Un mio amico ha recentemente collegato le sue cuffie Apple Earbud al suo iPhone per usarle e invece di far passare il normale suono e audio attraverso le cuffie, ha sentito invece un ronzio squillante che proveniva dalle cuffie. Il loro primo pensiero è stato "Il mio iPhone è rotto, il suono non funziona!" ma con un po' di assistenza per la risoluzione dei problemi sono stato in grado di risolvere il problema con gli auricolari che squillavano/ronzavano e far funzionare l'audio dell'iPhone con le cuffie ricollegate.

Questo tutorial illustrerà nove passaggi per la risoluzione dei problemi per vedere se è possibile risolvere un potenziale problema con l'uscita audio dell'iPhone che non funziona tramite cuffie, auricolari o la porta audio/fulmine.

0: alza l'audio, rimuovi eventuali casi, verifica danni, riavvia

Quattro brevi passaggi preliminari per la risoluzione dei problemi prima di ogni altra cosa;

– Alza al massimo il volume dell'audio sull'iPhone, fallo con le cuffie collegate e poi premi ripetutamente il pulsante di aumento del volume sul lato dell'iPhone finché non è al massimo.

– Assicurati di rimuovere qualsiasi custodia o involucro dall'iPhone, poiché alcuni di essi potrebbero ostruire la porta. Eliminalo semplicemente come possibilità togliendolo.

– Inoltre, assicurati che l'iPhone stesso non sia danneggiato fisicamente. Se l'iPhone è danneggiato fisicamente o ha impiegato una lunga nuotata, potrebbe essere il motivo per cui le cuffie o il jack di uscita audio non funzionano come previsto. Un iPhone rotto non funzionerà come previsto.

– Inoltre, prima di proseguire, prova prima a riavviare l'iPhone. Lo so, sembra sciocco, ma a volte (raramente) un problema tecnico del software può far sì che la porta delle cuffie o l'uscita audio non funzionino come previsto, e un riavvio è così veloce e facile da eseguire che è un modo semplice per escluderlo.

1: scollegare e ricollegare gli auricolari/cuffie

Scollega fisicamente (scollega) gli auricolari o le cuffie dall'iPhone. Non importa se si tratta della porta audio AUX o della porta Lightning, togli le cuffie.

Poi ricollegali.

Se non funziona subito, riprova ancora qualche volta: disconnetti, riconnetti, disconnetti riconnetti. Al momento della riconnessione, prova ad applicare un po' più di forza con una pressione decisa, in modo da sapere con certezza che il cavo è collegato. Non fare "The Hulk", ma sii fermo e ragionevole con la forza.

2: Controlla le porte / Pulisci le porte audio

Ispezionare la porta dopo aver scollegato gli auricolari o le cuffie, cercare sporcizia, lanugine, spazzatura o altri ostacoli. Spesso un pezzetto di lanugine tascabile o altri detriti possono entrare nella porta e impedire la formazione di una connessione corretta e quindi causare strani problemi come il mancato funzionamento delle cuffie dell'iPhone o un ronzio che esce da esse invece dell'audio previsto.

Se vedi qualcosa nel porto, puliscilo con uno stuzzicadenti di legno o di plastica o usa una bomboletta ad aria compressa. Non utilizzare nulla di conduttivo, umido o metallico.

Ostruzioni fisiche e sporcizia nella porta sono in re altà un motivo comune per cui un iPhone si blocca in modalità cuffie quando gli altoparlanti non funzionano, ma può anche andare dall' altra parte e causare il jack delle cuffie o porta lightning per non trasmettere correttamente anche l'audio.

2b: controlla/pulisci troppo il jack delle cuffie o l'adattatore

Non dimenticare di guardare anche il cavo Lightning, il cavo delle cuffie o anche il cavo AUX. Eventuali residui o sporcizia all'estremità del cavo potrebbero causare problemi di connessione all'iPhone.

3: Ispeziona le cuffie/l'adattatore/il cavo per eventuali danni

Qualsiasi danno fisico alle cuffie, agli auricolari, all'adattatore o al cavo può causare problemi con l'audio riprodotto attraverso le cuffie come previsto.

4: Prova un altro set di cuffie o auricolari

Prova un diverso set di cuffie o auricolari oppure prova un adattatore dongle diverso (se applicabile ai nuovi iPhone). Se l'audio funziona correttamente con l' altro set di cuffie o auricolari o con un dongle diverso, è probabile che il problema riguardi l' altro set di cuffie o adattatori.

5: Prova il trucco di commutazione del vivavoce per una telefonata di esempio

Collegati a una telefonata di esempio con le cuffie collegate – sì, anche se non funzionano.

Metti l'iPhone in vivavoce per confermare che la telefonata è attiva (prova a chiamare un numero 800 generico o qualcosa in cui verrai messo in attesa con musica di attesa, qualsiasi cosa tu sappia c'è una costante flusso di audio o rumore va bene). Con la telefonata attiva, premi il pulsante per disattivare l' altoparlante, questo reindirizzerà l'audio alle cuffie: il suono funziona attraverso le cuffie ora? A volte funziona, davvero!

Per i curiosi, nell'esempio dell'iPhone 7 dei miei amici che aveva avvertito uno strano ronzio proveniente dalle cuffie, ha ripreso a funzionare dopo che ho eseguito la disconnessione e la riconnessione delle cuffie, quindi usando il trucco dell'interruttore del vivavoce. Il ronzio si è interrotto e gli auricolari hanno funzionato immediatamente come al solito.

6: Ancora non funziona? Contatta il supporto Apple o il canale di supporto autorizzato

Se le cuffie e l'audio dell'iPhone continuano a non funzionare dopo aver provato quanto sopra; nuove cuffie / cuffie diverse, ripulite le porte, ispezionato per eventuali danni, disconnessione e riconnessione, ecc., e ANCORA non funziona, potresti avere un altro problema in corso.La cosa migliore da fare è quindi contattare l'assistenza Apple o un altro centro di assistenza o riparazione Apple autorizzato e fargli dare un'occhiata. Potrebbe trattarsi di un problema hardware o di qualcos' altro.

Questi consigli ti hanno aiutato? Hai altri commenti, idee, teorie, trucchi o metodi di risoluzione dei problemi che hai utilizzato per risolvere qualsiasi problema con gli auricolari per iPhone o le cuffie per iPhone che non funzionano come previsto? Condividili con noi nei commenti qui sotto!