Risoluzione dei problemi di iOS 11
La maggior parte degli utenti è in grado di installare iOS 11 su un iPhone o iPad senza alcun problema e sono pronti a godere delle migliori nuove funzionalità disponibili nella nuova versione del software di sistema. Ma questa è la maggior parte degli utenti.
Purtroppo, possono sorgere problemi durante un aggiornamento del software iOS, durante il tentativo di installazione, o con un'installazione non riuscita, o vari problemi che si verificano dopo il completamento dell'aggiornamento di iOS 11.La buona notizia è che quasi tutti i problemi possono essere risolti con un piccolo sforzo di risoluzione dei problemi.
Che si tratti di un aggiornamento software non riuscito o dell'impossibilità di installare l'aggiornamento software, problemi di compatibilità delle app, problemi con arresti anomali delle app, esaurimento della batteria, problemi di prestazioni, problemi con Outlook o servizi Microsoft, tra gli altri problemi teorici , includeremo una serie di problemi di iOS 11 che alcuni utenti potrebbero aver riscontrato con l'aggiornamento del software e, cosa più importante, forniremo alcuni suggerimenti e suggerimenti su come risolvere tali problemi.
Controlla la presenza di un nuovo aggiornamento software
Nonostante iOS 11 sia appena stato rilasciato, Apple ha già rilasciato aggiornamenti software al sistema operativo che mirano a risolvere vari bug.
Attualmente, iOS 11.0.1 è disponibile per il download e l'installazione andando su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software.
Assicurati di installare tutti gli aggiornamenti del software di sistema disponibili, poiché le correzioni di bug incluse potrebbero risolvere particolari problemi riscontrati con la versione più ampia di iOS 11.
Aggiornamento software iOS 11 non riuscito
Alcuni utenti potrebbero riscontrare un "Aggiornamento software non riuscito - Si è verificato un errore durante il download di iOS 11" o "Impossibile controllare l'aggiornamento - Si è verificato un errore durante il controllo di un aggiornamento software" o qualche variazione di quel tipo di messaggi di errore durante il tentativo di ottenere l'aggiornamento del software iOS 11 su un iPhone o iPad.
Spesso è sufficiente riavviare semplicemente l'iPhone o l'iPad e riprovare per rimediare a questi messaggi di errore.
Altre volte, aspettare qualche ora può aiutare. Ciò è particolarmente vero se il server di aggiornamento software è sovraccarico di richieste quando viene rilasciato per la prima volta un aggiornamento software. Un po' di pazienza tende a risolvere questo problema.
Puoi anche provare ad aggiornare iOS 11 come al solito dopo che è trascorso un po' di tempo, o persino installare l'aggiornamento iOS 11 manualmente con firmware e iTunes se tutto il resto fallisce e vuoi installare subito l'aggiornamento.
iPhone o iPad bloccati sullo schermo nero, il dispositivo è inutilizzabile con iOS 11
Raramente, un iPhone o iPad potrebbe guastarsi durante l'effettiva installazione di iOS 11 o di un altro aggiornamento software. Questo è abbastanza insolito, ma quando si verifica di solito è abbastanza ovvio in quanto l'iPhone o l'iPad rimarranno bloccati su uno schermo con il logo Apple per molte ore senza una barra di avanzamento, oppure lo schermo del dispositivo rimarrà bloccato in uno stato altrimenti inutilizzabile con uno schermo completamente nero o completamente bianco.
Se riscontri un errore completo nell'installazione del software e un dispositivo bloccato, devi prima concedere all'iPhone o all'iPad un po' di tempo per vedere se può continuare l'installazione da solo. A volte gli aggiornamenti del software sono più lenti del previsto e in alcune situazioni potrebbe essere necessaria più di un'ora per il completamento.
Se sai per certo che l'aggiornamento non è riuscito e il dispositivo è reso inutilizzabile, dovrai ripristinare il dispositivo con iTunes.
Basta collegare l'iPhone o l'iPad a iTunes e scegliere "Ripristina" tra le opzioni disponibili.
Se il dispositivo non viene riconosciuto da iTunes, potrebbe essere necessario metterlo in modalità Recovery o DFU e quindi ripristinarlo.
Alcune app non funzionano affatto o le app a 32 bit sono scomparse dopo l'aggiornamento di iOS 11
Alcune app non sono compatibili con iOS 11 perché sono a 32 bit. Essenzialmente ciò significa che tutte le app che non sono state ancora aggiornate a 64 bit dal loro sviluppatore non saranno funzionanti o talvolta scompariranno completamente dal dispositivo se un utente ripristinato e le app incompatibili a 32 bit non sono state in grado di scaricare nuovamente sul dispositivo.
