiale di Apple board (1, 2, 3) e altrove su altri forum di discussione sul web (1). Ad un certo punto, MacRumors ha persino scritto un post a riguardo e ha descritto il problema come balbuzie dello schermo o mancanza di risposta generale, spesso con un touch screen che sembra non rispondere o che fa cadere i tasti durante la digitazione.

Se hai riscontrato problemi con il touch screen del tuo iPad Pro che non risponde in modo casuale o intermittente e hai scoperto che uno dei suggerimenti sopra ha funzionato per te o hai scoperto un' altra soluzione, quindi condividi con noi nei commenti qui sotto!