Hai riscontrato problemi con il Wi-Fi da quando hai installato MacOS Mojave 10.14 su un Mac? Mentre MacOS Mojave funziona alla grande per la maggior parte degli utenti Mac con Mac compatibili (e anche per molti Mac che sono ufficiosamente in grado di eseguire Mojave), un piccolo numero di utenti MacOS Mojave ha scoperto che la rete wireless sta avendo difficoltà per loro.In genere i problemi Wi-Fi di Mojave sono che la connessione non riesce, si interrompe frequentemente, non si connette in modo affidabile al Wi-Fi, non è in grado di connettersi affatto o anche che le prestazioni Wi-Fi generali ne risentono e compaiono i sintomi essere arrivato solo dopo aver aggiornato un Mac a macOS Mojave.

Questa guida alla risoluzione dei problemi mirerà a individuare e risolvere problemi e problemi Wi-Fi con MacOS Mojave.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi con MacOS Mojave

Esamineremo una serie di passaggi per risolvere i problemi di rete wireless sul Mac. Alcuni di questi sono abbastanza semplici, mentre altri sono più complessi e richiedono l'impostazione di nuove informazioni sul profilo di rete, lo spostamento di file di sistema, l'utilizzo di configurazioni di rete personalizzate e altre tecniche che in genere risolvono il wireless.

Importante: Esegui il backup del Mac prima di proseguire. Questo è essenziale perché alcuni dei passaggi per la risoluzione dei problemi comportano l'accesso e la rimozione dei file di configurazione a livello di sistema.Un backup completo del sistema è essenziale in modo da poter ripristinare se qualcosa va in tilt e per prevenire la perdita di dati. Eseguire il backup di un Mac con Time Machine è facile, non s altarlo.

Installa gli aggiornamenti software disponibili e riavvia il Mac

È sempre una buona idea mantenere aggiornato il software di sistema, quindi il primo passo dovrebbe essere quello di controllare eventuali aggiornamenti del software di sistema disponibili e installarli se applicabile.

Puoi controllare e installare gli aggiornamenti del software di sistema in macOS accedendo al pannello di controllo Aggiornamento software in "Preferenze di Sistema". Assicurati di eseguire il backup del tuo Mac prima di installare qualsiasi aggiornamento del software di sistema.

Se non disponi di alcun aggiornamento del software di sistema disponibile, procedi e riavvia comunque il Mac, poiché a volte un semplice riavvio risolve i problemi relativi al Wi-Fi e alla rete.

Disconnetti dispositivi USB 3 / USB-C, dock, hub, ecc. dal Mac

Se il tuo Wi-Fi funziona ma si interrompe frequentemente, non è in grado di connettersi, funziona in modo estremamente lento o è quasi inutile, esiste la possibilità di interferenze hardware con alcuni dispositivi USB 3 o USB-C e il Mac .Questo perché alcuni dispositivi USB emettono radiofrequenze che possono interferire con la rete wireless.

Sì, sembra strano, ma a quanto pare alcuni utenti stanno scoprendo che alcuni dock, hub e adattatori USB 3 e USB-C stanno interferendo con le loro prestazioni Wi-Fi, in genere sui modelli più recenti di MacBook e MacBook Computer professionali, ma può influire anche su altri computer.

Un modo semplice per verificare se questo si applica a te e ai tuoi problemi Wi-Fi è disconnettere qualsiasi dispositivo USB 3 o USB-C, dock, hub o adattatore dal Mac.

Se la connessione Wi-Fi funziona correttamente con il dispositivo USB disconnesso, è probabile che tu abbia individuato il colpevole dei problemi della tua rete wireless. Se il cavo USB è abbastanza lungo, puoi provare ad allontanare il dispositivo USB dal computer stesso in modo da ridurre al minimo le interferenze nelle vicinanze.

Alcuni utenti segnalano che la modifica della connessione di rete da 2,4 GHz a 5 GHz può risolvere questo problema, oppure ottenere un hub USB schermato di qualità superiore potrebbe fare la differenza.

Per quel che vale, lo stesso problema di interferenza USB può influire anche sulle prestazioni del Bluetooth.

Crea una nuova configurazione Wi-Fi in MacOS Mojave

Questi passaggi illustrano la rimozione dei file di configurazione Wi-Fi esistenti per crearne di nuovi, che spesso risolvono i problemi di rete su un Mac. Ecco cosa devi fare:

1. Esegui prima il backup del tuo Mac se non l'hai già fatto – non s altare la creazione di un backup
2. Abbassa la voce della barra dei menu Wi-Fi nell'angolo in alto a destra dello schermo e scegli "Disattiva Wi-Fi" per disabilitare temporaneamente il Wi-Fi sul Mac
3. Ora vai al Finder e in qualsiasi posizione facilmente accessibile (Desktop, Documenti, ecc.), crea una nuova cartella con un nome ovvio come "File di backup WiFi"
4. Successivamente, apri il menu "Vai" nel Finder e scegli "Vai alla cartella"
5. Inserisci il seguente percorso in Vai alla cartella, quindi seleziona "Vai"

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

6. Individua e seleziona i seguenti file nella cartella SystemConfiguration

NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist reservations.plist

7. Seleziona quei file e spostali nella cartella "WiFi Backup Files" che hai creato poco fa
8. Ora apri il menu  Apple e scegli "Riavvia", questo riavvierà il Mac
9. Dopo il riavvio del Mac, fai di nuovo clic sul menu Wi-Fi nell'angolo in alto a destra, questa volta selezionando "Attiva Wi-Fi"
10. Accedi alla rete wireless come al solito trovando il punto di accesso Wi-Fi nel menu Wi-Fi

Ora prova a usare di nuovo internet come al solito, aprendo Safari e visitando il tuo sito web preferito (ovviamente osxdaily.com!). La rete wireless dovrebbe funzionare bene per la maggior parte degli utenti Mac a questo punto.

