Risoluzione dei problemi Wi-Fi in macOS High Sierra

Sommario:

Anonim

Alcuni utenti di MacOS High Sierra hanno segnalato problemi con la rete wireless dopo aver aggiornato il proprio Mac all'ultima versione del software di sistema. I problemi possono variare da difficoltà di connessione alle reti Wi-Fi, interruzione delle connessioni Wi-Fi (in particolare dopo il risveglio dalla sospensione), velocità wireless lente e altri frustranti problemi di connettività con le reti Wi-Fi.

Questo articolo cercherà di descrivere in dettaglio alcuni problemi comuni e di spiegare alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi Wi-Fi con macOS High Sierra.

Hai problemi con il Wi-Fi in High Sierra? Aggiorna all'ultimo aggiornamento macOS High Sierra

Prima di fare qualsiasi altra cosa, se il Mac è attualmente su High Sierra, dovresti eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di macOS High Sierra disponibile. Apple rilascia regolarmente aggiornamenti software al software di sistema e macOS High Sierra non è diverso. Se stai ancora utilizzando macOS High Sierra 10.13, devi eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di rilascio parziale disponibile (10.13.1, 10.13.2, ecc.). È facile, ma dovresti sempre eseguire il backup di un Mac prima di installare qualsiasi aggiornamento del software di sistema.

Vai al menu  Apple e scegli l'App Store, quindi vai alla sezione "Aggiornamenti" e installa eventuali aggiornamenti software di sistema disponibili su High Sierra

Gli aggiornamenti delle versioni puntuali spesso includono correzioni di bug e, se riscontri un problema correlato a un bug del software di sistema principale, è possibile che l'aggiornamento del software di sistema lo risolva, possibilmente insieme ad altri problemi segnalati

In conclusione: verifica la disponibilità di aggiornamenti del software di sistema e installali se disponibili.

L'SSID (nome) del router Wi-Fi è nascosto?

Alcuni utenti Mac con MacOS High Sierra hanno segnalato difficoltà nel connettersi a punti di accesso Wi-Fi che hanno un SSID nascosto.

Puoi provare a disconnetterti e quindi connetterti direttamente al router SSID nascosto in Mac OS, ma la connessione potrebbe interrompersi nuovamente o fallire al risveglio dalla sospensione.

Una possibile soluzione è rendere visibile l'SSID, questo deve essere fatto sul router Wi-Fi stesso e varierà in base al punto di accesso wireless, ma se si ha accesso al router Wi-Fi potrebbe essere una soluzione.Questo funziona per molti utenti, ma ovviamente se devi avere un SSID nascosto per qualche motivo, rendere visibile l'SSID non è sempre un'opzione praticabile.

Il Wi-Fi si interrompe solo quando macOS High Sierra si riattiva dalla sospensione o dal salvaschermo?

Alcuni utenti segnalano che macOS High Sierra interrompe la connessione Wi-Fi quando si riattiva dalla sospensione o quando si riattiva da uno screen saver, o che macOS High Sierra è lento a riconnettersi al Wi-Fi dopo la riattivazione da dormire.

Potresti essere in grado di risolvere l'interruzione del Wi-Fi dopo che un Mac si è riattivato dallo stato di stop seguendo i passaggi descritti di seguito per creare una nuova configurazione wireless.

Una soluzione segnalata al wi-fi che non si ricollega dopo il risveglio dalla sospensione è la seguente:

  1. Vai al menu Wi-Fi e scegli "Disattiva Wi-Fi"
  2. Attendi qualche secondo, quindi torna al menu Wi-Fi e scegli "Attiva Wi-Fi"

A volte è sufficiente disattivare e riattivare la funzionalità wireless per risolvere l'impossibilità di riconnettersi a una rete Wi-Fi. Secondo quanto riferito, alcuni utenti stanno anche disattivando il Wi-Fi prima di mettere in standby il loro Mac, per poi riattivarlo una volta che il loro Mac è attivo.

Un' altra possibile soluzione consiste nell'usare caffeinate nella riga di comando, o un'app come Caffeine o KeepingYouAwake, o sleep corner, per impedire temporaneamente il sonno mentre queste funzioni sono attivate. Questa ovviamente non è una gran soluzione se devi mettere in standby un Mac.

Naturalmente, le soluzioni alternative sono scomode e non sono vere soluzioni. Se riscontri problemi di connessione Wi-Fi, prova i passaggi seguenti per risolverli potenzialmente.

Creazione di una nuova configurazione Wi-Fi in macOS High Sierra

Esegui il backup del tuo Mac prima di continuare, questi passaggi comportano la rimozione dei file di configurazione a livello di sistema. Non procedere senza aver effettuato un backup in modo da poter eseguire il rollback se qualcosa va storto.

