Raramente, i possessori di un iPhone X potrebbero scoprire che il loro schermo non risponde apparentemente in modo casuale, in cui i passaggi e i tocchi sullo schermo non vengono registrati affatto o presentano un notevole ritardo e c'è un notevole ritardo prima del completamento dell'interazione tattile. Scorrimenti e gesti hanno improvvisamente un enorme ritardo e i tocchi sullo schermo impiegano alcuni istanti per fare qualsiasi cosa o vengono ignorati del tutto.

A volte, lo schermo dell'iPhone X si blocca completamente, diventando del tutto insensibile a qualsiasi coinvolgimento con il dispositivo.

Questi sono problemi rari ma quando e se accadono a un utente, è comprensibilmente fastidioso. Fortunatamente è disponibile una soluzione semplice, quindi se scopri che il tuo iPhone X non risponde in modo casuale e lo schermo non sembra funzionare, puoi risolvere il problema abbastanza rapidamente.

Prima di ogni altra cosa, assicurati che il display dell'iPhone X sia pulito e che sul dispositivo non siano presenti protezioni o custodie per lo schermo poco adatte che potrebbero impedire allo schermo di rispondere al tocco. Supponendo che lo schermo dell'iPhone X sia pulito e non ci siano ostruzioni, sei nel regno della risoluzione dei problemi del display che non risponde che tratteremo qui.

Allora, qual è il modo migliore per risolvere un iPhone X che non risponde con un display bloccato? Il buon vecchio riavvio duro! Sì, in effetti, il riavvio forzato di iPhone X causerà il riavvio dell'iPhone e, una volta riavviato, il display dei dispositivi e le interazioni tattili dovrebbero rispondere a tutti gli input come previsto.

Come riparare lo schermo dell'iPhone X bloccato/non risponde

Ecco come riparare rapidamente un iPhone X che non risponde riavviando forzatamente il dispositivo, assicurati di seguire esattamente la sequenza per avviare correttamente il riavvio forzato:

1. Premi il pulsante Volume su e rilascia
2. Premi il pulsante Volume giù e rilascia
3. Tieni premuto il pulsante di accensione/blocco laterale fino a quando non viene visualizzato il logo  Apple sullo schermo, l'operazione può richiedere circa 10 secondi
4. Quando vedi il logo  Apple sul display, rilascia il pulsante di accensione e il dispositivo si avvierà normalmente

Una volta riavviato l'iPhone X, lo schermo dovrebbe funzionare immediatamente come previsto. Tutti i tocchi dovrebbero essere riconosciuti immediatamente e i gesti e gli sfioramenti tattili dovrebbero essere riconosciuti in modo fluido come al solito.

Certo, il riavvio forzato di un dispositivo non è la soluzione più elegante, ma poiché funziona (e poiché non esiste un' altra soluzione nota) e non richiede troppo tempo, è forse la migliore opzione disponibile su il momento.

Successivo: aggiorna iOS su iPhone X

Dopo aver forzato il riavvio del tuo iPhone X, dovresti prenderti un momento per aggiornare iOS all'ultima versione, o almeno assicurarti che sul tuo dispositivo sia installata l'ultima versione disponibile.

1. Esegui il backup dell'iPhone X, il backup su iCloud è facile oppure puoi eseguire il backup su iTunes
2. Apri l'app "Impostazioni" e vai su "Generale" e poi su "Aggiornamento software"
3. Se è disponibile un aggiornamento del software iOS, scaricalo e installalo normalmente

L'installazione dell'ultima versione di iOS su iPhone X è importante perché ogni versione di aggiornamento del software tende a includere correzioni di bug, alcune delle quali potrebbero risolvere il problema dello schermo che non risponde.

Perché lo schermo dell'iPhone X si blocca o non risponde?

Non è del tutto chiaro il motivo per cui lo schermo dell'iPhone può non rispondere a tocchi, scorrimenti, gesti e altri input tattili apparentemente casuali. Presumibilmente, tuttavia, il problema dello schermo che non risponde è legato al software.

È interessante notare che qualche tempo fa Apple aveva rilasciato un aggiornamento a iOS per iPhone X versione iOS 11.1.2 che specificatamente menzionava nelle note di rilascio quanto segue:

Ci sono anche vari rapporti online secondo cui lo schermo dell'iPhone X può non rispondere o bloccarsi quando il dispositivo si trova in un ambiente freddo. In queste situazioni, l'installazione degli aggiornamenti iOS potrebbe risolvere il problema.

Ma lo scetticismo sul fatto che la temperatura sia l'unica causa di uno schermo che non risponde è giustificato, perché ho sperimentato personalmente il problema dello schermo che non risponde sul mio iPhone X in un ambiente interno a temperatura controllata a 72 gradi piacevoli, e durante l'esecuzione di iOS 11.2.6.

È ragionevolmente probabile che lo schermo dell'iPhone X occasionalmente si blocchi o non risponda a causa di un particolare problema del software, sia che si tratti di un bug in una particolare app, o di iOS stesso, o che qualche demone sia in esecuzione in background e consumare improvvisamente risorse eccessive che portano il dispositivo a diventare così lento da sembrare non rispondere o congelato. Poiché lo schermo diventa di nuovo reattivo dopo un riavvio forzato, questo ha senso.

Infine, vale la pena ricordare che, poiché l'iPhone X è abbastanza nuovo, il dispositivo è coperto dalla normale garanzia Apple, quindi se riscontri continui problemi di blocco o mancata risposta dello schermo e i suggerimenti di cui sopra per l'aggiornamento iOS e il riavvio forzato non risolvono il problema per te, potresti prendere in considerazione l'idea di contattare direttamente un canale di supporto Apple ufficiale. Gli schermi che non rispondono non sono comuni, ma non sono nemmeno del tutto rari, e un problema simile si è verificato con i modelli di iPhone 6s qualche tempo fa, così come occasionalmente anche su iPhone 7 e altri iPhone, spesso richiedendo anche un riavvio forzato, un aggiornamento del software o anche un ripristino del sistema.

Questi suggerimenti ti hanno aiutato a riparare lo schermo del tuo iPhone X che non risponde? Avete un' altra soluzione per questo problema? Facci sapere la tua esperienza nei commenti qui sotto.