Se continui ad avere problemi con le reti wireless e Wi-Fi, passa al metodo di risoluzione dei problemi successivo.

Crea una nuova posizione di rete con impostazioni personalizzate

Di seguito viene descritto come creare un nuovo percorso di rete utilizzando impostazioni di configurazione personalizzate per DNS e MTU, questo può spesso risolvere problemi di rete delicati sul Mac (e altro hardware per quella materia).

1. Esci da qualsiasi app aperta che utilizza Internet (Safari, Mail, Messaggi, Chrome, Firefox, ecc.)
2. Dal menu  Apple, scegli "Preferenze di Sistema"
3. Scegli il pannello "Rete", quindi scegli "Wi-Fi"
4. Apri il menu "Posizione" e seleziona "Modifica località" dal menu a discesa



5. Fai clic sul pulsante più per creare un nuovo percorso di rete, assegnagli un nome ovvio come "FixWiFi", quindi fai clic su "Fatto"



6. Apri il menu a discesa accanto a "Nome rete" e scegli la rete Wi-Fi a cui accedere, quindi inserisci la password Wi-Fi se necessario
7. Ora fai clic sul pulsante "Avanzate", visibile nell'angolo del pannello delle preferenze "Rete"
8. Fai clic sulla scheda "TCP/IP" e ora fai clic su "Rinnova contratto di locazione DHCP"



9. Ora seleziona la scheda "DNS" e all'interno dell'area "Server DNS" fai clic sul pulsante più per aggiungere i seguenti indirizzi IP come una voce per riga:

8.8.8.8 8.8.4.4 (Notare che questi IP sono server DNS di Google, ma è possibile utilizzare CloudFlare DNS o OpenDNS o altri se desiderato)



10. Ora scegli la scheda "Hardware" e imposta "Configura" su "Manualmente"
11. Regola "MTU" su "Custom" e imposta il numero su "1491"



12. Fai clic su "OK" per accettare le modifiche MTU
13. Fai clic su "Applica" per impostare le modifiche di rete per il nuovo percorso di rete
14. Esci dalle Preferenze di Sistema
15. Infine, apri Safari, Firefox o Chrome e prova a visitare un sito web come https://osxdaily.com dove dovrebbe caricarsi bene

Questa serie di passaggi che comportano l'eliminazione delle preferenze Wi-Fi per crearne di nuove e l'utilizzo di una nuova posizione di rete con impostazioni DNS e MTU definite sono alcuni dei mezzi più coerenti per risolvere i problemi Wi-Fi basati su software su il Mac. Abbiamo coperto passaggi di risoluzione dei problemi simili per problemi Wi-Fi con altre versioni di Mac OS, inclusi High Sierra, Sierra, El Capitan e molte versioni precedenti, perché funziona quasi sempre.

Reimposta il router/modem Wi-Fi

Se riscontri problemi con un particolare router e/o modem Wi-Fi, prova a reimpostare il router e il modem. Di solito questo comporta solo scollegare il router e il modem per circa 20 secondi, quindi ricollegarli di nuovo.

L'esatto processo di reimpostazione di router e modem può variare a seconda del produttore, quindi sarebbe impossibile coprire tutte le opzioni qui. Se non sei sicuro di come risolvere i problemi della rete Wi-Fi che sono direttamente correlati al router e al modem Wi-Fi (cavo, DSL, fibra, dial-up, ecc.), contatta il tuo ISP per la guida del supporto tecnico.

Passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi

• Prova a reinstallare il software di sistema MacOS Mojave, che reinstallerà solo il sistema operativo principale senza modificare i file utente (presupponendo che la procedura sia stata eseguita correttamente)
• Se tutto il resto fallisce, un approccio radicale può essere quello di eseguire il downgrade di MacOS Mojave a una versione precedente del software di sistema se i backup lo consentono

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Per quello che vale, quasi ogni singolo aggiornamento del software di sistema di MacOS sembra causare qualche problema Wi-Fi a un piccolo numero di utenti Mac, e nella maggior parte dei casi si tratta solo di un file plist danneggiato, un Problema DHCP o DNS o qualcosa di abbastanza semplice da risolvere. Questo non è diverso con l'aggiornamento MacOS Mojave 10.14 (e anche gli aggiornamenti 10.14.x), quindi mentre la stragrande maggioranza degli utenti Mac non avrà difficoltà con la rete wireless e gli aggiornamenti software, alcuni problemi possono sorgere per un numero limitato di Mac. La buona notizia è che di solito si tratta di una soluzione semplice.

I passaggi precedenti per la risoluzione dei problemi hanno risolto i tuoi problemi Wi-Fi in MacOS Mojave? Hai trovato un' altra soluzione ai tuoi problemi di rete wireless? Condividi con noi i tuoi pensieri, le tue esperienze con la risoluzione dei problemi e le soluzioni per risolvere i problemi del Wi-Fi, lasciando un commento qui sotto!