Come risolvere i problemi con lo schermo nero dell'iPhone
Sommario:
Alcuni utenti di iPhone potrebbero riscontrare un problema per cui lo schermo dell'iPhone diventa nero e quindi lo schermo dell'iPhone sembra rimanere bloccato sul nero. Uno schermo nero dell'iPhone può essere causato da una varietà di cose diverse, ma la buona notizia è che di solito uno schermo che si oscura è abbastanza semplice da riparare e tornare a funzionare normalmente.
Questa guida illustrerà una varietà di possibili cause e potenziali soluzioni per la risoluzione di un problema in cui il display dell'iPhone si blocca su uno schermo nero.
Come riparare lo schermo nero dell'iPhone
Poiché ci sono diverse potenziali cause per cui un iPhone rimane bloccato su uno schermo nero, ci sono anche diverse potenziali soluzioni al problema. Fortunatamente la maggior parte delle volte lo schermo nero dell'iPhone è il risultato di qualche problema software facilmente risolvibile, quindi tenendo presente questo, inizieremo prima dai metodi di risoluzione dei problemi più semplici.
Se desideri una breve panoramica del materiale per la risoluzione dei problemi, prova quanto segue:
- Collega l'iPhone a un caricatore a muro, quindi riavvia l'iPhone
- Aggiorna le app sull'iPhone
- Aggiorna iOS su iPhone (prima fai il backup)
- Porta l'iPhone in un centro di riparazione Apple autorizzato se tutto il resto fallisce
Questo è un riassunto molto breve, ma continua a leggere per saperne di più.
Schermo dell'iPhone nero perché è spento o senza batteria o guasto della batteria
Se l'iPhone è spento o se la batteria dell'iPhone è scarica, lo schermo sarà nero. L'unica soluzione è accendere l'iPhone o, se la batteria è scarica, collegare l'iPhone a un caricabatterie per caricarlo e quindi accenderlo. Questo è relativamente semplice, ma deve essere menzionato comunque, soprattutto perché a volte un iPhone con una batteria scarica si spegne da solo.
Se sei abbastanza sicuro che la batteria dell'iPhone fosse carica ma l'iPhone si è spento e lo schermo è diventato comunque nero, la batteria potrebbe essere scarica o necessita di assistenza o sostituzione. Puoi controllare lo stato della batteria dell'iPhone all'interno dell'app Impostazioni o portare l'iPhone in un centro di riparazione autorizzato Apple e farlo controllare, potrebbe essere necessario sostituirlo.
Riparare lo schermo nero di un iPhone acceso
A volte l'iPhone mostra una schermata nera nonostante sia ancora acceso. Saprai che è così perché lo schermo sarà nero, ma l'iPhone stesso continua a ricevere messaggi di testo, telefonate, emettere suoni e talvolta è anche caldo al tatto.
Lo schermo dell'iPhone che diventa nero mentre è ancora acceso è stato segnalato per un discreto numero di utenti di iPhone X in particolare, ma può succedere anche ad altri modelli di iPhone.
Uno schermo nero dell'iPhone mentre l'iPhone è ancora acceso suggerisce che l'iPhone si sta arrestando in modo anomalo o bloccato e pertanto deve essere riavviato per risolvere il problema. Fortunatamente, riavviare un iPhone è semplicissimo, anche se un riavvio forzato è diverso a seconda del dispositivo che hai:
- Forza il riavvio di iPhone X, iPhone 8 Plus e iPhone 8 procedendo come segue: premi Volume su, quindi Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple sullo schermo.
- Forza il riavvio di iPhone 7 e iPhone 7 Plus: premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume finché non vedi il logo Apple
- Forza il riavvio su iPhone 6s, iPad e modelli precedenti di iPhone, puoi forzare il riavvio:
Una volta riacceso l'iPhone, il dispositivo dovrebbe funzionare normalmente e non mostrare più lo schermo completamente nero.
Lo schermo dell'iPhone diventa nero con un'app particolare
Se l'utilizzo di una particolare app fa sì che lo schermo dell'iPhone diventi nero e si blocchi, ciò suggerisce fortemente che c'è un problema con quell'app stessa.
Un' altra possibilità è che l'app stia caricando qualcosa, scaricando da Internet o caricando una libreria sul dispositivo stesso, e la schermata nera venga visualizzata mentre il materiale viene scaricato o caricato nell'app stessa.Questo a volte può accadere con app come Netflix o YouTube mentre carichi un video da guardare, in particolare se disponi di una connessione Internet lenta.