L'unica soluzione al problema dell'app a 32 bit è chiedere allo sviluppatore dell'app di aggiornare l'applicazione per renderla compatibile con iOS 11 o evitare completamente iOS 11.
Puoi verificare la compatibilità delle app a 32 bit e delle app iOS se non sei sicuro di quali app possano o meno funzionare con il software di sistema iOS più recente.
Le app si bloccano dopo l'aggiornamento di iOS 11
Se noti che le app si arrestano in modo anomalo dopo l'aggiornamento a iOS 11, la prima cosa che dovresti provare a fare è aggiornare le app. Spesso gli sviluppatori rilasciano un aggiornamento software che migliora la compatibilità o risolve questo tipo di problemi.
Basta aprire l'App Store sull'iPhone o sull'iPad, controllare e installare eventuali aggiornamenti software disponibili per le app.
Se gli arresti anomali dell'app persistono, a volte il riavvio dopo l'installazione degli aggiornamenti dell'app può anche risolvere problemi di arresto anomalo dell'app errati.
Durata della batteria scarsa dopo l'aggiornamento di iOS 11
Molti utenti segnalano problemi di durata della batteria dopo l'aggiornamento a iOS 11 (o qualsiasi altro aggiornamento software).
La buona notizia è che la maggior parte dei problemi di batteria con iOS 11 sono correlati ad attività in background che si completano dopo un aggiornamento del software. Il semplice collegamento di un dispositivo durante la notte consente al software di sistema di completare l'indicizzazione e altre attività, dopodiché la batteria dovrebbe comportarsi normalmente.A volte questo può richiedere anche alcuni giorni, a seconda dell'utilizzo del singolo dispositivo, della capacità di archiviazione e del contenuto sul dispositivo stesso.
Puoi verificare se i problemi persistono, con alcuni suggerimenti su quali funzionalità modificare se necessario.
iCloud Drive è scomparso in iOS 11, dove sono i file di iCloud Drive?
iCloud Drive è stato sostituito da un'app chiamata "File" in iOS 11. Tutti i file che avevi in iCloud Drive sono ora nell'app chiamata File, l'app è stata rinominata e ha acquisito più funzionalità per riflettere quel cambiamento. Tutti i file archiviati in iCloud o iCloud Drive rimangono accessibili nell'app File di iOS 11 o versioni successive.
Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail non funzionano con iOS 11
Si è verificato un problema con alcune e-mail di Microsoft Outlook.com, exchange, Office e relative con iOS 11.
La soluzione a questo problema è l'aggiornamento a iOS 11.0.1 (o successivo).
Il problema della posta di Outlook/Microsoft è descritto da Apple:
Ancora una volta, la semplice installazione dell'ultima versione di iOS 11.0.1 (o più recente se ne viene visualizzata una) dovrebbe risolvere i problemi di posta elettronica di Microsoft su iPhone o iPad.
Il gesto multitasking 3D Touch non funziona su iPhone con iOS 11
Il popolare gesto multitasking 3D Touch su iPhone è stato rimosso dalla versione iniziale di iOS 11 per qualche motivo, ma ci sono buone notizie: a quanto pare tornerà in un futuro aggiornamento software per iOS.
Assicurati di seguire e installare gli aggiornamenti software non appena diventano disponibili per iPhone per ripristinare il gesto multitasking 3D Touch quando sarà nuovamente disponibile.
iOS 11 è lento o un iPhone o iPad si sente lento dopo l'aggiornamento a iOS 11
Alcune persone riferiscono che un iPhone o iPad si sente lento dopo l'aggiornamento a iOS 11. I dispositivi meno recenti, in particolare, potrebbero riscontrare un po' di lentezza dopo l'installazione di un aggiornamento software più recente.
Potrebbero esserci vari motivi per questo calo delle prestazioni, tra cui un dispositivo che esegue attività in background e manutenzione (che di solito si risolve in un giorno o due, proprio come il consiglio per la gestione dei problemi della batteria di iOS 11), o per alcuni dispositivi meno recenti l'hardware potrebbe non essere ben equipaggiato per gestire le nuove funzionalità di iOS 11 che richiedono maggiori prestazioni.
