Alcuni utenti di iPhone e iPad potrebbero raramente scoprire che l'app Foto si blocca quando tentano di usarla, oppure l'app Foto si blocca ripetutamente o è inutilizzabile quando si tenta di aprire l'app. In genere questo è associato anche a uno schermo che non risponde e l'unica cosa che puoi fare è uscire dall'app Foto, non essendo in grado di visualizzare immagini, video o qualsiasi altra cosa all'interno dell'app Foto di iOS.A volte puoi aprire l'app Foto, ma tutte le immagini e i video sono miniature bianche vuote e il tentativo di accedere a uno qualsiasi di quei contenuti multimediali blocca l'app.

Se riscontri continui blocchi o arresti anomali dell'app Foto su iPhone o iPad e in genere non funziona come previsto, i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito potrebbero aiutarti a risolvere il problema.

Nota che se hai recentemente ripristinato o configurato un nuovo iPhone o iPad, il suggerimento n. 4 dovrebbe essere di particolare aiuto.

1: esci e riavvia l'app Foto

Prova a chiudere e riavviare l'app Foto, a volte l'app stessa si blocca e il semplice riavvio è sufficiente per risolvere il problema.

La chiusura delle app differisce a seconda del dispositivo iOS e della versione di iOS che possiedi, ma generalmente il consiglio è il seguente:

• Per i nuovi modelli di iPhone e iPad senza tasto Home, scorri verso l' alto dalla parte inferiore dello schermo per accedere al selettore di app, quindi scorri verso l' alto sull'app Foto per uscire
• Per i vecchi modelli di iPhone e iPad con un pulsante Home, fai doppio clic sul pulsante Home per accedere al selettore di app, quindi scorri verso l' alto sull'app Foto per uscire

Il riavvio dell'app Foto dopo l'uscita forzata in questo modo potrebbe far sì che l'app si comporti nuovamente come previsto.

2: riavvia l'iPhone o l'iPad

Spegni e riaccendi l'iPhone o l'iPad oppure forza il riavvio. Puoi spegnere l'iPhone o l'iPad tenendo premuto il pulsante di accensione e poi scorrendo per spegnere, oppure puoi spegnere l'iPhone o l'iPad tramite Impostazioni e riaccenderlo.

A volte il riavvio di un dispositivo lo fa funzionare di nuovo come previsto, proprio come il riavvio dei computer spesso risolve comportamenti strani.

3: Libera spazio di archiviazione su iPhone o iPad

È stato segnalato un problema piuttosto raro ma peculiare che causa il comportamento anomalo dell'app Foto di iOS quando l'iPhone o l'iPad dispone di spazio di archiviazione completo senza spazio disponibile per nient' altro.Questo a volte fa sì che l'app Foto diventi inutilizzabile, o forse ancora più strano, a volte le foto e i video all'interno dell'app iniziano a scomparire da soli e le foto e i video vengono invece sostituiti da miniature bianche vuote, che non caricano nulla quando viene toccato.

La soluzione a questo sembra essere quella di liberare capacità di archiviazione sul dispositivo iOS, che quindi fa sì che l'app Foto "ripristini" le immagini o i video che sono andati perduti. L'intero processo è un po' snervante, dal momento che ovviamente le immagini e i media apparentemente scompaiono dal tuo dispositivo senza il tuo coinvolgimento è strano, e può volerci un po' per rimediare dopo che il dispositivo ha liberato spazio di archiviazione sufficiente.

L'eliminazione di app di grandi dimensioni è un modo semplice per liberare spazio di archiviazione su un dispositivo iOS, così come la rimozione di musica o altri contenuti multimediali simili. Puoi anche scaricare app, provare a ridurre l'archiviazione di sistema in iOS, indirizzare app specifiche per cancellare documenti e dati delle app o seguire alcuni suggerimenti generali per liberare spazio di archiviazione in iOS.

4: accendi, connettiti al Wi-Fi e all'alimentazione e dimentica la notte

Questo trucco potrebbe sembrare strano, ma funziona particolarmente bene per risolvere i problemi con l'app Foto se l'iPhone o l'iPad è stato recentemente ripristinato con iCloud o configurato da un backup iCloud, come se avessi un nuovo dispositivo o ripristinato uno esistente da un backup. Essenzialmente, devi collegare l'iPhone o l'iPad a una fonte di alimentazione, tenerlo connesso alla rete Wi-Fi e lasciarlo acceso per un lungo periodo di tempo.

1. Collega l'iPhone o l'iPad al wi-fi se non lo è già
2. Collega l'iPhone o l'iPad a un cavo di alimentazione e a una presa, deve essere collegato per tutto il tempo
3. Lascia l'iPhone o l'iPad in Wi-Fi, incustodito, collegato e acceso per tutta la notte

Se utilizzi una connessione Internet più lenta, hai una larghezza di banda limitata o un'enorme raccolta di foto e video, potrebbe essere necessaria più di una notte per il completamento, quindi riprova per un altro periodo di tempo prolungato .

Seguendo questo processo, l'iPhone o l'iPad potrà completare il processo di ripristino da iCloud, che prevede il download di ogni singola foto e video da iCloud all'iPhone o all'iPad, e anche eseguire la tipica manutenzione che esegue l'app Foto di iOS, come il rilevamento delle foto, l'ordinamento e il riconoscimento facciale.

4: aggiorna iOS se disponibile

Controlla e installa eventuali aggiornamenti software iOS disponibili, poiché spesso le versioni più recenti del software di sistema iOS includono correzioni di bug a problemi esistenti nelle versioni precedenti.

Vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software per vedere se è disponibile un aggiornamento iOS.

5: Ripristina da un backup

Se hai eseguito tutte le operazioni precedenti e continui a riscontrare problemi con l'app Foto, potresti prendere in considerazione l'idea di eseguire il backup e il ripristino dell'iPhone o dell'iPad. Puoi farlo con iCloud o iTunes, ma preparati a dedicare molto tempo per completare il processo di ripristino.

Il ripristino è certamente un processo fastidioso, lento e noioso, soprattutto per chi ha connessioni Internet lente o dispositivi con capacità di archiviazione molto grandi, ma il ripristino da un backup può spesso porre rimedio a strani comportamenti.

Se tutto il resto fallisce, puoi anche contattare direttamente Apple o visitare un Apple Store.

I trucchi di cui sopra hanno risolto l'arresto anomalo dell'app Foto, il blocco di Foto o altri problemi di comportamento scorretto dell'app Foto con iOS? Hai un' altra soluzione o hai trovato qualcos' altro che ha funzionato? Condividi le tue esperienze nei commenti qui sotto!