Se l'unica volta in cui il tuo iPhone è bloccato su uno schermo nero è con un particolare utilizzo dell'app, allora ti consigliamo di fare quanto segue:
- Esci dall'app e torna alla schermata Home
- Apri l'"App Store" e vai alla scheda "Aggiornamenti" e installa tutti gli aggiornamenti disponibili per quell'app
- Riavvia l'iPhone
Spesso il semplice aggiornamento dell'app risolverà i problemi di schermata nera se solo un'app in particolare presenta il problema di visualizzazione.
Lo schermo dell'iPhone diventa nero durante la visione di video, YouTube, Netflix, ecc
Se l'app si blocca e lo schermo diventa nero quando provi a caricare un video o un contenuto multimediale, potrebbe trattarsi di un problema con la connessione Internet o con la velocità della connessione Internet.Ciò potrebbe anche essere dovuto a qualche limitazione in corso da parte di un ISP stesso, o della rete di distribuzione dei media o di qualche altro provider correlato. Questo a volte viene fatto intenzionalmente dalle aziende quando il rallentamento della consegna dei dati o della consegna dei media diventa attivo perché un utente raggiunge un limite massimo di larghezza di banda, un evento comune con molti piani dati cellulari con sede negli Stati Uniti e molte connessioni Internet a banda larga. Inoltre, il rallentamento della consegna dei dati potrebbe essere fatto a causa della mancanza di regole di neutralità della rete, e quindi i provider di Internet e i grandi fornitori di media potrebbero scegliere di rallentare o dare la priorità a determinate consegne di dati come meglio credono. A volte semplicemente aspettare, spesso per un bel po' mentre il video o il contenuto multimediale si caricano lentamente, è l'unica soluzione a questo tipo di situazione in cui qualche provider Internet ha intenzionalmente limitato la consegna dei dati.
Assicurarsi di disporre di una connessione Internet veloce e utilizzabile può spesso risolvere questo tipo di problemi con una schermata nera quando si tenta di caricare contenuti video in particolare.Potrebbe anche essere necessario assicurarsi di non aver superato un limite di larghezza di banda, altrimenti la connessione a Internet potrebbe essere limitata.
Lo schermo dell'iPhone è nero, spento e l'iPhone non risponde
A volte gli utenti di iPhone possono scoprire che lo schermo dell'iPhone è nero e l'iPhone non risponde e si spegne. Di solito questo accade perché la batteria è completamente scarica, ma può essere causato anche da altri motivi.
Fai clic qui per leggere cosa fare se l'iPhone non si accende affatto.
Schermo iPhone nero con linea rossa sullo schermo?
Raramente, lo schermo di un iPhone può diventare completamente nero, ma mostrare una linea rossa che si estende lungo lo schermo o attraverso lo schermo. A volte anche la linea è di un altro colore, ma in genere è rossa. Se lo schermo dell'iPhone diventa nero ma il display mostra una sottile linea verticale o orizzontale luminosa, questo è un indicatore abbastanza buono che potrebbe esserci un problema hardware.Se l'iPhone è stato danneggiato o è caduto, è ancora più probabile.
Se vedi una schermata nera sull'iPhone con una linea sopra e lo schermo dell'iPhone non si corregge da solo con il riavvio, probabilmente vorrai portare l'iPhone a un centro di riparazione autorizzato o all'Apple Store per fargli dare un'occhiata.
Lo schermo dell'iPhone è nero con il logo Apple bianco?
Se lo schermo dell'iPhone diventa nero ma mostra un logo Apple bianco prima di tornare alla normalità, questo indica che il dispositivo si sta riavviando. Se ciò accade all'improvviso, di solito suggerisce che l'iPhone si sta arrestando in modo anomalo o un'app si sta arrestando in modo anomalo, causando il riavvio del dispositivo.
Se si tratta di un'app particolare che sta causando l'arresto anomalo del dispositivo, aggiornare spesso l'app a una nuova versione tramite l'App Store risolverà i problemi di arresto anomalo dell'app.
Se è iOS stesso a bloccarsi, l'aggiornamento a una versione più recente del software di sistema dall'app Impostazioni spesso risolverà questo problema.
Puoi saperne di più su come riparare un iPhone bloccato sul logo Apple qui.
Molto più raro, ma è anche possibile che un iPhone si blocchi in un loop di avvio con il logo Apple sullo schermo, nel qual caso l'iPhone deve quasi sempre essere ripristinato da un backup.
Questi suggerimenti ti hanno aiutato a risolvere il problema dello schermo nero del tuo iPhone? Hai trovato un' altra soluzione per risolvere uno schermo che diventa nero su un iPhone (o iPad per quella materia)? Condividi le tue esperienze nei commenti qui sotto!