Segui questi suggerimenti per velocizzare un dispositivo che sembra lento con iOS 11.
Se ritieni che le prestazioni di un dispositivo siano insopportabili dopo l'installazione di iOS 11, puoi eseguire il downgrade da iOS 11 a iOS 10.3.3 per il momento, sebbene la finestra per farlo sia generalmente piuttosto breve.
iPhone fisicamente caldo o iPad caldo dopo l'aggiornamento di iOS 11
A volte gli utenti segnalano che il loro iPhone o iPad risulta caldo o caldo al tatto dopo aver installato un aggiornamento software.
Il motivo di un dispositivo caldo è solitamente lo stesso motivo per cui alcuni utenti riscontrano un consumo della batteria dopo l'installazione degli aggiornamenti del software di sistema, e questa è l'attività in background che iOS esegue per indicizzare il dispositivo.Ciò include l'indicizzazione per la ricerca Spotlight, il riconoscimento di volti e oggetti di Foto e altre attività di manutenzione.
Se un iPhone o iPad risulta caldo o un po' caldo dopo l'installazione di iOS 11, lascia semplicemente che il dispositivo esegua la manutenzione necessaria durante la notte e di solito si risolverà da solo.
Se un dispositivo è insolitamente caldo (o pericolosamente caldo), potrebbe esserci un problema hardware o un problema con la batteria. Questo è raro e quasi certamente non sarebbe correlato a un aggiornamento software, ma un calore insolitamente estremo emanato da un dispositivo richiederebbe una discussione con un canale di supporto Apple ufficiale o una visita a un Apple Store.
I numeri del segnale della modalità test sul campo non funzionano con iOS 11 su iPhone
Molti utenti preferiscono attivare l'indicatore numerico dell'intensità del segnale della modalità Test sul campo su iPhone, ma ci sono segnalazioni secondo cui alcuni utenti iPhone non sono in grado di mantenere l'indicatore numerico dell'intensità del segnale anziché le nuove barre del segnale.Potrebbe trattarsi di un problema software che verrà risolto nei futuri aggiornamenti.
L'aggiornamento di iOS 11 causa il blocco di iPhone o iPad
Alcuni utenti segnalano che il loro iPhone o iPad non risponde frequentemente con varie app o durante l'interazione con la schermata iniziale dei loro dispositivi iOS dopo l'aggiornamento di iOS 11.
Se il dispositivo si blocca dopo l'installazione di iOS 11, la prima cosa che gli utenti dovrebbero provare è riavviare il dispositivo, che potrebbe porre rimedio alla situazione.
Se una particolare app si blocca, l'aggiornamento dell'app tramite l'App Store potrebbe risolvere il problema dell'app bloccata.
Assicurati di verificare la presenza di ulteriori aggiornamenti software anche nell'app Impostazioni, numerose correzioni di bug rilasciate sono state rese disponibili da Apple che potrebbe risolvere il problema del blocco.
Infine, il backup e il ripristino del dispositivo con iTunes potrebbe essere una soluzione e fa parte del regime standard di risoluzione dei problemi per il blocco dei dispositivi.
Notifiche di posta di iOS 11 Problemi di push/recupero
Alcuni utenti segnalano che iOS 11 Mail non invia o recupera correttamente la posta o non recapita le nuove notifiche di posta. Se l'account e-mail con problemi è Outlook, MSN o Hotmail, installa l'ultimo aggiornamento software iOS disponibile e il problema verrà probabilmente risolto.
Riavvia il dispositivo, quindi vai su Impostazioni > Posta > Account > Scarica nuovi dati e assicurati che l'impostazione sia regolata in modo appropriato.
Puoi anche controllare le impostazioni di Notifiche nell'app Impostazioni per Mail per assicurarti di avere le notifiche di posta abilitate.
Problemi Wi-Fi con iOS 11, impossibile accedere alle reti wireless
Alcuni utenti segnalano l'impossibilità di connettersi alle reti Wi-Fi dopo l'aggiornamento a iOS 11. Spesso questo viene risolto ripristinando le impostazioni di rete, ma tieni presente che perderai le password di rete salvate e il Wi-Fi memorizzato reti.Dall'app Impostazioni, vai su "Generale", quindi su "Ripristina" e scegli "Ripristina impostazioni di rete"
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Se hai riscontrato altri problemi con l'aggiornamento del software iOS 11, condividili con noi nei commenti qui sotto, e se hai qualche suggerimento o risoluzione dei problemi, anche quello!