  1. Per prima cosa, disattiva il Wi-Fi tirando verso il basso la voce della barra dei menu Wi-Fi nell'angolo in alto a destra e selezionando "Disattiva Wi-Fi"
  2. Dal Finder, crea una nuova cartella sul desktop (o un' altra cartella utente) e chiamala qualcosa come "WiFiConfigBackup"
  3. Vai al Finder in macOS e apri il menu "Vai", quindi scegli l'opzione "Vai alla cartella"
  4. Inserisci il seguente percorso di directory nella finestra e quindi fai clic su "Vai"
  5. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  6. Trova e seleziona i seguenti file che si trovano all'interno della cartella SystemConfiguration ora aperta
  7. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferenze .plist

  8. Trascina quei file nella cartella "WiFiConfigBackup" che hai creato nel secondo passaggio (in alternativa, se sei avanzato, hai un backup e sai cosa stai facendo, puoi rimuoverli)
  9. Riavvia il Mac andando al menu  Apple e scegliendo "Riavvia", quindi avvia il Mac come al solito
  10. Torna al menu Wi-Fi nell'angolo in alto a destra e scegli "Attiva Wi-Fi", quindi accedi alla rete wireless come al solito

In sostanza ciò che sta facendo è abbandonare le tue vecchie preferenze wireless e fare in modo che MacOS High Sierra le sostituisca generando nuove preferenze Wi-Fi. Per molti utenti, questo è sufficiente per risolvere eventuali problemi con la rete Wi-Fi.

Facoltativo: crea una nuova posizione di rete personalizzata

Se hai ancora problemi con il Wi-Fi dopo aver abbandonato le preferenze e riavviato il Mac, puoi provare i passaggi seguenti per creare un nuovo percorso di rete con impostazioni di configurazione personalizzate.

  1. Vai al menu  Apple e scegli "Preferenze di Sistema"
  2. Seleziona il pannello "Rete", quindi scegli "Wi-Fi" dall'elenco
  3. Nella parte superiore del pannello delle preferenze, apri il menu "Posizione" e seleziona "Modifica località" dal menu a discesa
  4. Fai clic sul pulsante più per creare un nuovo percorso di rete, assegnagli un nome come "FixWiFiCustomConfig" o qualsiasi altra cosa ti sia facilmente identificabile, quindi fai clic su "Fatto"
  5. Accanto al nome della rete, apri il menu a discesa e seleziona la rete Wi-Fi a cui accedere, inserisci la password se applicabile
  6. Fai clic sul pulsante "Avanzate" nell'angolo del pannello delle preferenze di rete
  7. Scegli la scheda "TCP/ IP" e fai clic su "Rinnova DHCP Lease"
  8. Avanti vai alla scheda "DNS" e all'interno della sezione "Server DNS" fai clic sul pulsante più quindi aggiungi i seguenti indirizzi IP (una voce per riga, tra l' altro questi sono i server DNS di Google , puoi usarne altri se preferisci, ma questi sono particolarmente facili da ricordare e onnipresenti):
  9. 8.8.8.8 8.8.4.4

  10. Successivamente, seleziona la scheda "Hardware" e imposta l'opzione "Configura" su "Manualmente"
  11. Regola l'opzione "MTU" su "Personalizzato" e imposta il numero su "1453"
  12. Ora fai clic su "OK"
  13. Infine, fai clic su "Applica" per impostare le modifiche di rete appena apportate per il nuovo percorso di rete
  14. Esci dalle Preferenze di Sistema
  15. Apri Safari o Chrome e visita un sito web: dovrebbe caricarsi bene

Questa sequenza di cestinare le preferenze Wi-Fi, generare nuove preferenze wireless e quindi, se necessario, creare una nuova posizione di rete con DNS e MTU personalizzati è una serie di passaggi di vecchia data per risolvere vari problemi wireless in molte versioni di Mac OS, tra cui Sierra, El Capitan e precedenti.

High Sierra Wi-Fi continua a non funzionare?

Se hai fatto tutto quanto sopra e hai ancora problemi con la rete wireless, puoi provare anche alcuni suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi;

  • Prova a connetterti a una rete Wi-Fi completamente diversa, se il Wi-Fi funziona correttamente con altre reti potrebbe essere un problema con il router
  • Collega un dispositivo completamente diverso allo stesso router Wi-Fi, funziona bene?
  • Prova a regolare il canale del router Wi-Fi o usa 2.4GHZ invece di 5GHZ (o viceversa)
  • Se tutto il resto fallisce e il Wi-Fi funzionava correttamente prima di utilizzare High Sierra, puoi eseguire il downgrade di macOS High Sierra a una versione precedente di macOS supponendo che tu abbia effettuato un backup con Time Machine prima dell'aggiornamento a High Sierra. Il downgrade è piuttosto drammatico e dovrebbe essere considerato l'ultima risorsa

Hai avuto problemi con il Wi-Fi in macOS High Sierra? funziona bene con macOS High Sierra?

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